11月11日,奥迪与上汽集团签署未来合作框架协议,尽管只是一份框架,但在中国却产生了非常大的反响——媒体关注、合作伙伴诉苦……然而最令人意外的是,奥迪在华经销商成为了反应最激烈的群体。
上汽与奥迪合作签署后第一时间,一家所谓的奥迪经销商联会首先公开发出信函,质问这一合作多项细节,紧接着传出奥迪经销商将做出拒绝提车等过激行为。一时间,似乎奥迪经销商已经决意与厂家割裂。
然而汽车销售渠道人士明白,经销商与品牌之间的斗争,最终结果只有互相伤害,渔翁得利的只有竞争对手。
据了解,目前奥迪在华经销商有450余家,新建或待建经销商40余家。这些经销商中,有从奥迪入华合作至今的伙伴,也有刚刚签署协议的新人。对于奥迪再合资,我们必须承认确实对经销商未来的发展有着不同的影响。
不过作为企业经销商也必须看到,目前奥迪在华销售增长势头逐月下降,相比之下竞争对手增速却直线上升。作为豪华品牌,市场份额与品牌认可度是发展的关键。如何保证厂商盈利的情况下提升销售业绩,是厂商双方共同考虑的问题,而非单方的责任。
理性分析奥迪现有这500家经销商,可以将其分为几类:第一种是建店较早、经历奥迪一强独大的时期,见证丰厚盈利期的经销商群体。
这部分经销商目前已基本成长为集团性质,对于奥迪品牌有着强烈的归属和责任感。例如成都新元素经销商集团,这家西南地区最大的奥迪经销商总经理曾向汽车预言家表示,与其说新元素是奥迪的合作伙伴,不如说是奥迪的一部分。
另外一种是近五年来加盟奥迪的新兴经销商,这类经销商同样有着一定的资本和发展能力,但由于中国汽车市场大环境的变化,使得在发展中经销商投入产出比与十年前相比落差较大,同时由于豪华品牌竞争格局加剧,导致这批经销商在发展中需要迎头赶上,也十分关心厂家未来战略走向对于自身的影响。
此次合资关注度最高的一类经销商,应该是刚刚加入不久和签署协议的40多家经销商。从目前掌握的信息显示,这批经销商也是对厂家未来发展决策最敏感的群体。
在采访中了解到,这批经销商虽然有着资本支撑,但对企业发展信心和一致性上尚待建立,尤其是遇到企业重大战略调整,经销商对于未来发展十分迷茫,所以企业急需向这部分经销商做出详细说明,并提出未来解决办法。
可以发现,在中国市场奥迪厂商有着最长的合作历史与信任基础,双方从发展至今共赢是主线,并非舆论看待的矛盾无法调和。那么眼下经销商最不满的地方是什么?
从目前舆论传达出的信号是,经销商不满奥迪未事先沟通再合资事宜;奥迪未对未来经销商发展渠道做出解释,如何保证经销商权益。不过戏剧性的一幕是经销商似乎除了这些问题外,最明确的态度是抢在未发声的一汽-大众奥迪前面提出“终止再合资”的诉求,这不免令人玩味。
据了解,目前奥迪在华合作伙伴一汽-大众奥迪工厂生产车型包括奥迪A3、A4L、A6L、Q3、Q5等车型,这些车型几乎涵盖了奥迪目前最主流的上量产品,可以说在一汽-大众奥迪厂家与经销商手中,掌握着奥迪最优质的资产。
有舆论传出部分经销商担心再合资会影响现有利益格局,然而随着中国消费格局的变化和竞争对手的发力,曾经作为在华产品布局最全面的豪华品牌,奥迪正逐渐丧失优势。面临着同品的竞争企业必须做出变革,这是任何利益共同体必须接受的事实。
当然在目前渠道发展中与竞争对手竞争吃力的情况下,厂家寻求变化的同时也在考虑经销商伙伴的利益。广州车展期间,大众中国总裁海兹曼在接受汽车预言家采访时表示,奥迪与上汽的合作没有风险,未来随着合资项目的推进,一定会兼顾在华所有合作伙伴的利益,也会切实稳进的推动渠道建设,保证每一位经销商平稳健康发展。
不过这一言论被外界掐头去尾的放大为“奥迪与上汽合作没有风险”,暗指奥迪并不关心在华经销商的意见,对于其他的文字却只字不提。这样的引导再次使这场争论变了味道。
在外界看来,奥迪此次再合资事件双方确实缺乏某种沟通,这是不争的事实,然而在合作只处于框架阶段时,奥迪外方与一汽-大众奥迪以及经销商最该做的保持密切的沟通,而非利用舆论挑起战火,一争高低。
奥迪厂商必须思考的一个问题是,在争论中无论最终谁获胜,最终得利的是竞争对手。甚至在争吵的过程中,厂商已经可怕的把消费者推出了自己的销售大门,推给了竞争对手。
争吵无意,抗议或者拒绝提车最终伤害的更是奥迪品牌以及一汽大众奥迪,这是不争的事实。
我们应该清晰地认识到,目前上汽与奥迪签署的只是一份框架,没有任何实质的内容,自然外方暂时无法向在华合作伙伴给出确切的合作说明。不过一旦未来合作落地,如何处理两家合资企业的关系,协调经销商渠道,将奥迪品牌和市场在中国做到最优化的效果,一定是奥迪最先解决的问题。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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