薇娅，当你不认错的时候，PR拦没拦你？

这篇稿子为独家约稿，撰稿人为著名媒体人，谢璞老师。

2021年6月3日，黄薇女士（新浪微博昵称“薇娅viyaaa”，淘宝昵称“薇娅viya”，逛逛号“100075442”，以下按媒体约定称为“薇娅”），应该还在成都参加2021年中国网络视听大会，却不想，微博和几个社交平台开始有了“薇娅公司被罚款53万”、“薇娅公司被行政处罚”等话题标签。

于是乎，薇娅委托了“浙江金道律师事务所”两位知名律师，发表律师声明。与很多明星或者公司的律师声明一样，薇娅律师用了几个常用的术语：严厉谴责一切故意混淆事实，侵犯薇娅名誉权的行为，要求相关人员停止侵权行为，删除相关微博，并且，律师楼已经取证，并将在适时追究相关人员的法律责任。

薇娅委托律师声称，“网络不是法外之地”。

薇娅委托律师在声明中说，“谦寻（杭州）文化传媒有限公司与薇娅系合作关系，在法律上双方系独立承担民事责任的主体”，“薇娅公司被罚款53万”、“薇娅公司被行政处罚”这些话题，侵害了薇娅的名誉权。

律师就是律师，一份声明滴水不漏地捍卫了薇娅女士的名誉。

我的一位朋友做了下阅读理解，总结说，整篇声明是经典的三段论：第一，谦寻罚款，不是薇娅，不要搞混了；第二，是有人或者水军在故意黑薇娅；第三，发了的，请删除，小心哪一天我们法院去告你！

非常遗憾，这份声明只存在了半个小时，然后，然后就主动删除了。

这份声明，由微博账户“薇娅惊喜社”发表，微博“薇娅惊喜社”是由微博官方认证的蓝色的企业微博，认证信息是，“谦寻（杭州）文化传播有限公司”。

也就是说，“浙江金道律师事务所”虽然是受“黄薇女士（即薇娅）”的委托，重申薇娅是个人，谦寻是公司，薇娅与谦寻只是合作关系。但发布这份律师声明的，却不是薇娅个人，也不是黄薇女士，而是，谦寻公司。

所以大家可以理解其中的黑色幽默了吧？

薇娅委托律师说，薇娅是薇娅，谦寻是谦寻，谦寻罚款不是薇娅被罚款，也不是“薇娅公司被罚款53万”。然后，薇娅女士委托律师的律师声明，居然是谦寻公司发布。

既然薇娅跟谦寻只是合作关系，谦寻为什么要替薇娅发表薇娅个人的律师声明？既然是薇娅女士的个人声明还是应该由薇娅的个人账号发布。否则，瓜田李下。

很显然，十分肯定，百分百肯定以及确定，薇娅委托律师发表律师函的方式和渠道，已经把律师声明的内容给证伪了。换句话说，这叫“薇娅委托律师反对薇娅委托律师的声明”。内容和渠道，互相矛盾。

用中国成语来描述这尴尬的一幕，可能是，“此地无银三百两，隔壁阿二未曾偷”，当然，我的语文不好，不知道用“欲盖弥彰”或者“偷鸡不成蚀把米”形容是否更贴切。

把律师声明发布渠道搞错，只是“技术”问题。但在我看来，这份声明最致命的可能是“态度”问题——请注意，请薇娅女士或谦寻公司注意，以下内容，只是就媒体传播和品牌公关做讨论，不代表本人否定或肯定的态度，或讨论事件背后的法律概念。

首先，薇娅女士与谦寻公司有着千丝万缕的联系，薇娅女士与谦寻公司是签约合作，并且，是目前谦寻公司最富盛名女主播，同时，也是谦寻公司最大股东董海锋先生的法律配偶。即便是薇娅女士与谦寻公司是两个独立民事责任主体，但在公众认知层面，在大众认识中，是认定“薇娅公司”这一概念的。

大众认知是没有错的。

我个人认为，薇娅女士或薇娅女士委托律师，没有必要谴责大众这样认知，更不应该追责。

为什么大众认知没有错？第一，商家与薇娅合作，合同签署或者打款，以及相应的流量等收益，均与谦寻有关——对大众认知层面来说，薇娅与谦寻公司，不能成功的时候两个民事责任主体是一体，罚款的时候，两个就是不同民事责任主体；第二，大众认知，是基于朴素法定夫妻之间情感和财产约定的，董海锋先生是谦寻公司最大股东，作为董先生的配偶，黄薇女士（即薇娅），大众认知为“老板娘”，认为谦寻是薇娅公司，也是合情合理的。

