2020年突如其来的疫情,对很多行业来说,都称得上是一次凛冬,但是由于观众纷纷回归客厅,OTT行业内的头部玩家却抓住这一机会找到了突围点。
TCL电子(01070.HK)财报显示,2020年上半年,雷鸟总营收为4亿港元,同比上涨60%,净利润同比增长了88%,净利润率达到了36.7%。与此同时,中国区的月均活跃用户为1696万,同比增长了24.2%,存量会员同比增长了63.1%,ARPU值同比增长了28.8%,日均开机时长增长到了6.14小时。不论是净利润增速还是日均开机时长均在行业平均水平之上。
毫无疑问,在智能手机影响力日益扩大的今天,雷鸟亮眼的业绩称得上是OTT行业的绝地反击。不过另一方面,让人遗憾的是,雷鸟的业绩又只是OTT行业为数不多“最亮眼的星”。
那么雷鸟的成功之道所在何处?雷鸟亮眼的业绩是否是OTT行业的指路牌呢?近日,在电科技和西部证券联合举办的OTT行业巡礼电话会议上,雷鸟科技CEO李宏伟就此进行了详细的剖析,在探讨OTT行业发展方向的同时,也介绍了准独角兽雷鸟科技如何实现利润暴增的方法论。
雷鸟的前瞻性思维
前瞻性思维,是企业在竞争中致胜的关键性因素。
以手机行业为例,2007年,诺基亚占全球手机市场份额的40%,但是随着iPhone的问世,诺基亚从此一蹶不振,而随后iPhone的市场份额可以长期维持在15%左右。之所以iPhone可以击败诺基亚,正是因为苹果凭借着前瞻性的思维,看到了移动互联网的美妙前景。
与2007年的3G网络变革类似,随着5G、AIoT等技术的下放,时代也对OTT大屏提出了新的技术要求。
2019年末,雷鸟科技CEO李宏伟就提出了场景互联网的超前概念,并指出通用互联网与场景互联网的区别主要在于:“场景数量不同、流量控制权不同、研究对象不同、设备更新速度不同以及5G的颠覆性影响。”
简单来说,与手机、PC等针对单一终端的概念不同,在智能电视、智能手机联系更为紧密的5G时代,场景会将设备和人紧密的连接起来,正如李宏伟所言:“场景互联网,要更多地去研究用户。”
这种前瞻性的思维与2007年的iPhone一样,可以让雷鸟彻底摆脱惯性的产品思维,打造极度契合时代和需求的产品。
雷鸟展翅高飞的秘诀
当然,仅有前瞻性思维也并不能说明一个企业就一定会在市场收获亮眼的数据。比如Windows Phone虽然迎合了互联网的风口,但是在具体的执行时,却没有根据市场灵活地调整自身的策略,最终就落得败北结局。
而雷鸟可以在2020年上半年收获远超行业平均水平,甚至可以取得和手机相媲美的业务数据,在前瞻性思维的指导下,也离不开精准的战术思维。
据李宏伟介绍:“在战术层面、执行层面,雷鸟有三个主要的法宝,这三个法宝分别是用户洞察、数据驱动增长和精益创业。”简单来说,这三个策略就是以用户即时性的需求为中心,以需求展现的数据为指导,通过不断的迭代、修正打造更适合消费者使用的产品。
李宏伟表示, 2019年雷鸟的会员渗透率攀升至腾讯合作伙伴中的第一,之所以该年度会员渗透率提升非常迅猛,主要因为雷鸟运用数据驱动增长的策略,通过上线会员自动续费功能、增加增加会员入口、推出针对不同用户的个性化活动方案、提高用户成为会员的各个环节上的转化率等,最终带动会员业务的效率提升。
与此同时,在场景互联网的前瞻性思维指引下,凭借着“三大执行法宝”,雷鸟还可以在纵向和横向两个维度挖掘更深层次的价值。
从纵向来看,李宏伟表示:“现在中国大陆地区智能电视的普及率只有50%左右……所以大屏用户的增长还会持续一段时间。90后、95后、00后在付费意愿上也变得越来越强。”另一方面,针对2020年上半年雷鸟净利润增长88%,李宏伟认为:“经过用户洞察、数据驱动增长和精益创业等一系列的方法让它在疫情大盘的基础上有了更多的提高”。
考虑到雷鸟将会继续坚持用户洞察、数据驱动增长、精益创业的运营方法论,无疑预示了雷鸟的会员渗透率在未来将会稳步增长。
从横向来看,雷鸟还可以结合不同的场景拓宽新的OTT业务形态。以云游戏为例,随着5G网络的成熟,云游戏开始成为行业的风口。根据艾媒咨询预测,预计2023年中国云游戏用户规模将突破6亿人,市场规模有望接近1000亿元。
OTT大屏是家庭场景天然的游戏平台,而云游戏恰好可以大大降低设备的准入门槛以及消费者的使用门槛。因此,雷鸟科技联合天翼云游戏、网易云游戏等5家云游戏服务商,在TCL电视上线近千款云游戏,成为目前云游戏资源最丰富的OTT终端平台。
由此,我们再来综合观察雷鸟场景互联网的前瞻性思维+ 精准战术两方面的宏观战略,就能发现,得益于场景互联网的宽阔高远,雷鸟的发展也因此在正确的方向上无限摸高,而精准的战术就像一个梯子,可以助力雷鸟稳稳当当地向着这一目标稳步前进。
与智能手机之于移动互联网的错峰类似,虽然现阶段雷鸟科技依然在和友商们处于同一维度竞争,但由于雷鸟看到并且实践了5G下场景互联网的概念,想必在不久的将来,雷鸟这种战略与战术优势,将会促使其业务更上一层楼,在引领行业发展的同时,率先开辟出一条更适合OTT行业发展的快车道。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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