“有江湖,就有权力斗争;有金钱,就有腐败”,但是近两年互联网行业的腐败现象还是让人感到震惊。
这种震惊不仅仅来自于互联网行业腐败案件的逐渐增多,同时还源自于受贿人“一人之下万人之上”的公司地位。比如近日,快手就发布公告称,快手前副总裁、社区内容研究院负责人赵丹阳因收受贿赂而被捕。
考虑到互联网公司与实体企业有截然不同的运作模式,互联网行业腐败问题的日益严重,似乎也预示着整个行业的玩家正面临一场“大考”。
腐败为何盯上互联网企业?
虽然互联网贪腐案频发可以从人性的角度得到一定的解释,但是这并不能给互联网行业的反腐工作提供建设性的指导意见。因此,我们还是要从互联网行业的基本特征入手,考量互联网行业腐败案发生的根本原因。
历史学者张宏杰在《顽疾 : 中国历史上的腐败与反腐败》一书中,通过分析中国封建制度下的腐败问题,阐述了这样一个观点:明、清王朝(除雍正当政期)腐败案件频发的一个重要原因,就是官员的收入过低。
这一逻辑其实也可以套用在互联网行业。36kr曾问及一位2014年在某O2O公司做地推90后员工为何贪污。该员工表示,入职后看到一个同事工作一年就购入一套房时,自己每月却只有几千元工资,几乎没有心理挣扎,就选择了贪污。
更耐人寻味的是,该员工还表示:“公司一年融资上亿美金,一天花的补贴上千万,那么多钱撒出去就没影了,我多拿的这几万块钱只能算九牛一毛。”从这个角度来看,互联网行业的资本热潮与员工不理想的工资之间的极大落差,或许成了大部分互联网人贪污的重要推力。
当然了,由于工人不掌握生产资料,工资低的问题其实已经是实体行业老生畅谈的话题了。造成互联网行业贪污案问题频发的,或许还是要归结于互联网企业主打信息差的运作模式和快速扩张的现实。
从企业的角度来看,在资本的持续鼓吹下,互联网企业虽然屡屡快速创造市值神话,但这个神话下却暗流汹涌。
有行业分析师指出,2014年百团大战时,头部企业为了抢占市场,往往需要急速扩张,而为了追求高效,大部分企业都会选择“放权”,即赋予地推负责人极高的权限。这就使得上文提到的9员工可以在地推时轻易贪腐。
值得注意的是,与权限的下方相同步的是,互联网主打的信息差也在某种程度上放大了贪污的收益。
众所周知,淘宝聚划算一直是行业公认的“黄金”入口。而在2012年,这一入口也曾出现过贪污问题。公开资料显示,掌握聚划算平台展示权的聚划算总经理阎珉就“空手套白狼”,将聚划算展示的权限用作交易资本,收受53.8万元人民币的贿赂。最终阎珉被判处7年有期徒刑,并于2012年3月被阿里巴巴免职。
在权力、收益被放大,自己的固定收益并不理想的背景下,让一些互联网人恪守道德底线无异于与渴马护水、饿驴护食一样难。
对于互联网企业来说,贪腐可致命
互联网行业的贪腐问题之所以一直被关注,除了上文谈到的诱因过多以外,更重要的,其实还与贪腐对互联网企业可能造成致命影响有很强的联系。
首先,与上文谈到的淘宝聚划算贪污模式类似,一旦员工掌握了操控权,那么很可能会让互联网企业陷入万劫不复之地。
有媒体曾报道,2017年,ofo为了快速占领市场,选择了机械锁,正是由于没有GPS定位,很多基层员工将出厂五六百一辆的ofo小黄车折价为一两百块钱卖给供应链,再让供应链以原价把车子卖给ofo。
直到2019年初,ofo才反应过来,宣布大力反腐,但是经过了几个月的时间,ofo仅仅追回了百万元损失,远远不能弥补几十亿元的押金窟窿。对此,有行业分析人士指出,如果成立之初就大力反腐,ofo可能不会落得个惨淡收场——最不济,也能退还押金,以体面的方式退场。
