闲鱼还游得动吗？

近年来，随着中国社会消费品零售总额的不断攀升，冲动消费之下产生了大量的闲置物品，客观上促进了二手产业的发展。艾媒数据显示，2016年，我国在线二手交易用户规模还不到5000万人，但是预计到今年末，这个数字将直逼2亿人。

二手流转平台由此迎来爆发式发展。作为国内二手一哥，阿里旗下的闲鱼表现极为突出。阿里2020年财报显示，闲鱼的GMV（成交总额）已经超过2000亿元，同比增长超过100%。此外，闲鱼在线卖家数也已超3000万，截止今年3月，闲鱼月活用户达8234.0万人。

凭借着这等优异的数据，闲鱼自然成为了国内当之无愧的C2C二手交易平台一哥。

不过就像一个硬币的正面和反面，在闲鱼于二手交易领域一时无两的背景下，一些关于色情、虚假教育等问题也在急速放大。原本那只畅快划水的鱼儿被缠绕上了这些“水草”，它还“游得动”吗？

闲鱼的本质是为淘宝聚拢流量

本质上，闲鱼解决的是利用信息交换平台，加速二手物品的流转问题。用闲鱼自己的话来讲，就是“让闲置游起来”。

但是由于闲鱼本身拥有近一亿的月活，并且平台对于卖家没有类似淘宝、天猫那样的资质管控，因此，在流量需求的刺激下，买卖双方与平台之间难免会上演一出“猫鼠游戏”。

首先，随着淘宝内的流量越来越贵，不少小卖家开始发现了闲鱼这块处女地。比如当我们以“vivo X50 Pro手机”为关键词，会发现很多低价的全新商品，但是点击进入商品却发现，需要复制密令到淘宝才能完成购买，而当我们一旦跳转到淘宝后，闲鱼之前所呈现的低价立刻就会烟消云散。

在淘宝卖家眼里，闲鱼就是一个吸引流量的工具。

此外，还有一些卖家确实是在闲鱼卖东西，但是自己并没有产品，而是效仿微商，仅仅“经营”这个闲鱼号，买家付款后，卖家会直接通知工厂发货，自己在其中赚个差价。以至于出现了半年多可以卖出近三万件商品的职业闲鱼卖家。

由于这些职业卖家投机性的大举侵入，闲鱼原先主张的C2C生态遭受到了严重破坏。但是，因为淘宝拉新的流量在逐渐枯竭，阿里官方对于闲鱼的异动也就睁一只闭一只眼，毕竟，只要流量都是在阿里旗下流转，目的就算达到了。

如此一来，对于真正想去闲鱼购物的用户来说就不是很也友善了。很多买家开始抱怨，在闲鱼已经很难通过搜索找到合适的卖家和心仪的商品。

当然了，闲鱼所面临的问题，为淘宝引流只是其中一个方面。在需求的刺激下，不少剑走偏锋的卖家还开发出了闲鱼的其它功能，以货不对板但供需双方都心知肚明的方式来完成某些见不得光的买卖。

早在2016年这一问题就被曝光。北京晨报就曾报道称，闲鱼一位出售丝袜的店主不卖新丝袜，而是专卖“一小时500到800元不等的丝袜表演”和穿过的“原味丝袜”；2019年3月，有网友爆料，闲鱼平台内有商家售卖“妇科真人检查”相关视频；2020年6月份，江西网络广播电视台报道，有卖家在闲鱼进行涉黄直播。

色情问题已然成为了悬在了闲鱼头上的一把刀。

而在此之外，盗版资源、禁售药物、毒品、濒危动物交易等敏感内容也屡屡出现于闲鱼平台。

尽管闲鱼官方一直在积极封杀这些内容，但是从新闻的报道时间来看，单单色情这一问题，闲鱼就没有进行根治，而是一直处于永远在封杀，永远会出现的死循环之中。反观淘宝，类似信息你是肯定不会找到的。由此可见，非法信息在闲鱼上的肆虐，主要还是因为闲鱼自身所采取的封而不禁的策略，对于非法信息，闲鱼是在有意识的“放水养鱼”。

无为而治不适合闲鱼

闲鱼选择了一条“无为而治”的治理方式。对闲鱼平台来说，其最大的优点就是管理成本更低。比如有消费者因购买产品而和卖家产生矛盾，淘宝一般会出面调解，而闲鱼则通过“小法庭”的设计，将皮球踢给其他闲鱼用户，让用户参与解决用户的矛盾。

另一方面，闲鱼平台之于阿里巴巴的意义其实并不是有多少营收，能够为淘宝进行引流，防止用户流失到其它平台就算是完成了任务。闲鱼CEO陈镭此前就曾公开表示，闲鱼“离钱比较近，离赚钱比较远”。

以前文举的“vivo X50 Pro”为例，在闲鱼的搜索结果下，除了上文我们提到的淘宝卖家自己引流外，开通闲鱼直通车的淘宝卖家还能在闲鱼获得顶流的支持，而商品的下方会显示有“广告”字样——这种业务形态与优酷曾上线过的“边看边买”业务如出一辙，都是为淘宝这个阿里的顶梁柱业务引流。

所以在阿里巴巴的影响下，稳住流量、拓展业务，反哺阿里巴巴生态的就成为了闲鱼的首要任务，但是即便如此，采取“无为而治”的轻量化运营策略就真的适合闲鱼吗？

闲鱼还是“咸鱼”

凭借着“无为而治”的运营逻辑，闲鱼在短时间内得以迅速崛起，但是不能忽视的是，随着闲鱼越做越大，这个运营逻辑所引发的问题也在迅速扩大。

从生态的角度来看，闲鱼希望提升流量的利用率，带动淘宝、阿里巴巴等业务的发展无可厚非，但是这首先是建立在买家“想要使用某一商品但不希望承担原价”的基础之上。但是由于淘宝、阿里巴巴的商品是全新的，因而也不可能符合这一要求。

从闲鱼被引流到淘宝，当用户一再被“忽悠”之后，这条引流的方法还会起作用吗？

事实上，因为职业卖家的过多“忽悠”，即便那些自嘲为“垃圾佬”的二手交易爱好者也开始厌烦了闲鱼的这一切。

大学生小朱告诉电科技，以前在闲鱼确实能捡漏，用极低的成本淘换出一台电脑，自己有时候还能通过捡漏转手给同学，赚点儿午饭钱，但是现在肯定是不行了，大部分都是职业卖家，买卖之间毫无交流可言，完全没有了之前淘旧货的乐趣，“最主要是时间成本过高，翻一天闲鱼也不见得能捡漏。”

让闲置游起来是闲鱼的安身立命之本。但是现在这一切正在发生改变：为了吸引更多流量，闲鱼对于色情信息封而不禁；为了加大成交额，对职业卖家网开一面。对于闲鱼来说，现在这一切确实是刚刚好，用最低的成本实现了流量的正向循环，可是从长远来看，一旦当更多的用户开始对平台产生了质疑，闲鱼距离成为无人问津的“咸鱼”又还有多远呢？

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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