小红书作为从社区转型为电商的后起新秀，在短时间内以其迅猛的发展势头成功杀入移动电商”红海”， 仅半年销售额达7亿，成为业内不容小窥的“黑马”。其推广渠道几乎对所有传统媒体实现了全面覆盖，近期更是在移动营销市场频频发力。有着众多知名海内外客户服务经验的多盟，凭借多年在移动端的业务优势，成为其首选合作伙伴。
下面通过案例来为大家解读，多盟如何做到懂客户的同时更懂”用户”。
一、案例概述：
在11月27日小红书大促期间，多盟根据小红书产品特性，利用自身DMP数据系统对小红书的受众人群进行定向分析，并通过智能优化等方式，帮小红书实现量变和质变的双重转化。
二、产品和投放说明
产品名称：小红书
推广周期：2015/11/13-2015/11/30
推广效果：综合激活率提升30%
投放亮点
多种精准定向促进CTR攀升
小红书不同于其他的海淘app，用户群体几乎100%为女性用户。在人群的筛选上，采用主投女性用户，定投23-34岁女性，并基于DMP历史数据模型，优先对同类客户的用户行为(包括：时间、地域、场景、频次、设备等)进行数据筛选，避免流量盲目覆盖，造成预算流失。再根据后续投放中的广告数据进行实时动态反馈，对用户行为进行多次筛选，去重再投放。确保广告在对的场景呈现在对的用户面前，为小红书实现最有效曝光，促进CTR转化。
通过投放数据显示，从投放城市来看，江苏、北京、广州、上海、浙江相对激活率较高，以江苏最为突出;
投放城市激活率分析
从每日时间点分布来看，上午7：00~11：00激活率较好，8：00为峰值;下午平均时长转化率均可，14：00、18：00为峰值;晚间19:00~23:00激活率均高于白天，21：00~:23:00之间为峰值。
日均时间激活率分析
分析产品特性 多盟智能创编促进效果转化
小红书早期是以护肤、化妆、个护等使用心得分享为主的女性社区，后续转型为带有社区分享属性的电商客户。这一社区属性成了小红书自身最大的特点。
针对这一特点，在上线初期多盟就优先定制一套用户分享创意素材，通过在贴吧、今日头条等对用户干扰少，定位精准的信息流媒体上进行投放，让用户看到广告的同时进一步了解产品的功能、效果、使用心得等信息，从而促进用户的点击行为，使小红书产品的消费转化率得到提升。
另外，小红书曾获得李克强总理亲自视察保税区仓库，产品都是从保税区发出，相对其他的一些海淘网站来说可信度更高。
根据这一优势，多盟在创意优化上，分析用户购买心理制定相应素材，重点突出保税直邮，使用户看到同类产品只有专柜产品半价时，减少顾虑加深购买欲，增加CTR的转化。
分类媒体组合投放扩大广告受众
多盟针对小红书海购特性，在媒体投放选取上，除了在贴吧、今日头条、广点通、优酷等优质媒体投放外，还优先选取海外视频媒体进行投放。主要考虑到海外视频是中国在海外视频媒体上的流量，能关注海外视频的人群，也是小红书最易覆盖的兴趣群体，所以选择部分海外流量作为重点投放，实现流量多面覆盖。
广告形式多样化流量互补确保ROI
在广告形式上，多盟选择信息流广告+视频广告等多种广告形式进行推广。尤其在信息流广告的构架上，多盟采用与OpenRTB2.3里对原生广告协议一致的方式，定义了缩略图、产品名称、标志、简介描述等六大核心类型。让小红书的广告产品更贴近用户想法和需求，提供用户真正所需的信息，帮助小红书最终达成ROI。
总结，通过多盟对人群的精准定位及多种形式的广告创意组合推广，使小红书在11月27日大促期间，短短17天，就让产品得到大量曝光，综合激活率提升至30%以上，远超客户的效果预期。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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