近年来,在互联网普及浪潮的推动下,中国的OTT行业的影响力在不断扩大。据奥维云网数据显示,2017-2019年中国OTT终端的激活规模增长50%,市场规模大幅增长273%。
2020年初受疫情影响,全民不得不居家隔离,越来越多用户的注意力聚焦到家庭大屏上,这也成为OTT赛道加速发展的“催化剂”。一旦我们从这个角度观察整个OTT行业,就能发现,整个OTT市场的价值其实是更为明晰的,而早已在这方面发力的企业,也捷足先登,一脚跨入了“独角兽”的大门。
OTT的价值格外清晰
虽然因为便携、触控等特点,智能手机成为了人们日常生活最主要的计算平台,但是值得注意的是,智能手机小屏幕的特点,也注定了对比OTT大屏,在观感等层面并不具备绝对优势。
智能手机的这一劣势,智能电视的相对优势,在疫情期显得异常突出。勾正数据显示,春节期间智能电视日活率达到了52%,对比春节前一周,上涨了10.6%,同比去年增长15.6%。此外,50%以上的用户日均开机时长超过6小时。
这一数据,有力地说明了,在场景一致的情况下,凭借独特的硬件优势,智能电视是完全有可能和智能手机同台竞技的。
当然了,由于各家厂商对技术、趋势的理解不一,整体行业上扬的趋势,并不意味着行业内所有企业都能收获可观的数据,也并不意味着所有的企业的数据都在平均线左右。
勾正数据显示,春节期间,中国智能电视的日均观看时长为6.33小时。据 TCL雷鸟星云大数据平台显示,雷鸟科技运营的TCL电视日均开机时长却达到了7.9小时,远超行业平均水平。
有意思的是,QuestMobile统计的数据显示,春节期间,中国移动互联网人均使用时长不过6.8小时。从数据对比来看,TCL电视日均开机时长也超过了移动互联网的使用时长。
想必大家也十分好奇,在起点相同、客观环境一样的背景下,雷鸟科技是怎么做到远超行业平均水平,甚至还能从智能手机中夺得蛋糕的呢?
雷鸟展翅高飞的秘诀
如果我们客观地考察智能手机、PC等现在或曾经吸引我们眼球的产品,就会发现,这些设备成功之道,无外乎是在产品创新的基础上,满足了人们对于内容的需求。
雷鸟科技显然领悟到了这种设备与人联系的深层次逻辑,因此以用户的需求为中心,构建了一套“服务”向的OTT战略。
首先,客观的设备是没有评判力的,想要留住用户,那么唯有解决用户的需求。疫情期间,为了让用户第一时间通过电视获取疫情动态,雷鸟科技快速上线“战疫情”频道,上线首日该频道点击率就超过50%。
此外,随着互联网用户娱乐方式发生变化,短视频行业也开始成爆发的态势。
《2019中国网络视听发展研究报告》数据显示,2019年中国短视频的日活用户是长视频的2倍,并且日均使用时长超越了长视频,贡献了移动互联网使用时长的33.1%。
考虑到OTT大屏本身就是用来观看视频,并且用户对于短视频的需求与日俱增,因此2020年6月,雷鸟科技就联合快手在TCL电视首发上线了云视听快TV。此前,雷鸟科技已联合字节跳动、新浪微博和风行等平台上线了华数鲜时光、CIBN酷视频、BesTV橙子视频等短视频平台。想必在补足了快手的内容后,现今的雷鸟科技已经可以满足绝大多数人对于短视频的内容需求。
当然了,由于覆盖面实在太广,除了上述提到的显性的用户需求,OTT大屏也面临很多不易察觉的隐性用户需求。
因此,雷鸟科技还在需求的基础上,强化数据的作用。当雷鸟科技上线一项功能后,雷鸟会一直检测该功能的数据,唯有用户数据上涨,才会将这项功能保留下来。
比如,雷鸟系统在首页的推荐影视内容,以数据反哺需求后,一个月的时间就提高35%的点击率。可以说,通过这个办法,雷鸟科技将用户的需求具象化,因为可以在一次次的迭代中,满足不同人的不同需求。
