“智能家居元年”这个提法已经有好几年了，每一年仿佛都已经到了时机最为成熟的时候。但是几乎所有人都觉的就在拐角的智能时代，却怎么也来不到我们的身边。
手机行业经过了10年，电视行业则是经历了短短三四年，都已经进入了被智能化风潮席卷的年代。然而“智能家居”可控到一盏灯的地步距离普及还很遥远，暂且不提，即便是家中地位不亚于电视的白电阵营，给消费者的生活带来了极大便利，也没能迎来智能化的春天。
但近日，借着中国家电及消费电子博览会（AWE）的东风，“白电即将跨入智能时代”、“白电智能化时机已经成熟”的呼声再次响起。然而，白电智能化的背后，究竟迎合了谁的利益呢？
智能化与消费升级 被“捆绑销售”的真相
随着人民生活水平的提高，国家城市化进程的加快，“消费升级”成为了最热门的话题。
身处于第三次消费结构升级大潮中的我们，深刻地感受到转型驱动力下娱乐、文化、交通、教育、文化、住房、消费电子等相关产业的飞速增长。与此同时，人们对生活品质要求的提高，对这些产业也相应地提出了更高的要求。
消费电子领域在这些项目中竞争格外残酷。对于白电来说，它们能够帮助用户节省大量的劳动和时间，对提升生活质量至关重要。
然而一直以来同质化竞争下催生的残酷价格战已经极端地压缩了白电行业的利润。根据2016年中怡康的统计资料，我们能够看到白电产业销售量下跌1.9%，市场总额持续走低，下降2.9%，呈现了“行业普降，高端上涨”的现象，不难想象非高端品牌多么艰难。
但更加悲壮的是，从去年底开始，由于白电部分零部件缺货性涨价，铜资源价格飙升，加之人民币的汇率动荡，白电企业的生存愈加困难。于是我们看到从去年开始，各大白电厂商开始尝试冲击家电中高端市场，试图释放不堪承受的盈利压力。
凭借产品智能化，再搭上消费升级的顺风车，就是白电厂商摆脱赤字困境的救命稻草。
智能化的风口 还没有对白电打开
站在悬崖边等风，结果可能是飞起，也可能是坠崖。
智能化将苹果公司送上神坛，又将传统电视送进了坟墓。以至于在民间，似乎产生了一种盲目崇拜智能化的观点。但是须知，智能化理念已经在众多领域被证实为时机未到，还有很多消费者的智能化理想被认定为伪需求，比如已经在全球降温的智能可穿戴设备。
而现有的白电智能化应用场景也大都不切实际，不顾用户使用习惯，大有强行“智能”的嫌疑。
移动运算领域的飞速发展，使得芯片和系统、代码批量生产就像萝卜白菜一样简单而便宜。但是一天不摆脱“智能就是联网”、“装个屏幕”、“手机装个APP”这种粗浅的认识，一天我们就无法看到贴近实际的使用场景和杀手级的产品出现。
所谓的智能化也就只是别有用心的厂商变相圈钱的工具。白电企业如此地恶性消费“智能化”概念，对产业的未来是一种戕害。
进军高端行列 价值仍要回归用户
那么，白电品牌向中高端阵营发起进攻，应该采取什么策略呢？
答案很简单，还是满足用户需求，解决用户痛点，让用户体验升级，用户才会心甘情愿为更高的价格买单。
最简单满足的需求就是对设计、寿命、用料以及外观的需求，这些需求也只是通过简单，低成本的研发投入就能实现的，大多数厂商都在做，竞争仍然十分激烈。
而更深层次的竞争，则是对用户痛点的洞察，和将技术落实的研发成本和实力的竞赛。
比如，就在AWE开幕的前夕，TCL召开的新品发布会上公布了一台免污式桶中桶洗衣机，以及一台一体变频风冷冰箱，两个产品都是针对TCL进行用户调研时发现的用户强需求进行的专项研发下诞生的，本身就面向现实中的特定使用场景，并解决了用户经常面对的难题。
TCL免污式桶中桶洗衣机的研发，是致力于解决波轮、滚筒洗衣机的二次污染，以及衣物之间的二次污染。其采用了桶中桶结构，洗衣时，大桶、专属桶的洗涤程序分区操作，互不干扰。大桶采用全新专利的全封桶结构、可清洗分体式全钢波轮和一体式全钢内筒底，解决洗衣机对衣物的污染问题。不仅让消费者从此告别手洗贴身衣物，告别洗衣交叉污染，享受真正的健康洗护生活，甚至让全社会开始关注公众健康问题。
而TCL一体变频风冷冰箱则凭借17项核心技术、205项专利，实现了基于专业风冷的3大突破，首创一体变频技术，推出一体变频风冷冰箱，通过科学分配冷风的结构设计和一体变频的制冷控制技术，改变了传统风冷冰箱的缺陷。这款冰箱中特别设立独立的存储区域，为名贵红酒、高档茶叶、中药材、女士化妆品提供特殊专属存储空间，珍品珍藏量身定制，可以智能调控最适合红酒储存的温度和湿度，用来存放红酒、化妆品等特殊食材，让各类臻品专属专存。为用户提供最佳的食材存储方案，与普通风冷冰箱相比，它“制冷快、温差小、超节能、低噪音”的优势非常明显。
消费升级是我们正在经历的巨大变革，也给当下的企业提供了前所未有的商业机会，但要实现化身高端品牌的蜕变，仍然需要扎实的调研，对用户内心需求的精准把握，以及艰辛的研发，而不是给产品带一个“智能”的帽子了事。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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