3月14日凌晨,福州一滴滴司机因口角撞死了乘客张某。事后,受害人家属在微博上进行了事件陈述。但是据该家属表示,闻讯而来的滴滴公司不但没有进行安抚,反而打电话来要求删除微博。
滴滴客服在微博回复中,语气生硬地向受害人家属表示,“我们非常重视您的反馈,需要了解更多信息,请您尽快查看私信,感谢您的配合。”
目前,福建警方已经就此事发布了通告,表示犯罪嫌疑人高某已被警方刑事拘留,案件正在进一步调查处理中。
滴滴公司在今日也发布了回应,表示“虽然难以100%杜绝安全事件的发生,但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患,加强司机安全培训,降低安全事件的发生概率。我们也恳请每一位司机和乘客,遇到纠纷时多一份理性,司乘之间多一份尊重和包容。”
在网约车行业中,滴滴司机与乘客因口角或见色起意,已经发生过数起命案和强奸案。紧张的司乘关系成为了悬于滴滴公司头上的一把“达摩克利斯之剑”。
2015年7月,滴滴司机郑某在将女乘客王女士送到目的地附近后,欲与王女士发生性关系。在遭到拒绝后,郑某采用打脸等暴力手段强奸了王女士。海淀法院一审以强奸罪判处郑某有期徒刑4年。后经查明,郑某本身曾因嫖娼被捕。
2018年5月,郑州滴滴司机刘振华见色起意,强奸并杀害了21岁的祥鹏航空公司的空姐李明珠。案件引发了全社会的关注,并掀起了一场关于滴滴如何审查司机资质的大讨论。
然而,仅仅三个月以后。8月24日,浙江乐清再度爆出滴滴司机强奸杀害女乘客的事件。20岁的女孩赵培辰在乘坐滴滴顺风车后失联。犯罪嫌疑人钟元不久后被山顶被抓捕归案,交代了自己强奸并杀害了受害人的犯罪事实。
因为连续发生了两起恶性命案,滴滴公司进行了整改,并将顺风车服务下架。如今,滴滴再遇命案,下一步又该如何整改呢?
编辑:艾莉丝
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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