用户角色变了？Leader：和Z世代一起开启“我创”生活

生活里，你有没有遇到过这样的烦恼：夏天到了，在家运动结束刚想打开空调凉快一番，结果被阵阵冷风吹得劝退；为了方便独居，精心购置了“迷你冰箱”，却发现容量不足，无法满足囤菜需求；跑遍大大小小的商场采购家电，被五花八门的功能搞得眼花缭乱，买回家后也只是闲置……

不再被“伪科技”困扰，适配的才是高价值！Leader面向Z世代的真正需求，全新解锁“我创”生活方式！5月26日，以“Z力场·次元穿越”为主题的Leader品牌发布会在东莞启动，现场重磅发布了全球首套Leader“养成系”家电。Leader为年轻人带来了价值、体验、品牌的全新升级。

价值升级 “高质价比”产品成新宠

随着年龄和收入增长，90后的“后浪们”逐渐扛起了当今社会消费的大旗。《中国社会新人消费报告》将目光首次聚焦了Z世代的年轻人：买对的而不是买贵的，是新消费时代下年轻人的消费方式。于是，护肤品可以买平替，买零食热衷于拼单，限量版的手办、盲盒却可以“闭眼入”。

可以这么理解，年轻人花钱不是为了攀比，而是为了追求高价值。何为“高价值”？海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌是这样解读的：适合用户需求才是最好的高端价值品牌。所谓适合，就是不多不少、刚刚好，也指契合年轻人个性的、最优的生活解决方案。正是基于这样的用户洞察，海尔智家推出了全新的年轻高价值品牌Leader，探索“从原创到我创”，不再是品牌单向提供产品，而是用户参与创造专属自己的产品；实现“从高配到适配”，不再是提供最好的产品，而是创造最适配的产品。

显然，“高价值”意味着更高的“质价比”。那么如何理解“质价比”？通常来说，产品除了功能价值，还具备体验价值和社交价值，看看年轻人的购物车就知道了：里面要么是生活所需，可以直击痛点，具备高功能价值；要么是为了表达自我，追求个性化颜值和有趣的灵魂，提升体验价值和社交价值。当一种产品可以同时满足这两类需求，就被赋予了“高价值”，也拥有了更高的“质价比”，可以更好地适配年轻人的生活。从这个意义上来说，以全新形象亮相的Leader，正是海尔智家寻求与Z世代精神共鸣的桥梁。

体验升级 开启“我创”新风潮

品牌打造“高价值”的生活体验，不能仅仅局限于原创产品，还要更多地去探索用户全流程参与的“我创”空间。为此，Leader搭建了“X+Y+Z”的全新模式，产品可“养成”、品牌可跨界、用户也能参与DIY，让全流程“我创”激活产品的高价值。这时候，用户角色产生了新的变化，从被动“接受方”变成了主动“输出方”。

X代表适配Z世代生活的可延展性产品。冰箱、洗衣机、空调家家都有，但通常面板就那么几个颜色，功能也比较固定。喜欢新鲜感的年轻人，常常会感觉“没得选”。让年轻人来适应现成的家电，还是提供可延展的家电来适配年轻人？Leader选择了后者。

觉得冰箱颜色单调，可以动手DIY。Leader悦色套系iCase冰箱推出个性化贴膜设计，可以装饰成年轻人喜欢的二次元画风，也可以装饰成定制版偶像周边，数十种自由组合图案，适配不同家居场景。如果一台不够用，还可以两台、三台拼起来。

觉得洗衣机太无趣，只能用来洗衣服？Leader蓝色精灵洗衣机增加了缓释除菌的“小蓝盒”，洗衣时可以消毒、杀菌、除螨，不洗衣时也可以将“小蓝盒”拆下泡水，用来喷洒、给房间消毒。

觉得空调冷风太刺激，运动后浑身是汗不敢吹？Leader BIGGER风幕空调能根据人体状态切换不同风感。超大风幕还带来了更快、更柔、不直吹的三阶变风体验，让年轻人实现运动自由。

Y是Leader联合的跨界资源，旨在为Z世代“我创”生活提供更优的资源支持。比如，Leader与全球顶尖工业设计大师深泽直人、米兰毕业设计师溥月携手，为不同喜好的年轻人提供了更多风格的产品选择。像这次发布的Leader悦色套系iCase冰箱，就是由深泽直人参与设计，更契合年轻人认可的简约、时尚生活方式。

智能终端操作系统、运动平台咕咚的加入，也让年轻人的运动生活更加智慧、自由。正如我们从现场看到的那样，当戴着体感手环的健身达人开始运动，一旁的Leader BIGGER风幕空调通过支持鸿蒙智联，实时读取手环数据，为用户量身定制室内空气环境，还提供了5档运动强度模式随心切换。

Z指的是Z世代通过“我创”，让生活自成一派。除了追求“高价值”，Z世代也将“追星”作为精神世界甚至现实生活的重要部分。像大家喜欢的“硬糖少女303”组合，就因七人风格迥异，被称为“不被定义的女团”。无论甜美还是酷飒，都不必迁就别人的风格，而是可以根据自己的个人标签来进行个性化贴膜设计，为自己“养成”专属的冰箱或空调。

比如Leader BIGGER风幕空调，就支持iFree自由换彩，“皮肤”可自由定制。追星族可以贴上偶像的写真，二次元青年可以把空调面板变成动漫风。而这样的“我创”，改变的不仅仅是产品外观，还带动着年轻人生活态度和生活方式的转变。家电面板上阳光自信的偶像笑脸、元气满满的卡通形象，都会在饮食起居之间影响着年轻人的行为习惯，潜移默化地引发生活方式的变革。

品牌升级 科技“硬实力”保驾护航

目前，Leader“养成系”家电已经脱离了传统家电的产品属性，在输出高品质家电的基础上，更致力于为Z世代打造高价值生活方式，而这离不开海尔智家在品牌战略布局、全球资源协同、以及数字化转型成果三大支撑。

战略层面，承接集团“一机两翼”的品牌布局，海尔智家像16年前打造高端品牌卡萨帝一样，着力打造全新高价值品牌Leader，能够真正面向Z世代生活需求，为他们创造真正适配的高价值品牌。

资源层面，海尔智家依托全球“10+N”研发创新体系、八大设计中心，可迅速调动全球资源，支持Leader产品的研发创新，为Z世代群体精准匹配产品和服务。

转型层面，通过全流程数字化转型，海尔智家从数字化研发设计、物流和服务流程再造、互联工厂等各个环节入手，提高了响应速度和服务质量，真正实现了供需打通、与年轻用户零距离。

伴随着新产品、新技术、新应用的创新研发，背靠海尔智家的Leader，也因此具备了和Z世代一起“我创”生活的实力，并致力于成为Z世代的首选品牌。这是海尔智家对市场边界的又一次探索，也为行业开辟了一个新的竞争赛道，填补了Z世代高价值消费的市场空白。从这个意义上来说，Leader不但为年轻用户带来了高价值体验，更为家电行业打造了创新示范样板，打开了新消费时代下的共赢空间。

可以预见，这场由Leader引领的“我创”风潮正迅速刮向全球，刮向面向年轻人的全新时代。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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