12月1日上午打开淘宝，忽见首页上方大半屏弹幕如千万头羊驼呼啸而过。。。这又是什么梗？经观察，原来是弹幕视频站bilibili为即将到来的淘宝双十二卖场提供的助场活动。不久后，B站与淘宝官方微博居然做起了调侃互动，淘宝微博还发出了弹幕数据统计：仅半天之内“任性”一词被提到2万次，“有钱”提到1.2万次，“淘宝”3万次，“哔哩哔哩”3.8万次，“马云”11万次。
想必大多数人对弹幕视频已不再陌生，但在电商网站上大耍弹幕的场景还是第一次见到，暂不说这种活动能为淘宝提升多少交易额，但其背后倾注了大量弹幕用户的热情是有目共睹的。那么问题来了，弹幕现象火遍互联网的原因何在？弹幕的巨大魅力又来自何处？
弹幕给用户带来什么体验？
当80年代一家老小坐在黑白小电视旁观看《陈真传》时，大伙或为剧中人物、情节指指点点，各抒己见。这种情景至今已不多见，它反映了人们在欣赏影视作品时的交流欲望，还有那种和其他人一起欣赏的氛围。视频弹幕带给用户的体验与此类同，当看到某个剧情时，你没感觉，但大量弹幕刷过给予提示，从而让你发现槽点，这就类似一些情景喜剧中的背景笑声；同样你也可以在某刻时间轴上输入交流信息，寻求其他观看者的认同感，这种强化共鸣的体验让你觉得自己不是一个人在观看。这是多数人对于弹幕这种事物的普遍感觉。
尽管如此，并非所有人都乐于使用弹幕。之前国内出现的影院试水弹幕电影，公众对此褒贬不一；有人认为过于密集的弹幕反而影响了节目欣赏，诸如“233”等看似没啥意义的刷屏弹幕也令人心生厌恶。这里引出另一个问题：弹幕的忠实使用者是谁？他们是一个怎样的群体？
弹幕的核心用户——宅系群体
弹幕众是90后群体，是动漫爱好者，是游戏达人，这些解释都以偏概全。溯本追源，其应是以宅文化为核心交集，热衷于分享各种兴趣爱好的青少年人群，笔者称之为宅系群体。该群体现阶段以90后为主，80、00后中也有广泛分布。宅系群体并非一定宅在家中，“宅”只是曾经以动画、漫画、游戏为主的ACG文化，这种亚文化演变至今其范畴已扩展到军事、科技、人文、体育等领域，但其紧扣宅文化这一核心并没有改变。
我们知道用户上弹幕视频站主要是去吐槽和看别人吐槽，这表现了宅系群体槽点颇多和自我意识过剩的特点。以文章开头事件为例，B站在11月16日开始策划筹备“神秘事件”，25日直播揭晓事件计划——向淘宝网寄出印有“姨妈”字样的动漫抱枕一只和请求结缔契约书一份，12月1日“契约”成立，B站弹幕成功登顶淘宝首页助场双十二，一条条“买买买”和“马云我赐你姨妈”的弹幕不断呼啸而过。整个活动在一般人看来另类奇葩和不可思议，但对宅系人群而言这太普通不过了。
这里笔者解释一个细节，“马云我赐你姨妈”源于动漫影视作品《刀剑神域》第二季片头曲第一句唱词之空耳。什么是空耳？就是把外文歌词当作中文来听，好比将I love you听成爱老虎油，A、B站上常说的“阿姨洗铁路”、“我到河北省来”皆为外文歌词、电影台词的中文空耳。因此，当“马云我赐你姨妈”遭遇另类敢玩的宅系群体时，成就了又一经典空耳歌词被唱不绝口，而B站亦借此向淘宝寄出“姨妈”抱枕一只，以示好玩。
上述可知，宅系群体与非宅人群其兴趣爱好、娱乐方式都有着较大差异，而造成这种差异的，笔者认为是不同时代人群其生活环境、成长轨迹当中缺乏交集而造成文化观念上的差别。既然弹幕视频站的核心用户群体是宅系人群，那么当其面对普通非宅人群和传统互联网产品、应用时就具有明显的排他性，这就解释了优酷土豆也做弹幕，人气效果却不如A、B两站；实体弹幕影院模式不能大量推广等等。
A、B站仅仅是弹幕视频网站吗？
如今只要一提起吐槽、弹幕自然会想起影响力颇大的bilibili和AcFun，然而却鲜有人注意到A、B两站实际上已充当了整个宅文化的内容整合站。一直以来我们对宅文化了解甚少，是因为该领域内容存在大量碎片化，且宅文化本身具有一定封闭性，ACG爱好者也分散在互联网四处，不容易与主流群体实现分享交流。弹幕视频站以弹幕为载体，承载了宅文化的内容交流，同时将该领域的各种作品、节目、创作整合进不同栏目，基本上实现了整个宅文化的全貌概览。
以B站为例，下设了动画、番剧、音乐、舞蹈、游戏、科技、娱乐等栏目，这些栏目之所以能够被整合是因为它们彼此间存在交集，而交集正是宅文化这个核心。比方说一个军事爱好者他不上土豆优酷，不上铁血米尔，非得跑到A、B站来看视频，这说明他不仅仅是一个军迷，而且是宅系群体的一员，说不定他还喜欢看动漫番剧，宅群氛围和弹幕交流更贴近他的兴趣。
另值得一说，A、B两站虽同为宅文化弹幕视频站，但其内容形式上却有细微不同。B站主打动漫番剧、二次元同人原创等；A站则加入了更多诸如billboard、电竞实况解说等三次元的节目。这种微小区别实际上反映了两站不同年龄层次的青少年用户群体兴趣差异。
弹幕背后的宅文化其渗透效应
笔者在之前的文章有所介绍，一个强势的亚文化具有向主流文化渗透的特性。上述所说的弹幕视频站其整合效果显现之后，整个宅文化的全貌就比较清晰地呈现在大众面前，其影响是深远的：它不仅促成了各种宅系人群间的交流融合，也让广大非宅群体得以认识宅文化的本质内涵，并大大增加了他们成为潜在受众的可能性。这就是强势亚文化所呈现出的渗透力。
尽管宅文化具有一定封闭性和排他性，但这种局限正在逐渐消融。随着互联网二次发展和移动互联时代全面到来，加之互联网公司的逐步入局，时代将潜移默化地改变宅文化在主流人群中的比重分量，一个巨大的内容消费市场正日益蓬勃。
综上所述，我们认为现阶段弹幕其表面是一种分享、社交工具，实际则是宅文化的内容载体。同时我们期待更多承载着宅文化的互联网产品面世未来。广大的非宅朋友，你们准备好加入他们的狂欢盛宴了吗？
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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