从全社会进入互联网时代开始,大数据概念的热度就一直不减,刚刚过去的双11,无论是我们在网上发现、检索商品,还是在线店家对商品的排列、推荐,可以说,都和大数据密切相关,而像京东这样的承载着大型电商网站的公司,已然成为了手握互联网大数据的企业。
京东如何看待大数据?京东又将如何利用大数据?
11月21日,在北京举办的中国软件开发者大会上,京东个性化与排序平台部高级总监邹宇、京东搜索推荐部总监刘思喆对大数据做出了进一步的诠释。
数据的价值在于数据的内涵和外延
大数据的基础是数据的收集,而对于互联网或是移动互联网公司来说,在数据收集上拥有非常大的优势,通过后端就可以记录用户交互的行为,包括用户怎么样访问这个网站,怎么使用APP,最终的数据量甚至可以达到上亿的规模。
邹宇认为,数据的价值会越来越大,现在包括产品的设计,甚至一些页面的颜色,诸如此类的,都可以拿数据去做衡量,以网站页面设计为例,之前依靠美工和设计决策的事今后能可以慢慢的变成所谓的数据驱动。
刘思喆更加觉得,京东的数据或者不止在京东,任何一个企业或者是一个社会环境下,都应该关注数据的内涵以及数据的外延,利用现有的数据去描绘现在商业架构下面所有的问题,并通过这些数据去推断接下来新进来的用户和老的用户未来即将发生的行为,推断用户要做什么,给消费者提供更好的服务。
算法优化是逐步迭代的过程
大数据的可用价值固然存在,但如何让这些存在的价值与产品和商品交易挂钩,相应的算法技术同样至关重要,对算法的优化也是一个逐步迭代的过程。
刘思喆透露,在优化的过程当中,其实会出现很多线索,而技术上要做的,就是在这很多的线索里面,找到一个最有效的方式,去让线上效果变好。
此外,他还认为,当下的数据其实是孤岛,众多公司并不能在一个统一的平台上把所有的数据进行一个完整的串联,这依然是目前一个很大的,或者比较棘手的一个问题。同时他表示算法优化是逐步迭代的过程,更多需要的是灵感,展开来说就是适当的时候需要通过与同行的交流,或者是说去看一些前人沉淀的一些东西去寻找灵感,从而使得算法的优化达到一个比较好的效果。
大数据对京东而言不只是关注商品
毫无疑问,以电商为主要业务的京东,大数据自然最直接体现在包括商品搜索、推荐等与商品直接相关的项目上,不过,未来,大数据对于京东,可能会有更多的用武之地。
据邹宇介绍,搜索层面虽然目前是集中在商品搜索到店铺搜索,但联系到现在京东的第三方平台的规模现在越来越大,同一个商品可能在不同的店铺都有卖,所以有的时候店铺的信用度和知名度,品牌相关的大数据也相当重要。
刘思喆还向电科技表示,未来品牌个性化、店铺个性化都会与大数据息息相关,在大数据和搜索、推荐等手段的利用上,现在还主要集中在线上主要推物、推产品,今后不排除还可以实现反方向推人,达成所谓定向化精准营销的想法,使京东在大数据时代促成新的技术使用场景。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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