近两年,京东在智能领域的布局下手不轻。从网罗差不多所有智能产品的京东众筹,到几乎覆盖智能硬件整个产品周期的JD+项目,胸怀远大的京东大有把智能化进行到底的信心和决心。这不,一向敢为人先的京东又极(sang)富(xin)创(bing)意(kuang)地把这一进程推动到自家大楼的身上。
11月25日,电科技受邀参加了以京东智能大厦为主题的专访,成为可能是第二批(第一批当然是京东自家员工啦)有机会零距离领略智能大厦风采的幸运者。听完相关负责人的介绍,才真正体会到什么叫做"别人家的办公室"。虽然此前听闻谷歌的办公场所可谓江湖一绝,但毕竟硅谷太远,不及此次眼见为实。
那么,京东大厦到底有多智能?考虑到其主要功能,我们还是从办公开始说起吧。
京东大厦位于北京市亦庄经济开发区,分A、B、C三座,共有12000多个工位,光会议室就有200多个。等等,200多个会议室,还分布在3栋大楼,这可让路痴员工怎么办?
别着急,作为一家人性化的互联网公司,京东当然充分考虑到了每一名员工的实际需求,尤其是这种与办公效率直接相关的问题,必须在第一时间解决。相信自8月16日正式启用之后,京东的员工们从来就没有被"找地方"这个问题难住过。那是因为京东智能大厦部署了一套先进的室内智能地图导航系统Follow Me,并集成在了员工内部应用京东ME上。
据介绍,Follow Me是我国目前最大的室内导航系统之一,它全面覆盖了餐厅、停车场、办公区等大楼内部场所,可实现地图定位、位置搜索、路径导航、位置分享等功能。一句话解释就是"有了Follow Me,领导再也不用担心我开会找不到会议室了"。值得一提的是,京东这套基于iBeacon技术的室内导航系统完全是自主开发的,OMG,这是要进军地图领域的节奏吗?
京东智能大楼部署了OA,内网,ERP三套网络,为员工的高效办公提供了最大的支持。智能化办公支持电话会议、视频会议等常见应用,包括无线投影、云打印机、机房等基础设施。为了缓解信件、包裹的收发压力,京东大厦特地配备了智能自提柜以及在京东ME上添加了在线收发室功能。忍不住要说一句,京东在物流上果然是专业的。
此外,京ME还是一个支持移动办公的应用,有了它,员工可以很方便地在手机上处理业务报表等相关工作。这一点充分证明了只盯着员工业务量而不从根本上帮助员工提升工作效率的公司不是一个足够智能的互联网企业。
不过,话说回来,只知道让员工埋头工作的企业恐怕也不会太受欢迎,尤其是90后即将成为就业大军中的主力,轻松舒适的办公环境会越来越成为吸引创新型人才的亮点。京东大厦在吃喝玩乐方面也可谓下足了功夫。
在吃喝方面,京东大厦共设置了5层餐厅,每一层拥有不同风味的美食。
美食当前,最大的煎熬莫过于排队等位。为了解决这一世纪性的吃饭难题,京东ME特别推出了“去哪吃”功能,用以监测各餐厅的客流情况,员工可以实时查看餐厅就餐拥堵率和排队实况。
应用中还加入了餐厅点评、优惠券摇一摇等功能,未来还有实时菜单排行。简直就是集团内部的大众点评。在结账时,员工可以通过“智盘”系统自动扫描每个餐具上的RFID标签实现快捷支付,这样看来Apple Pay就算入华也已经晚了一步。
在玩乐方面,京东的考虑可以用“野蛮员工体魄 文明员工精神”来概括。大楼配备健身房并附带预约系统;内部员工还可以从京东Me上免费领取电子书,据开发人员透露,这一功能是配合京东图书、京东阅读共同完成的,这还真是“近水楼台先得月”。
京东商城移动办公研发部负责人宋兆斌在介绍京东ME时说,这个产品的使命是让大家的工作和生活变得简单和快乐。京东ME成为了连接员工工作和生活的一个纽带。班车功能就是典型的应用,现已归集了包括通勤车、摆渡车在内的100多辆班车。后续这些班车将逐步接入GPS模块,方便员工实时掌握班车位置,适时安排出行。
说了这么多,好像还没有非内部员工什么事。别急,就算没有员工卡,依然可借“访客”身份进入智能大厦。据悉,大厦每天要接待几千来访者,为此,京东还专门打造了一套智能访客系统。按预约达到后,访客可在自助访客机上刷身份证进入,并可用访客账号连网。不过大厦目前还是以办公为主,不知道未来会不会开放给游客参观。
追求极致的用户体验一直是京东不懈追求的目标,京东智能大厦所实践员工体验只不过是万里长征的第一步。不过深(lao)谋(mou)远(shen)虑(suan)的京东下血本打造的智能大厦应该不会止于集团内部。其中室内导航、餐饮客流控制等模块完全可以推广应用于仓储、商场、O2O等领域。或许在不久的将来,我们就可以在自己生活的社区体验到京东大厦的智能了。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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