市民在人人车买到事故宝马 人人车：愿全款退车

近日，北京市民贾先生发现在“人人车”二手车交易平台(以下简称“人人车”)购买的宝马轿车，曾出过事故并多次维修过。贾先生认为，“人人车”承诺拒绝事故车，他却购买到事故车，这是欺诈行为。“人人车”相关负责人承认服务能力不够，愿全款退车，并赔偿5万元。但贾先生对此方案不满意，准备向法院提起诉讼。

贾先生称，他2015年4月在“人人车”二手车交易平台花费约20万购置了一辆宝马轿车。按照承诺，该车没有事故记录。

“出于对平台的信任，车辆过完户我就直接开走用了，没有去检查车辆的事故记录。”贾先生说，今年8月初，他因急用钱需要将车卖掉。买家试车的过程中，车辆出现故障，买家不放心要求去4S店查看保养记录。4S店查询结果显示，2014年1月10日，该车出过“前部事故”，并曾多次维修，更新过左右大灯、水箱大框等部件。

贾先生说，事后他联系“人人车”投诉部门，工作人员称可以将购车款退回，但需扣除一部分折旧费，他表示同意。8月中旬，贾先生接到“人人车”工作人员电话，对方仍未确定何时将车款退回。贾先生说，他本来想用这笔退车款还账，但车款迟迟没下来，让他失信于人。

今年4月，贾先生找到“人人车”，要求把这辆车再次放到该平台售卖。“他们来了一个检测人员，检查完后不久车就被挂在了‘人人车’的网上，仍然没有检测出来该车是事故车辆。”贾先生说。记者在“人人车”官网看到，该车仍在出售，被评估师鉴定为合格。

“人人车”相关负责人回应称，公司愿意为客户退车，但从法律上来讲，主要责任是卖方隐瞒事实，没有说明车辆出过事故。该负责人承认公司服务能力不够，应承担连带责任。

8日下午，“人人车”投诉部门一名梁姓主管找到贾先生，承诺可以全款退车，并赔付5万元的损失费。但贾先生不接受上述方案，双方就赔偿事宜正在进一步沟通。目前贾先生已委托律师搜集证据，将向法院提起诉讼。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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