转眼间,夏去秋来,又是一年三星Note系列发布时。不知道大家有没有注意到一个现象,尽管发布会还是在一个接一个的开着,但是三星手机在华的声音却越来越弱了。
让我们把时间拉回2013年,这一年,三星推出了的三星Galaxy S4,凭借着大屏和狂轰滥炸的营销,三星手机占据了大中华区20%的市场份额,位居榜首,所有人都以为三星手机将就此统治中国手机市场。
然而,在随后的几年,三星在大中华区市场的份额却榱栋崩折,直到最近的三星Note 10,这种一泻千里的情况都没有丝毫逆转的迹象。
三星手机在大陆市场鱼溃鸟离,除了三星自身的傲慢态度外,还与没有结合时代进步有很大关系,这很像当年诺基亚在移动互联网来临时,固守传统手机,最后落得个“好一似食尽鸟投林,落了片白茫茫大地真干净!”
弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是
2009年,移动互联网开始的时候,三星意识到,乘着安卓系统的快车或许可以弯道超越诺基亚。
经过两年的耕耘,三星推出了革命性的三星Galaxy S2,这款手机最大的亮点就是厚度仅为8.49mm,一举成为当时世界上最轻薄的手机,此外,再加上双核CPU,三星Galaxy S2的性能也足以对标iPhone,凭借着这些独树一帜的配置,三星Galaxy S2在短短85天内卖出了500万台,一举成为年度爆款。
随后几年,掌握核心供应链技术的三星又凭借着曲面屏、S Pen、大屏等令人惊艳的技术逐渐稳住了脚步,一跃成为智能手机巨头。
但是这就像历代王朝所呈现的盛极而衰规律一样,盛世下,也隐藏着不容忽视的危机。
2013年,三星手机成为中国市场的翘楚,但是三星手机的系统没有进行中国本土进行特殊优化,无数用户开始吐槽三星手机,“卡、慢、负优化”也随之成为了三星手机的标签。
此外,在渠道商,三星也掌握着强硬的话语权,往往不顾及市场的承受能力,强硬压下海量的库存,使得三星的代理商怨声载道。
终于,这些积重难返的问题在2016年被一股脑地“炸”了出来。
2016年9月初,三星下半年的旗舰Galaxy Note 7正式发售,不过发售没几天,三星Galaxy Note 7就接二连三的出现爆炸,随后,三星宣布全球停售Galaxy Note 7,并召回已经发售的Galaxy Note 7,但是中国市场并没有覆盖此项政策。
尽管中国市场也出现了几起“爆炸事件”,但是三星却一口咬定这是中国用户“外部加热导致”,并再次强调中国市场销售的Galaxy Note 7电池属于没有问题的批次,因此大家可以放心购买。
然而随后几个月,国行版Galaxy Note 7依然接二连三的爆炸,眼看舆论已经控制不住,三星终于被迫宣布召回国行版Galaxy Note 7。
经此一事,三星彻底消耗光了在中国市场的品牌形象与好感度,并且在这个时机华为也暗暗发力高端旗舰,从三星手中夺走了不俗的市场份额,在2013年,三星手机中国市场占有率仍保持在19.7%,仅仅过了4年,到了2017年底,三星的市场份额已经不足1%。
刘慈欣在《三体》里说,“弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是”。三星手机在中国也确实沉寂于傲慢,是其在中国市场失利的首要原因,但是当我们看完三星的亲密战友后,就会发现,这似乎是国际大厂逃不出的宿命。
傲慢的苹果,未来也好不到哪去
一直以来,iPhone都算的上是手机市场的“硬通货”,每逢新iPhone发售之初,都能引发一阵抢购热潮。但是近两年,iPhone在中国市场也频频遇冷。
从售价方面就能看出苹果的焦虑心态,上市价9599元的iPhone XS Max在618期间,降至7199元;6499元的iPhone XR降到了4500元左右。
以往只有在新iPhone发布后,老款的iPhone才会降价,还没发布新iPhone就进行降价促销,显然苹果希望“薄利多销”促进iPhone的成交量。
虽然苹果进行了一系列补偿措施,但是反映到市场份额上,却不尽如人意,根据IDC:2019年Q2中国智能手机出货量统计数据显示,iPhone的市场份额仅为6.7%——一年前这个数字还是18.7%。
有意思的是,虽然还有一个月才到苹果秋季新品发布会,但是目前网络上已经将2019款iPhone泄露了个底朝天,从目前的消息来看,2019款iPhone相较于2018款iPhone将不会有太大的变化,无非是常规的摄像头升级、CPU升级。
可以预见的是,2019款iPhone依然不能扭转iPhone在华吸引力不足的情况。
国产品牌崛起不是没有道理
对比三星、iPhone的遇冷,国产智能厂商在市场上却扶摇直上,占据了行业统治地位。 根据IDC:2019年Q2中国智能手机出货量统计数据显示,该季度市场份额排名前四分别为华为、vivo、OPPO和小米,这四家厂商包揽了近九成的市场份额。
华为、vivo、OPPO和小米之所以能够成功,一方面在于产品扎实,系统人性化。另一方面也是因为预判到了行业的发展趋势——智能手机不再拼“单机”性能。
如果我们将三星Note 10和iPhone XS Max单拎出来,就会发现,这两款产品,不论是性能还是外观绝对都是旗舰级。
然而对比国内的智能手机厂商,三星和苹果仅仅是将手机做的出类拔萃,并没有进行生态的建设(虽然iPhone也有周边产品,但是这些周边产品只是依托于iPhone的配件)。
以华为为例,2019年6月,华为终端将实施“1+8+N全场景战略”,希望通过手机、平板、电视等产品联动,形成独属于自己的护城河。
随后,荣耀就发布了智慧屏,一举拓展了我们对于电视的认知——电视将仅是智慧屏的一个小功能,智慧屏将兼具家庭中心、控制中心等更宽泛的功能。
这很像木桶理论,国产智能厂商在手机取得绝对优势后,横向拓展,补足了木桶的四周,因此,也就建立了一个商业闭环。
反观三星、苹果,依然沿用十年前简单对其硬件的智能手机升级策略,因此,也就导致了目前在中国市场份额发布萎缩的现状。
从这个角度也可以发现目前国际大厂对于行业风口的迟钝,那么等到国产智能手机厂商扬帆出海,这些国际大厂还能守住没有“鲶鱼”的陈旧市场吗?
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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