语音搜索火爆背后的困扰:谷歌难变现

中关村在线徐鹏04-14 11:14

外媒TheStreet撰文称,谷歌对于搜索引擎优化拥有深厚的功力,并且衍生出了很多新形式,比如语音搜索。这项技术在各大平台都非常流行,不过谷歌面临的一个问题是:如何变现。

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上个月,谷歌曾在Google Home音箱上为电影《美女与野兽》打过短暂的语音广告,该广告仅会在Google Home回答完用户的语音指令后播放。这一举措表明谷歌的语音货币化努力仍在试验性阶段。

毕竟,如果谷歌大搞“付费回复”,则有可能损害该公司服务的质量和可信赖度。这或将导致消费者转投亚马逊的Alexa、苹果的Siri,以及微软的Cortana。

尽管多数消费者并不认为谷歌搜索页面广告是太大的麻烦,而且许多人还认为它非常有用,但这却并不适用于语音搜索广告,因为他们必须在获得语音回复倾听这些广告。事实上,Google Assistant内置的购物单功能可以展示“推荐”商品广告,并且能通过谷歌的当日送达服务Google Express购买。

对于谷歌来说最有利可图的广告是产品和服务广告,当搜索这些内容时,用户通常希望在网站和应用上打开页面来查看更多信息。对此,语音助理能做的似乎并不多。

如果是电商广告,谷歌完全可以允许语音搜索用户订购目前在搜索结果页面打广告的商品。当然,这样的整合需要一段时间,并且要得到广告主的支持。

此外,当谷歌通过其搜索应用、网站或Chrome浏览器执行语音搜索时,它会在这些服务上显示一个搜索结果页面,且通常含有广告。只需点击一下,用户就能进入标准的搜索结果页面,而且很容易看到广告。

如今,亚马逊正利用Alexa向外界显示语音有望成为潜力平台。Alexa可用来在亚马逊上下订单,此外它还支持许多第三方“技能”,允许用户预定披萨或打车等。

去年5月,谷歌公布的一项数据显示,语音搜索占据其Android搜索应用中所有提问的20%。而研究公司HigherVisibility对2000多名手机用户的调查发现,21.6%的用户称他们每天至少使用一次语音搜索,还有26.7%称他们每周至少使用一次。这一事件的背后是外界对于风险问题的关注。

移动搜索变现方面,谷歌努力打造“移动友好”的搜索广告形式,为广告主提供更好的衡量工具,并与之合作打造移动优化的网站以便于访问,最终这些努力取得了巨大的回报。相比之下,语音搜索则带来了一项很有挑战的任务。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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