在增长放缓、利润下降和电子商务的三重压力下,家电企业旧模式难以为继,纷纷制定新的发展战略,寻求推动企业发展的新动力和新空间。通过O2O方式,重塑品牌内涵和精细化经营用户成为多数家电企业发展战略选择。如:海尔与阿里巴巴战略合作,在产品上实现互联网化和智能化;长虹发布家庭互联网战略,美的发布M-Smart智慧家居战略;TCL启动O2O平台项目建设,建立“产品+服务”的商业模式,推进以用户为中心的“智能+互联网”之战略转型……
奥维咨询(AVC)认为:O2O不能带来规模增长,O2O重点在于盘活企业线下资源,提升服务能力,解决线下和线上渠道冲突问题。同时,中国家电企业在产品严重同质化、市场增长放缓,导致市场规模和利润同时下降的情况下,应用电子商务技术通过模式创新实现企业差异化发展的潜力较大。
一、线上带来新增消费不到3%
奥维咨询(AVC)数据显示:2013年家电电商份额约为7%。根据相关调查报告,线上市场40%的消费是新增消费,综合估算在家电品类,线上带来的新增消费不会超过3%。对于品牌商而言,通过O2O解决渠道体系冲突是当下最为紧迫的事情。线上市场仅带来不到3%的增量,却对传统渠道冲击很大。
线上线下增长同时放缓已成为不争的事实,线上平台和线下厂商都寄希望通过与对方合作带来增长。线上市场,网购人群年均增速从59.45%到2013年的24.79%,并将持续下降。人均网购金额增速从45.33%下滑到14.03%。网购的规模增速从2008年的131%到了2013年的42.31%,电商整体市场增速已放缓。线下市场亦不容乐观,根据奥维咨询(AVC)预测:2014年彩电线下市场将首次出现负增长,冰洗空三大家电品类则与去年接近。
家电消费增长速度取决于宏观经济环境,今年一季度我国GDP增速为7.4%,低于去年同期。因此,在家电产业无颠覆性的技术革命情况下,一二级市场升级换代需求将保持稳定;三四级市场在短期内很难再有超过“家电下乡”的刺激性政策。
二、经营模式创新潜力大
在产品同质化难以避免的当下,经营模式创新已成为企业实现差异化竞争新方法。在供应链、产品生命周期服务、消费方式等环节上的模式创新仍有很大空间。例如,小米手机通过手机系统创新,实现粉丝积累,再生产硬件;以期货方式供货,实现零库存;以电子商务销售,把渠道成本降低到接近于零;给消费者带来了极具性价比手机,得到消费者和资本市场认可,四年做到估值一百亿美元。乐视构建电视生态体系,以硬件销售带动内容销售,将产业价值链延伸,成为国内电视机市场的一批黑马和搅局者。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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