本月初,周鸿祎为了宣传360手机发布,曾送给联想陈旭东一个“弹药箱”,为表敬意,陈旭东回赠了老周一把全金属手枪,上面赫然写着“中国革命第一枪”。
枪声响起,意味着“革命”的开始。作为联想向互联网转型的排头兵,陈旭东坦言,神奇工场就是在“闹革命”,“我希望神奇工场能够为联想在互联网领域做出一些探索,打响成功的第一枪。”
那么,这第一枪怎样才算打得漂亮、打得响亮呢?陈旭东向电科技阐述了他心目中“神奇工场成功的标准”。
好口碑必不可少
在联想全球誓师大会北京站上,联想CEO杨元庆在规划联想未来发展的战略时,特别强调了,联想要从过去以产品为中心到以用户为中心,“各种互联看似错综复杂,但它就像一棵大树,再枝繁叶茂、盘根错节,也只有一个根、一个主线,那就是用户……从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变,这就是我们新的使命。”
好口碑来源于用户对产品的认可和信赖,神奇工场的主要业务聚焦在软硬件服务结合的移动互联网和探索物联网,而在物联网领域重点打造智能家居生态圈。
现阶段,小米、海尔、魅族、京东以及互联网巨头BAT都在积极布局智能家居生态圈,但智能硬件产品依然是噱头大过内容。产品性能不稳定,连接复杂,实用性差等问题的存在对用户体验造成伤害。截至目前,智能家居生态圈在全球也没有成功模式可以复制,更无“好口碑”可言。
陈旭东认为,出现这种问题的主要原因是企业并没有找到最精准的用户群,智能产品应该面向的是真正有需求的用户,而不是只是拿来玩一下的极客。整个智能家居的发展仍然需要一段酝酿期,最终产品会逐渐从功能性向易用性转移。
以近期神奇工场推出的newifi mini神奇版为例,它以免安装为主打特色,打破了智能路由器专属于科技达人的“极客玩物”这个怪圈,在用户首次使用时,只需用网线将新旧路由器链接,上网配置就会自动迁移到新的路由器中,抓住了当下用户在更换智能路由器时的核心诉求,在消费者中赢得了较好的口碑。
“最重要的还是用户的口碑,因为一开始销量目标不重要的时候,就希望用户说产品好来传播,并且带来更好的销量。”陈旭东解释道,好口碑对于神奇工场创业过程的重要性。
高销量和利润是必要保证
在杨元庆宣布的联想2015、16财年的销售目标中,只字未提创新工场。对于神奇工场的发展,杨元庆曾明确表示,没有给这一新业务公司制定很具体的销量目标,神奇工场承担的更多是孵化新产品、新业务的使命。
看似甩掉了KPI的担子,但并不代表陈旭东没有给自己压力。“我觉得销量会是一个不可或缺的目标,比如说这一款机器能不能过百万,甚至单款过百万也是一个很重要的目标。还有很重要的指标就是利润,因为做生意最终是要赚钱的,我从来不认为仅仅是用投资者的钱来烧。”
目前,互联网企业在物联网领域一直在刷新着销售数据,面对竞争压力,陈旭东依然对传统企业充满信心,他认为如果传统的做设备的企业能够完成互联网转型,机会胜算将大大超过互联网企业做智能设备。
比如当家电产品智能化成为一种常态时,消费者更愿意选择那些有积累,技术成熟,品质有保证的老牌产品。
对于神奇工场即将于下半年发布的K9手机,陈旭东抱以同样的态度,他认为成功的产品应当为公司带来更多利润:“整个智能家居或智能设备在一两年都是孕育期,很难足以去支撑任何一个公司的业务成长或者利润,现在更多的是砸投资者的钱。其实我劝过很多制造者,一定要从中高端做起,如果靠低价打根本是没有戏的。”
神奇工场的创业最终能不能成功,现在来说还是个未知数,从1984年到今天联想已经发展了30年,这位“三十而立”的联想“大叔”急需用互联网的创新精神对其进行基因再造,所以它留给陈旭东和他的团队的时间并不多。
对于创业成功,除了上述三个标准外,陈旭东还对自己有一个时间限制,“如果三年还不行,我估计互联网给我们的时间没有那么长。”
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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