作为行业的颠覆者,互联网企业乐视自涉入智能电视硬件生产领域以来,便备受人们的关注。从“两倍性能,一半价格”的乐视TV超级电视的诞生,到全程互联网式销售模式的建立,与其说乐视是一个行业颠覆者,不说其更像是一名开辟者。
8月12日,乐视TV在CP2C全流程直达用户理念的基础上,又推出了超级合伙人计划,即LePar(Letv partner)。乐视TV希望携手乐视超级合伙人们在线下建立体验+服务的乐视超级电视平台,以此满足更多的非深度互联网用户。
自2013年7月份乐视TV超级电视上市以来,仅拥有线上乐视商城的超级电视便达到了年销量百万台的突出成绩。以互联网销售模式为唯一销售渠道的乐视TV超级电视,可以说是重构了传统电视市场的游戏规则,在刷新行业记录的同时,其地地道道的互联网式销售模式也引得了人们的纷纷关注。
目前中国市场上电商行业一直呈现高速发展,电子商务对零售格局以及消费者购买习惯的影响未来还将持续。作为家电产品,很多人还对智能电视有着现场体验和功能学习的要求,而这些也都激发了企业们向线下扩张延伸的动力。
据了解,LePar将成为线下体验的展示平台,以及售后服务平台。依据国家标准, 7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;乐视线下商城将推出双倍服务, 7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,产品自售出之日起30日内(以实际签收日期为准)发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
依据传统互联网企业的发展模式,线下渠道的开辟并不是其发展的未来趋势模式,但此次乐视TV开创线下销售渠道的做法,表面上是为了扩张乐视超级电视的销售途径,实际上是为了方面消费者、满足用户们的切实举动。
众所周知,传统电视机厂商们目前为止,除了线下实体店以及线上渠道商的销售途径外,大部分并无自己的线上平台。而乐视TV此次的超级合伙人计划不但集O2O+C2B+众筹模式于多维一体之外,还将这种创新模式充分的与乐视生态资源优势进行了结合,可谓是乐视生态系统的又一次颠覆行动。
可以说,家电行业产品的复杂性、交互性以及参与性,决定了消费者们需要去现场体验才能真正感受产品的魅力;而在越来越多企业参与进来的智能家居才创造中,更需要用户们有身临其境的感官体验;未来,产品服务的本地化、贴身化、及时化,也将要求服务就在身边。乐视超级合伙人计划似乎就在为我们勾画这样的未来蓝图。
可以看出,乐视LePar超级合伙人计划的推出,以及对线下服务的扩张,其实并没有改变其原有的互联网销售模式,或者说,乐视LePar其实是在完善这种互联网销售模式。通过LePar计划,超级合伙人可通过乐视TV体验店进行用户招募体验,与用户沟通做市场调研和需求预测,并最终获取订单,为用户提供服务,整个过程中无须打款、零库存、零风险,产品销售依然是全流程电商化。
纵观全局,无论是传统家电厂商,还是互联网企业,在企业经营模式的发展上,都需要根据实际情况、用户需求,去适当的做出改变和调整。乐视TV在开辟新型智能电视消费市场之后,也在用一次次的实际行动去完善这个市场。
作为颠覆者,乐视TV要做的仍有很多。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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