聂玫：媒体转型要以用户为中心不断进化

12月16日，第二届世界互联网大会在乌镇召开。当天下午，在“移动时代的媒体转型”论坛上，湖南广播电视台副台长、湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司（芒果TV实质运营机构） 董事长聂玫分享了湖南广电在互联网+时代的媒体转型经验，在与光明日报社副总编辑陆先高、旺旺中时传媒集团总裁蔡绍中、凤凰网CEO刘爽等七位嘉宾讨论中，聂玫说出了自己的感想：“作为一个行业来讲，你把自己定位成是一个媒体，不管是新媒体、旧媒体，最重要的就是‘进化’。”

芒果TV是市场化的选择

介绍湖南广电时，主持人用“湖南是不产芒果的，但是芒果最终成为湖南台的一个标志”作注解，总结了湖南广电转型之路的坚定精神和显著成效。在话题的开始，湖南台副台长聂玫就坦言，20年以来，湖南广电一直在转型，永远没有掉头，也没有转向，这也是媒体工作者在商业环境下做出的市场化选择。

之所以选择互联网视频平台作为新媒体转型的下一个方向，正是商业环境机制激励下正确的市场方向。自互联网视频平台兴起以来，发展十分迅速，据艾瑞数据公布，2015年中国在线视频市场将达到368亿的庞大规模。而芒果TV自独播以来不到两年，就从年收入八千万增长到总体收入过10亿，翻了十几倍，这种跨越式发展正是转型方向正确推动的结果。湖南广电作为内地传统娱乐媒体的先锋，在进行互联网+转型后，其新媒体先锋芒果TV，显然也是奔着“互联网第一娱乐平台”的方向去的。

在阐述了湖南广电转型的方向后，聂玫又适时介绍了湖南广电转型的两个基本坚持：一是遵循监管前提下的市场化运作；二是“一定要永远跟用户在一起”。

资本改制助力芒果TV市场化进程

2015年6月，芒果TV完成A轮融资，实现投后估值超70亿。不久前刚启动B轮融资，据称有超过60家机构申报，总计超过200亿资金认购，预计投前估值将超120亿。一轮又一轮的资本注入，显示湖南广电的新媒体先锋芒果TV，在资本改制的市场化进程中且行且顺利。独播一年多以来，芒果TV在营收增长十几倍的同时，还吸收了大批来自北上广深的互联网优秀人才，达到至今1200人的精英队伍。在技术与内容、人才的深度融合上，也有长足的进步，前不久还吸引了前优土技术副总裁黄冬加盟任公司CTO。

在今年11月的第三届中国网络视听大会上，湖南台台长吕焕斌在谈及三个战略方向之一的 “资本化”时也指出，引资改制使得股份多元化，打开资金渠道及来源，有利于解决芒果TV市场化人才机制问题。“市场化运作”这一转型基点，将为芒果TV从内部人才结构团队和外部竞争力等多方面，提供强大的原始推动力。

芒果TV也秉承以用户为中心

在聂玫的讲话中，有一句话被反复提及，就是“跟用户在一起”。湖南广电自2002年提出三个锁定——锁定全国、锁定娱乐、锁定年轻的定位以来，一直在坚持、探索和观众在一起，尤其是和年轻观众在一起的理念，而这一理念也被一脉相生的芒果TV延续了下来。

自2014年独播以来，芒果TV一方面非常有效地将湖南卫视传统电视用户，转移成为芒果TV用户，并深挖湖南卫视综艺强IP潜力，打造衍生节目；另一方面，更走上“独特”道路，结合自身更青春、优质的平台定位，以用户为中心，打造纯网生综艺如《完美假期》、《百万秒问答》等，以90后的网络习惯，炮制360度直播、弹幕、818聊天等创新网络互动方式，吸引了很多年轻用户，巩固和进一步开辟自己的强娱乐平台地位。

一年多来，一直坚持实践以用户为中心的芒果TV，已然赢得了用户和市场的尊重。据艾瑞最新发布的数据，2015年芒果TV人均单日浏览时长均位居视频网站第一位，并创造了行业新纪录，成为首家人均单日浏览时长超过1小时的视频网站，包括PC端、移动端等在内，已经实现了全平台日均活跃用户超过3600万，移动APP累计安装用户数2.1亿，每月有效综艺播放时长稳居各视频网站第一。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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