伴随着智能电视市场快速增长，在为消费者带来全新体验的同时，也暴露了一定的问题。死机、卡机、软件不能升级等“智能病”逐渐凸显。
目前智能电视软件系统安全问题并未纳入电视的“三包”范围，智能电视售后呈现服务盲区，屡遭消费者诟病，至今仍无好的解决方案。
所谓智能电视是指像智能手机一样，有操作系统，可以安装和卸载软件，并可以通过网线、无线网络来实现上网冲浪的彩电。
对于智能电视的使用并不是所有消费者都能“轻车熟路”，尤其是家中的老人。因为按错了一个遥控器的键，一天电视都显示无信号，急得老人以为把电视弄坏了的情况时有发生。
目前70%以上的智能电视都采用的Android系统，或在Android的基础上进行修改。Android系统的开源性，受攻击会更大，随着今后智能电视应用的普及和激活率攀升，安全问题对智能电视会更突出。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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