双11的脚步日益临近,电商平台对接下来这场年度最重要全民购物节的“备战”策略,也逐渐浮出水面。
10月17日,京东集团在北京举行“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”,除了面向品牌商推出中国首个线上线下融合的无界零售解决方案,更面向消费者打造了众多以“无人”为核心关键词的黑科技产品,全方位将今年双11的玩法上升到新的高度。
京东+腾讯:消费习惯+社交行为数据的高度整合
有数据显示,目前,包括微信、手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频在内的腾讯系社交和互联网产品,已经占据了中国用户网络浏览时长的60%。
作为京东提出无界零售理念之后,推出的全面赋能品牌商的零售解决方案,这个被命名为“京腾无界零售”解决方案最大的亮点,就是把京东与腾讯双方的优势相结合,基于消费者在京东上的消费习惯、以及腾讯对用户社交行为特征,再配合品牌商的线下购物数据,定制出高水平的营销活动与服务。
这使得在电商平台浏览并购买商品、在社交媒体看到品牌广告、线下门店购物,三个原本完全孤立的场景实现贯通,用户数据和交易信息实现同步。
与此同时,京东和腾讯的账户融合以及权益互通,也让品牌商可以在京东站内广告、微信朋友圈、公众号广告等消费者可触达的场景中,做到更精准的营销。
更为值得一提的是,“京腾无界零售”解决方案还将致力于实现微信小程序+京东零售科技模块化能力输出,不断优化去中心化的移动互联网商业体验,实现品牌方、京东和腾讯的深度融合,打造了一个权益实时互通、全场景促销、全平台交易的完整闭环。
无人化黑科技再升级 技术创新突破传统零售场景
早前的618购物节期间,京东就已将正式运营的无人机、配送机器人运营范围将进一步扩大,目前京东无人机已经在西安、宿迁等地开通数十条航线;配送机器人也在北京、浙江、陕西、湖南等多地园区运营。
而据京东集团高级副总裁马松现场透露,双11期间,京东自主研发的无人便利店和无人超市也将率先在京东全球总部园区正式开业。
据了解,京东无人便利店背后的京东智能门店科技系统——D-Mart是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案,其中包含智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等模块,能灵活组合,可以适应超市、便利店、加油站、机场、酒店等各种线下商业应用场景。
“京东X无人超市”则通过人脸识别、图像识别等技术,打造了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。
这其中,京东将人脸识别作为用户进门凭证,只需用户初次进入时绑定用户身份和支付信息,并一次绑定“保终身”,便可在购物和支付过程中使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,完成挑选货物之后,直接通过结算通道走出超市,达到最流畅的购物体验。
另一方面,京东自主研发的全流程无人仓也计划在11·11期间于上海投入使用。从商品入库、存储、包装、分拣等环节,实现了全流程、全系统的智能化和无人化,最终使其具备日处理20万单的能力,为双11预计暴涨的订单量保驾护航。
京东集团高级副总裁马松表示,“技术创新带来的零售场景突破将在这个11·11带给消费者全新体验,在享受无界流畅的购物背后,京东的技术正驱动数据、商品和资金高速流动,创造出更高的价值。”
电科技(www.diankeji.com)是一家专注于全球TMT行业的领先资讯媒体。
作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
投稿、商务合作请联络微信公众号
声明:本站原创文章文字版权归电科技所有,转载务必注明作者和出处;本站转载文章仅仅代表原作者观点,不代表电科技立场,图文版权归原作者所有。如有侵权,请联系我们删除。