就传播层面来说，公众对“薇娅公司”的认定，不管是基于法律条文或利益分配的认知，还是基于夫妻的认知，都是没错的。

在薇娅女士与谦寻公司保持合作，黄薇女士（即薇娅）与董海锋先生保持婚姻关系的前提下，薇娅女士或者谦寻公司，没有必要惹怒大众，去挑战大众认知。

现在复盘整个事件过程，我能理解，谦寻公司对旗下最重要也是最有影响力主播，薇娅女士声誉的呵护，但是我不能理解的是，这份律师声明对大众传播情绪的认知错误，以及，对这种带着谴责、追责性质的律师声明的随意性。

这份律师声明，不是捍卫薇娅女士的个人声誉，相反，从结果上来说，是把薇娅女士推向一个不负责，不守约，没有信誉的尴尬境地。

作为当红女主播，淘宝直播最大的女主播，薇娅完全可以很坦诚地向媒体和公众承认，谦寻公司的确因某些失误罚款，直接把罚款的事情起因向媒体和公众交代，而不是推卸责任说，有水军在黑我，有水军在黑我们。

当然，以薇娅女士的聪慧和过往来看，这份律师声明，不排除是谦寻公司市场或品牌或PR所为，或者是，薇娅女士个人PR或个人助理所为。建议谦寻或薇娅，换个PR，如果有的话。

年初看挨踢客、美商社与谦寻公司互怼时，也想从中劝架。毕竟当初跟辛巴、嘎子、岳老板这些相比较，薇娅、李佳琦、罗永浩是做的不错的了。

昨天看到此声明，发了朋友圈和微博，杭州直播圈朋友看到，转发给了谦寻或薇娅团队，所以这份声明也很快删除了。本想息事宁人，却不想，被辛巴、谦寻以及天猫、淘宝几个BU供养的某杭州著名自媒体，非要跟我辩论一二，索性写篇稿子，跟大家公开讨论下。

我烦的不是这位自媒体替客户辩护，毕竟这也是敬业的表现，我烦的是，替薇娅或谦寻辩护辩解的同时，非得拉上李佳琦和美One公司来比较和垫背。

其实薇娅委托律师那份声明，如果不甩锅给水军，可能事情也就过去了。或许因为618大促吧，娱乐圈流行“红”，也流行“红黑”，就这样。

炮哥很少找人约稿，薇娅昨天那个声明的确看着来气，简单的一件事，被意外弄得非常复杂，于是乎，找了著名媒体人谢璞老师，约了一篇稿，还得支付稿费，哎。

事实上，薇娅的这份律师声明，大概存在了一个多小时，就自己删除了，但是透过这个事件，我们还是可以分析出一些有用的信息，对于广大PR会有很大帮助。

首先一点，公司体量已经足够大，那么这个时候公司的对外形象就非常重要，无论是法务还是PR，团队的能力都得跟得上，公司发出去的声明，每一个字都得经得住推敲，否则很容易就被人抓住辫子，也就是说整个公司，每一个环节都得跟得上公司整体的发展速度，如果能力落后了，就得尽快更新换代，今天带货四大家族的体量，每一个都是上市公司的规模，PR和法务的能力起码应该全面起来，能够应对所有问题。

其次，互联网信息透明的时代，几乎人人都会用天眼查去查公司背景了，这个时候还想打信息差，做这种文字游戏，耍小聪明，只会自己砸了自己的脚，对于公众来说，法律层面的关系与既定事实上的关系，是不能完全扯清的，也许薇娅团队的声明从法律上来说，没有太大问题，但是上升到PR层面，这就是一份狗屁不通的声明。

这一点不得不表扬一下罗永浩老师，非常的诚恳，出了错就低头，毕竟老罗是吃过大亏的人，早已经看透了PR的本质，所以四大带货玩家，罗永浩是目前翻车和被质疑相对少的一家。

最后，圈里一直盛传，薇娅团队的PR在核心机构媒体这一块的突破能力很强（业内人士应该懂什么意思了），但是在面对自媒体以及公众的时候，更多的表现是傲慢以及粗鲁，动不动就要起诉这个，起诉那个，在沟通层面做的工作非常少，于是乎，不出事还好，一出事就被疯狂践踏。

所以说，全面的PR关系非常重要，某一个环节特别强势，其他环节不重视，就会埋下地雷，变成黑天鹅式的PR体系，就像一个发育不健全的巨婴，迟早会跌倒。

一个创业企业，发展中，最重要的就是节奏以及综合发育，公司的CEO必须在每一个岗位上，都找到跟如今公司规模和业务匹配的核心人员。

在这一次的薇娅事件中，法务和PR的能力表现，堪忧，不过也许是炮哥腹黑了，有另外一个版本的可能性是，这就是薇娅老师自己的本意，然后强迫PR团队按照自己的思路去执行，PR团队知道会出问题，但是毕竟是打工的，胳膊拧不过大腿，算了，让老板自己吃吃亏吧！一切都是猜测，只能说最后呈现的结果很不好，至于始作俑者到底是谁，不得而知。

不多扯了，周末了，临时加一个号外，也没啥太清晰的思路，主要还是看谢璞老师的文章吧，有疑问自己联系谢璞老师，炮哥的主场在周二。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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