所有的商家口水战都是为了商业目的的公开营销战。推广自己优势,打击对手软肋;最终目的还是为了市场销量,为了争夺用户。
言归正传,小米与乐视昨晚又开始了新一轮口水战。为什么说又呢?因为这两家已经不是第一次隔空过招了,甚至都不是第二次。而这次的争论焦点还是生态。
先看看这一轮口水战的情况。昨天的小米生态媒体见面会上,小米CEO雷军大量提到友商乐视。他提到,小米的战略”我们不是视频网站,也不懂电影拍摄和制作。我们的任务是专注把手机和电视做好,敞开胸怀和整个内容产业合作。朋友越多越好!”而小米联合创始人王川则直接指出,乐视和内容供应商的关系只是简单的买卖关系,就是生意,其封闭的模式并不是一种生态,只能称为多元化。
当然,小米也不是毫无缘由地突然发炮。乐视CEO贾跃亭此前在投资沟通会上曾经谈到“小米视频内容的联盟是一个松散的联盟”。而在小米昨天公开批评之后,乐视官方微博更是发表两千字长微博,激烈指责小米是心虚才说谎,并逐一驳斥了“友商的三大谎言”。
虽然彼此“友商”相称,但其实一点都不友好。虽然乔布斯与盖茨及鲍尔默也曾经公开嘲讽对手,但并没有像小米与乐视这样剑拔弩张。虽然小米与乐视就生态概念争论得针锋相对,但其实他们都是乔布斯的中国门徒,只是不同的流派而已。
是的。雷军与贾跃亭都有外号“雷布斯”和“贾布斯”,因为他们的创业与发展都或多或少有着乔布斯苹果的影子,吸取了诸多模式与理念,连发布会都是那么的似曾相识(Déjà Vu)。当然,都是加入了中国特色的乔布斯主义,各自有自己的优势和特色。
抛开两家各种华丽的辞藻和动人的修辞,那些都是营销需要,来看看小米和乐视各自是怎么学习乔布斯的苹果成功经验。
具体来说,小米更像是iPhone之后的苹果模式,从手机平台横向扩张。先做MIUI,再做小米手机,打造软硬件结合的平台。通过低价高配的性价比战略,凭借MIUI的本地化优势,在几年内迅速壮大到年销量6000万部,成为中国市场的前两强。
在小米手机获得巨大成功之后,雷军基于这一核心,然后通过自身研发以及投资创业公司,不断扩张自己的产品范围,推出各种相关外设和智能硬件,电视、手环、电源、盒子、路由器、体重秤、耳机。借助平台优势和低价优势,不断吸引新用户进入小米生态圈,成为小米现在及未来的用户。在小米成功之后,国内诸多智能手机厂商也在走这条路。
相比之下,乐视更像是是iTunes开始的苹果模式,从内容平台纵向扩张。从视频网站扩展到内容制作、体育直播,而后顺势推出结合内容与硬件的乐视电视,成为用户家庭娱乐平台。今年乐视又发布了智能手机,以公布成本价的方式走性价比路线,试图通过自身的内容来吸引用户进入自己的生态圈,包括了用服务费来抵手机购买价格。此后,乐视还打算进入电动汽车领域,当然这个未见成效,以后再说。
当然,与小米手机相比,乐视手机才刚刚上路。小米的成功有一条重要因素是社交营销,赶上了微博迅猛增长的黄金时候,又是国内厂商中最早学iPhone模式的,因此占据着重要的先发优势。而乐视手机发布之时,中国智能手机市场已经进入惨烈竞争阶段,出货量增长逐渐放缓甚至趋平,小米与华为等厂商开始向海外寻求新增长。
本来小米开开心心地做自己的软硬件智能手机,乐视安安静静地搞自己的视频网站和电视,两家并没有什么交集,也就不存在口水战的必要。回忆一下,小米此前卷入的口水战对象是魅族、360和华为,交锋对手分别是黄章、周鸿祎和余承东。
但当小米发布家庭娱乐和电视产品,进入乐视智能电视的地盘;当乐视推出自己的智能手机,进入小米智能手机的市场。两家的矛盾也就顺理成章地越来越公开化,甚至要到微博上公开撕笔的地步。无他,其实都是为了市场销量等商业目的,为了最大程度的争夺用户。
再来看小米乐视此轮争论焦点。小米批评乐视的背景是小米斥资10亿美元打造的内容平台,囊括了100多家视频网站与10家主要在线应用,在量级方面占据了上方。而乐视内容都来自于自身制造和版权购买。
由于乐视在视频领域打造多年,内容原本是小米相对于乐视的劣势。但从去年开始,小米凭借着雄厚的资金,通过大规模投资与合作,在半年之内就迅速组建了一个视频联盟,用各家的视频来充实自己的内容库。或许正是因为有了这一成绩底气,小米才觉得是时候撩拨一下友商乐视,更重要的是,通过此轮论战来推广自己的内容平台与超级电视。
正如我此前所说,小米和乐视虽然都学习乔布斯,但他们走的是不同的道路。小米从软硬件结合的智能手机出发,在内容方面按照iTunes来打造,吸引大量内容提供方进入这个大商店,因而很容易占据数量上的优势。用户免费进入小米内容平台,但大量的内容需要向内容提供商付费购买。而乐视是依靠内容+硬件来吸引用户,他们本身是从视频网站起家,后进入体育直播市场,再顺势推出电视和手机。用户按照订阅模式来消费乐视的内容,又通过订阅费来抵消部分手机硬件购买费用。
所以可以很容易看出,小米批评乐视内容需要收费,乐视嘲讽小米内容是雇佣军,这些互相指责的焦点都是不成立的。这本身就是两种不同的内容组建模式,互相指责对方那是鸡同鸭讲。举个例子,这就像微软指责苹果Mac太封闭,苹果嘲笑Windows厂商阵容是雇佣军,一样一样的。
两家厂商都是中国企业学习乔布斯和苹果的成功范例,只是因为各自的起点不同,选择了不同的发展方式。而今为了“生态”一个概念争论得不可开交,这并没有多少实际意义,更多的只是为了营销自己的服务,争夺更多的用户。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。作为媒体,需要看清楚两家的不同模式;作为用户,只需从自己需求出发。别管那些纷争口水,只选适合自己的好产品和好服务。
吵去吧,都是营销战。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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