如果对BAT的创新手法分分类,阿里和腾讯可以看作是叠加式的,阿里巴巴+淘宝+来往+收购来的各种产品,腾讯也是QQ+微信+各种产品这样的路数。百度则是“麻雀虽小五脏俱全”的那种骨子里的创新来成就一个小小搜索框源源不断的体验与能量升级。从框计算到轻应用到如今的直达号,框还是那个框,但框里的东西越来越牛气了,越来越智能和创新了。仅从制衡微信这一点看,阿里和百度孰高孰低也能看出一二。
阿里巴巴在去年9月就正式发布了“来往”,这个被阿里寄望于制衡腾讯微信的产品,在已经一周岁的今天,仍然是默默无闻,不仅是用户量少的可怜,而且微信赖以商业化的公众号在来往公众平台上也是惨淡有加,对微信公众号的路数也没能在来往上成功拷贝过来。当然,这也情有可原,一个走拷贝路线推出的跟随产品,如果在短短一年的功夫就大搞商业化,让至今还是对平台上的营销唯唯诺诺的微信情何以堪?
事实上,阿里不仅没能让来往一鸣惊人一炮打响,而且用了一年的时间,也没能让来往“大器晚成”。今年上半年甚至传出阿里无线剧变,全盘否定了阿里原先将“来往”作为移动互联网敲门砖核心思想的消息。而且,即便是把来往和微淘加起来,仍然难以抗衡微信。
路一开始就走错的话,怎么走都是错的。阿里的来往深刻的证实了这一点。尤其是,直达号的一炮而红,更是佐证了方向、创新、技术在PK对手中的重要性。
BAT三家势均力敌,也各有特点。在移动互联网时代,阿里连接人与商品,腾讯连接人与人,百度连接人与服务的差异化,也决定了连接人与商品的阿里注定玩不过连接人与人的腾讯。而对于服务就是一切的移动端,连接人与服务的百度却凭借方向的正确、模式的创新和技术的内功,用一个简单的再不能简单的“直达号”,做到了阿里没有做成的事,可谓是“一键”击中微信要害。
服务本身就是一个交易,交易实质上也是一种交往、社交。直达号即用一键直达革了微信公众号营销的命,而且也通过加入在线咨询、评价、点赞等功能,用一个搜索框打败了一个微信。而原因仅仅在于,连接人与服务这个大方向是正确的,一站式生活服务平台这个战略创新是符合消费者和商户需要的,更为重要的则在于,百度是BAT乃至整个互联网行业中历年来研发投入最大的一家。而用技术驱动创新、夯实移动战略布局根基、改变移动营销生态,其力道自然是在技术上缺失匮乏的企业,所无法战胜的。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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