另一方面,由于很多公司都靠信息差的方式赚钱,如果自家员工被竞争对手买通,那么企业的信息差根基就会发生动摇。
2018年,人人车拿到滴滴、腾讯投资的4亿美元融资后,开始了上亿元的大额广告投放,这也使得人人车收获了上千万的车源信息。
但是随后,人人车发现,自己辛辛苦苦砸钱换来的车源信息,却几乎在同一时间被竞争对手掌握。2019年初,经过多轮排查,人人车发现,原来这一切都源于一名员工偷偷将平台的车源信息卖给竞争对手。但人人车发现这一问题时为时已晚——2019年2月,人人车宣布“就地解散”。
企业反腐刻不容缓
不论是互联网企业高管还是普通的互联网用户,都会对贪腐痛恨至极,但正如前文所述,贪腐问题很大程度上都是根植于人性的。美团的反腐负责人埃里克曾表示,一般而言,一家公司只有10%的员工会坚定的维护公司利益,而其中5%的人会成为“蛀虫”,另外85%的人则会被周边的同事和公司的环境影响。
因此,互联网企业认识到贪腐的诱因和危害后,最应该做的,其实还是“引渠治水”,通过制度,约束人性。
还是以上文提到的《顽疾》为例,张宏杰通过分析新加坡、瑞典、香港等清廉地区的官僚体制,发现这些地区无一例外,都具备独立的并且强有力的反腐机构。
而这也正是目前互联网企业发力的重点。滴滴廉政风控部门负责人周蕾曾表示,此前的互联网企业,即使到了C轮融资,可能都没有反腐部门,而最近,即使仅仅进行到A论融资的初创企业,绝大部分也都组建了反腐部门。
除了硬性的独立反腐机构,互联网企业也越来越多的开始反思制度本身的漏洞。上文曾谈到,聚划算总经理阎珉曾因“寻租”而被判刑,而之所以后来的聚划算总经理没有步入阎珉的后尘,除了有阎珉的前车之鉴,更重要的,也因为阿里巴巴封禁了聚划算总经理的“寻租”的空间。
据了解,阎利珉被免职后,阿里巴巴就对聚划算商家上架的流程进行了变革,不光缩短了流程,并且还“减少其中的人为因素”,降低高管在审核过程中的影响。
此外,为了更有效的反腐,2017年时,京东、小米、美团等公司还联合成立了“阳光诚信联盟”。一旦有公司发现自己的员工涉及腐败、欺诈、泄密等违反商业原则的行为,即会将该员工的信息公示到“阳光诚信联盟”黑名单当中,提醒联盟的其他成员不要录用该员工。
官方数据显示,目前“阳光诚信联盟”已经吸引了350多家互联网公司入驻,并且黑名单中已有3000多人。对此,阳光诚信联盟秘书长、京东集团内控合规部总监段秋斌表示:“随着联盟成员的迅速增长,这一举措的威力也会越来越大,而通过对失信名单共享系统与企业HR系统对接,自动识别失信人员,有效提升了企业识别失信人员的效率”。
虽然在互联网行业的反腐斗争中,贪婪是一切罪恶的根源,但是换个角度来看,正是人类的欲望推动了社会化生产。因此,互联网行业的反腐斗争除了“打老虎”外,更应该做的,还是在发挥员工积极性的基础上,打造更健全的监督体系和运转模式。
而最近两年互联网贪腐案频发,一方面表明了大部分互联网企业内确实还有寻租空间,另一方面,也说明了互联网企业正在和贪腐做有力的斗争。随着互联网企业治理能力的逐步成熟、竞争趋于理想,想必在不久的将来,互联网员工也会做到“不敢贪、不能贪、不想贪”。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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