数字驱动事件营销 百度AI赋能为品牌提供全新能力

08-24 18:20

数据与AI的结合正在营销领域发挥越来越大的价值,通过数据模型,乐高成功预测了圣诞期间最受欢迎的玩具,从而设计并推出乐高版的热门玩具,通过定向推送,定制版的乐高玩具销量占比从2.2%提升至10%,而由此产生的营销费用仅5.5万美元。

凭借这一案例,乐高斩获戛纳创意节银狮奖。数据与AI的结合正在赋予企业和品牌“未卜先知”的能力,而这也正是品牌一直以来梦寐以求的能力。除了预测消费趋势,数据驱动之下的AI赋能营销,正在成为未来营销发展的大势所趋。

数字驱动成为全球营销大趋势

8月23日,百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌在百度营销顾问委员会上为参会者带来了全球AI营销的前沿发现。作为今年全球顶级营销创意盛会戛纳国际创意节的评审团成员,郑子斌发现,在创意数据驱动之下,AI正在通过语音识别、图像识别、趋势预测、深度学习和异构数据为营销带来前所未有的创新。

数字驱动事件营销 百度AI赋能为品牌提供全新能力

百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌

在郑子斌的介绍中,数据驱动的AI营销首先带来创意力的提升,也为营销带来了精准的用户分发能力,能够讲述更多成功的品牌和消费者故事,同时也为品牌打造了更为友好的与用户互动的方式,而实时数据的运用更能让营销大放异彩。

郑子斌分享了戛纳银狮奖作品美联航的案例,为了扩大其EWR机场的影响力与肯尼迪机场竞争,美联航在曼哈顿地区的出租车外显示屏上,根据实时交通数据显示出租车所在地到两个机场的不同耗时,以此向用户证明自己的距离优势。这一举措并非单纯的营销噱头,在实施后从EWR机场起飞的乘客同比增加81万,美联航的品牌喜爱度也从39%上升至55%。

数据可视化,利用实时数据,用数据讲好故事,由数据驱动的营销创新也展示了戛纳广告节的营销前沿理念。

事件营销+Omni Marketing,心动+智达,帮助品牌赢得用户心声

如今,消费者的心动时刻越来越随机与分散,有数据显示,目前品牌与消费者的接触点年增长达20%。许多购买决策产生于资讯、娱乐、场景关联、口碑传播等非商业场景,互动体验、社群交流、网红评测、开屏曝光、明星推介、户外屏幕等环节,每一个接触点都有可能直接转化为购买行为。这种情况下,品牌如何整合信息打出漂亮的营销成为挑战。

 

数字驱动事件营销 百度AI赋能为品牌提供全新能力

百度品牌广告总经理王玉娴

百度品牌广告总经理王玉娴表示,好的营销是品牌对消费者的“心智”营销。在数据驱动之下,百度利用“心”“智”双引擎模式,打通消费者心智构建整合营销,帮助代理商和品牌实现这个目标。一方面,透过百度知识营销、大事件内容对品牌用户定向推测及引导,激发用户的“心动”需要。另一方面,利用基于AI能力的Omni Marketing平台还原真实用户、整合媒介资源,读懂需要被影响的真实用户,占领他们智取信息的空间,构建全场景营销。

在今年七夕期间,百度与曲美家居联手打造了一台“不可篡改”的七夕表白活动。在这次营销活动中,百度引入了区块链不可篡改的特性,将其使用在七夕爱的告白之中。每一位参加活动的用户只能表白一个人,且会生成唯一编码。

由于区块链技术的特性,参与活动的用户表白将被永久记录在互联网上,配合七夕这个营销节点,极大调动了用户参与活动的积极性。此外,品牌方曲美家居“一世与你筑家”的传播理念也全程植入,实现了完美的融合也带来了令人惊叹的效果。

百度Omni Marketing全意识整合营销数字平台,赋能全场景营销

前者百度帮助品牌收获用户情感共鸣,后者则通过数据驱动精准赋能用户。而无论是还原真实的受众,捕捉实时的消费场景,还是与千人千面实现个性沟通,这都是百度Omni Marketing全意识整合营销数字平台的用武之地。

在百度助力沃尔沃S90 2019款上市的案例中,王玉娴介绍表示,消费者平均购车周期为3.6个月,60%的人做决策时都会受到身边人的影响。如何找到这部分有价值的潜在用户群体,百度Omni Marketing平台做了以下几件事。

首先是挖掘投放前近一个月,至少搜索且浏览过S90及一款竞品车型,且各自搜索频次不低于5次的用户。其次根据百度大数据标签,定义用户的居家场景、工作场景和社交场景,找出相应的社交圈层群体。最后,百度还定义了可能受产品代言人彭于晏影响的粉丝群体。

在精准定位了核心目标人群后,从新车上市开始,百度就不断通过APP开屏、原生GD和OTT全方位多场景触达目标人群,并在随后不断让信息找人真实实现深化品牌印象,最后再通过布局品牌故事、明星品专、常规品专、SEM等引导用户实现购买决策。王玉娴说,受此影响,相关目标人群的品牌互动率都有明显提升,特别值得关注的是家人和粉丝这两个圈层品牌互动率提升均超过30%。

如果说百度Omni Marketing全意识整合营销数字平台是一套通用的AI营销解决方案,那么数字驱动之下百度的事件营销则是占领用户心智的一条捷径。今年下半年百度还将陆续在十一、双十一、双旦和跨年节点推出各种事件营销,当技术与创意激情碰撞,届时百度能为我们带来的,除了令人惊叹的脑洞,还有不可忽视的效果。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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