根据海车汇整理的投诉报告,2017年全年,大众宝来、科鲁兹和荣威i6所遭到的投诉位列前三,前十名中几乎都是轿车,而且大多都是合资品牌,对自主品牌来说,这似乎是一件扬眉吐气的事情。下面就让我们一起来看看排名前十的车型有哪些。
第一、大众宝来
2017年总共被投诉1282起。问题集中在后备箱故障,制动系统异响,座椅故障,设计缺陷等。
第二、科鲁兹
2017年共被投诉1236起。问题集中在变速箱异响、变速箱顿挫、离合器异响以及转向系统失灵等。
第三、荣威i6
2017年共被投诉1185起,问题集中在变速器顿挫,变速箱异响,发动机噪音大等问题。
第四名、斯柯达明锐
2017年共被投诉1063起,问题集中在车内异味,制动系统异响,变速器顿挫,发动机异响。
第五名、英朗
2017年共被投诉948条,问题包括发动机漏油、转向系统卡滞,发动机抖动,服务态度差。
第六名、凯越
做工粗糙,仪表台开裂,发动机漏油的问题是众多消费者投诉的主要原因。作为一款已经退市的车型,商家在处理问题的态度上做得并不是很好,也不愿意回复消费者的诉求。
第七名、标致408
2017年共被投诉782条。法系车在国内销量并不算大,这个投诉量就显得有些刺眼了。发动机、悬挂异响以及发动机烧机油问题都是众多车主投诉的原因。
第八名、福克斯
虽然福克斯在操控上有着同级别领先的优势。但小问题却很多,车内异味、变速箱抖动、异响、以及顿挫都困扰了无数的车主。
第九名、轩逸
日系车给大家的印象一直都是皮实耐造,但却总有例外,日产轩逸就是这个万中无一的奇葩。烧机油、变速箱异响、仪表台开裂等问题,只有轩逸的车主才知道。
第十名、艾瑞泽5
是奇瑞的艾瑞泽5,这个较为出乎预料。奇瑞这些年一直都很努力,不管在设计还是三大件的技术上都有所建树,但小问题的出现也着实难倒了这位“英雄汉”。投诉问题最多的就是各种异响问题,减震器异响、变速器异响、发动机异响以及车跑偏的问题。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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