其实通过这种“服务”向的策略,雷鸟科技已经足以在短线上收获不俗的成绩,但是在技术升级的驱动下,OTT行业每天都在变化,志存高远的雷鸟科技显然不希望做一家转瞬即逝的公司。因此,在面向未来的技术革新层面,雷鸟科技也聚焦需求,坚持科技创新为未来赢得一定的增长空间。
在交互层面,为了解决传统遥控器或语音交互极度割裂的繁琐操作体验, 2019年,TCL电子产品中心、TCL工业研究院联合雷鸟科技发布TCL·XESS旋转智屏,该产品创新性地采用下拉式超级快捷桌面,充分利用屏幕交互,使人机交互界面更加友好自然,给大屏用户带来聚焦、沉浸、高效的交互体验。
在内容上,雷鸟科技也通过前沿的AI技术,通过智能化的推荐,进一步强化了内容与用户需求之间的联系。雷鸟科技官方数据显示,该功能将用户的点击率提升了三倍,点击渗透率提升了两倍。
综合来看,雷鸟科技并没有通过极具噱头的概念在营销层面诱导用户,而是深刻地洞悉了用户在内容、体验、交互层面的需求,并且通过技术、与生态伙伴合作,反哺这种需求,出现的一个结果,必然就是开机率和开机时长更高。
值得肯定的是,雷鸟的这种思维导线和技术优势,保证了疫情导致的用户和客厅强关联的客观环境退却后,在2020年1-4月,雷鸟科技用户日均开机时长依然可以达到6.6小时,同比提升了23.2%。
下一个独角兽企业悄然升起
从更宏观的层面来看,由于海外OTT比国内起步更高,因而早已进入寡头时代。比如2020年Q1,全球OTT业务的标杆Netflix 营收为57.68亿美元,同比增长27.6%;净利润为7.09亿美元,同比增长106%,备受投资者追捧。
奥维云网发布的《2020年中国智慧大屏发展预测报告》显示,2019-2023年中国 OTT市场规模的年复合增长率预计达43%。考虑到Netflix并没有进入国内市场,并且国内OTT市场将彻底爆发,因此,以海外OTT的发展为参照,可以预见的是,国内OTT市场的下一个变化,就是出现独角兽企业,进而成为类似Netflix的寡头。
目前,酷开、聚好看、雷鸟等都在向着这条路进发,并且资本频频给以极大的推动和肯定。比如创维集团近期发布公告称,其分拆酷开网络独立上市已获联交所同意。
作为颇具发展前景的准独角兽企业,除了上文提到的雷鸟构建的“服务”向的OTT战略,因此带来具备绝对优势的C端数据外,雷鸟的业绩数据也极具说服力。
据TCL电子(01070.HK)财报显示,2020年1-4月,雷鸟科技总收入为2.7亿港元,同比显著增长67.6%,其中会员业务及增值业务收入分别同比大幅提升74.8%及215.1%,且增值业务收入占比提升15个百分点至32.2%。净利润达1.0亿港元,同比大幅增长103.0%,净利率为38.1%,盈利能力进一步夯实。
截至2020年4月,雷鸟科技的全球日均活跃用户数量同比上升33.5%至2341万,存量会员同比显著增长122.3%——放大到行业来看,唯有雷鸟的净利润、存量会员两项OTT核心数据有“Netflix化”的趋势。
正是因为综合数据远超行业平均水平,行业权威机构和媒体纷纷给雷鸟科技以极大的认可。胡润研究院发布《2020胡润中国瞪羚企业》榜单显示,雷鸟科技是三年内最有可能达到独角兽级的企业之一;同时,雷鸟科技还入选了36氪《2020年度中国最受投资人关注创业公司TOP100》榜单。
从大的范围来看,疫情虽然是一起黑天鹅事件,但是却在数据上让大家看到了“雷鸟模式”的优势,树立了“服务”向的OTT价值,对于整个OTT行业的良性发展其实有着很重要的推动作用。
而在OTT行业当中,雷鸟科技不论是战略、技术还是财务数据对比行业内的玩家都有相对优势,想必将跨过独角兽的大门,为行业注入别具一格的发展动力。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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