联想副总裁张华：智能化是PC业务的主航道 将持续革新X86+Windows设备使用体验

 在经历了差不多一年半时间的市场攻坚战之后，联想终于在今年10月，重新回到了PC行业公认的“全球第一”的位置。

10月27日，伴随联想全新轻薄笔记本小新Air 13的发布，联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华则在接受媒体专访时对外界透露，联想PC未来发展的主航道，已经非常明确的锁定在了智能化这条道路上。

聚焦五点特性打造“智能PC”

对于何为“智能PC”，张华将其特征定义为五大点，即实时在线、自然交互、设备互通、设备+云和智能服务。

这意味着，未来联想PC业务的着眼点，将会致力于打造和眼下智能手机类似“ALL ON LINE”的实时在线设备，并且会把包括语言识别在内的自然语言或行为交互技术融入到PC领域，同时与IOT物联网及云端管理平台积极联动，更会利用“一对一视频服务”等方式，在产品的售后支持环节，把传统服务升级为智能服务。

不过，张华也坦言目前市面上的PC产品还远未达到“智能PC”的理想形态，就像在谈到实时在线功能时，他就指出“虽然今天的X86处理器和Windows系统在这方面有了很大的提升和优化，但还不是终极”。

但就联想品牌本身而言，又已经具备了很多打造“智能PC”的有利条件，比如张华就提到“联想的服务渠道非常广泛，相信在3C领域，没有任何一个厂商有联想的服务体系这么强大和深厚，凭借2000多家售后服务终端渠道，从一级市场一直能够覆盖到六级市场”，这就为未来智能服务的升级，打下了坚实的基础。

智能化思维带来产品体验差异化

当然，所谓“智能PC”，联想不仅是将概念写在PPT和新闻稿当中，更智能化思维，落实到了既有的PC产品上。

以“智能触控板”为例，张华透露“如果是数学专业的学生，每天要用到数据，其实我们的触控板不是固定的模式，它可以把数据相关的输入、输出调出来，可以自动调节到数据相关的功能。此外，如果用户经常上网、看新闻、看视频、听音乐，智能触控板还可以智能的提供相应搜索，不同于Windows传统设计架构所有功能都需要一步一步点击，事实上，我们（联想）把这些步骤变成了智能搜索。”

张华还进一步强调，在全新的联想小新Air 13上，关于智能触控板的几项功能已经实现，他相信这些差异化的产品体验，是市场上其他产品所不具备的。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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