在大数据来临之前,营销人员不是靠对少数问卷的洞察,就是靠对样本数据的推测,进行市场品牌的推广,这往往事半功倍,甚至落空。
但大数据将改变这一切。通过对大数据的多维度挖掘、重组,可以重新建构起一个真实的行为人,进而有针对性地展开精细化的品牌营销策略,最终使受众落地在购买行为上,真正转化为用户。
人工和程序化时代将成历史
从粗犷的人工时代到有一定规律可循的程序化时代,品牌营销在不断的进化,以适应高效的市场需求。
但随着时间的推移,这两个时代都将过去,人工时代的做法显得过于幼稚,而程序化发展的未来必然由大数据来引领。现在,我们很难想象最早的品牌营销就是靠几百个样本支撑起来的。营销人员通过对这些少量的样本的蛛丝马迹洞察找到消费者的意向和行为,这种小样本数据只是市场的冰上一角,并不能反映全貌。所以,不精准、投放迟钝的人工时代,分不清受众,买一个位置一投一整天,阿里妈妈CMO珍如指出。
2012年之后,品牌营销进入了程序化时代,通过技术和样本数据能够识别部分受众,实现基于cookie的投放。虽然数据库可以做出一定定向营销,但它无法解决大和精准的难题。程序化时代,是通过放大样本库来推测消费者以及消费行为,并根据这些推测做一些行为定向投放,但这些样本只是一个例子,还不能解决精准投放问题,珍如透露。
过去,不管是人工时代,还是程序化时代,“光分清男女属性都难倒一大片人”。“在不能判断消费者是男还是女的情况下,只能根据浏览、行为习惯猜测”,珍如表示。而且程序化交易中所倡导的千人千面,在过去的时期里,实际上并非真正做到了千“人”千面,譬如一个人拥有一台电脑、一部手机和一个平板,在大部分广告系统的认知当中他会是三个人,这种仅基于cookie或移动设备号采集消费者数据的“泳道效应”,显然很难实现跨屏,广告主也无辜地浪费了一半的预算来覆盖相同的人。
“达摩剑”开启真人营销时代
“这是一个拥抱变化的时代,程序化营销是数字广告发展的必然,同时,程序化必然导致数据化,利用大数据进行营销是趋势。”阿里妈妈副总裁程华奕举例,同样一辆汽车,人工时代用手推动,程序化时代用驴去拉动,而大数据时代,数据作为汽车的引擎,不断驱动汽车前行。
昨日,阿里妈妈推出了大数据营销平台“达摩剑”。“达摩剑”是新阿里妈妈全速启航后推出的第一个全域大数据品牌营销产品。依托阿里巴巴集团特有的真人实效数据,及跨屏媒体的一站式触达,“达摩剑”将为品牌广告主提供数字媒体全覆盖的大数据营销服务。
阿里妈妈在电商广告经历了八年沉淀,程华奕表示,现在延展开去,用大数据驱动品牌广告产品——达摩剑的诞生。阿里妈妈“达摩剑”拥有8000多个维度的消费意向标签,横跨十多个行业,为品牌找到人,找对人。除此以外,“达摩剑”还有心理标签定向、LBS定向、重定向、自定义定向、CRM定向、圈地找人等丰富的独家受众触达手法,让品牌主更准确触及到目标受众。
珍如指出,现在是真人营销的新时代,真人不只是数据的真实,更是埋藏在数据后面的消费者消费者行为的真实。“cookie很快就会灭亡,更重要的是真人营销将以前所有的痛苦终结掉。”据介绍,阿里妈妈拥有6.3亿用户数据,能够360度了解消费者,通过微博、陌陌了解用户社交数据,通过高德地图、滴滴打车了解用户地理位置,通过优酷土豆、虾米了解用户娱乐情况,最终整合数据进行有效的大数据营销。
而且阿里妈妈达摩剑除了重新定义品牌营销的受众覆盖方式、跨屏真人追踪之外,更是以“人”为核心,链接淘内和淘外,打通消费者完整营销链路,跨越线上和线下,甚至拉通第一方CRM数据,为品牌主找到更多与消费者准确沟通的方式,极大改善品牌营销的效率,阿里妈妈品牌业务中心产品负责人曹凯表示。这将全方位改变品牌营销的整体格局,阿里妈妈以阿里全息大数据为基准,用真人识别、消费偏好、跨屏全网行为轨迹的方式,让广告投放更加实时、精准,改变以往模糊化的状况,提升媒体平台的品牌推广价值,同时也让品牌拥有者得到高效的回报,从而促进整个营销产业的变革。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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