近日,康师傅饮料业务与经销商的经济纠纷愈演愈烈,黑龙江、山东地区被曝出拖欠多名经销商费用。
搜狐财经统计发现,目前涉及纠纷的经销商至少有10家,康师傅涉嫌拖欠的款项合计约3000万元,主要涉及经销商垫付的推广费用、以及经销商已交的货款未发货等。
其中一名经销商朱先生表示,康师傅欠其1500万,包括垫付的800余万营销推广费,400万货款和300余万未接回账款。
朱先生称,其2月17日已到公安局申请立案,目前还在提交材料中。
搜狐财经就此联系康师傅,截至发稿未得到回复。
康师傅被质疑拖欠经销商推广费用,三年更换五任地方负责人
纠纷主要涉及的是康师傅地方的推广费用。
朱先生为康师傅黑龙江某市经销商,从2019年开始做康师傅代理,至今已有3年,共2000家终端。
“康师傅每年会给当地负责人2000万左右的费用用于市场。”朱先生对搜狐财经表示,但通常是经销商“先垫付费用给终端用于陈列、搭赠和地堆”,黑西营业部负责人曾承诺,公司会提供这一部分费用。
朱先生口中的“黑西营业部”为康师傅销售系统中的一级,掌管黑龙江省西部三个城市,营业部上面一级为省级,下面一级为市级营业所。
“现在有累计800余万的垫付费用还未给我。”朱先生说,他曾向康师傅要这笔钱,公司称没有这笔费用。
朱先生向搜狐财经表示,目前黑龙江省已经有至少十家出现相同情况的经销商找到他,山东也有一家。
“黑龙江这十几家一共被欠了3000多万,少的八九十万,多的上千万。“
搜狐财经通过朱先生联系到了其中的7名,其中有6名来自黑龙江,1名来自山东。
7名经销商每人被欠的金额约为70万-100万不等,与康师傅合作时间短至不到两年,长则12年。
被欠款原因,均为垫付费用未得到康师傅方面还款。
频繁更换的负责人让欠款更加难寻。朱先生介绍,他代理康师傅的三年间,该地负责人已经更换了五任。
据经销商朱先生、周女士、崔女士介绍,销售人员承诺的“费用“不体现在合同上,都是口头承诺。
崔女士从2008年开始代理康师傅饮料产品,2020年与康师傅结束合作,至今仍有70万垫付费用未偿还。崔女士表示留有相关录音证据。
北京全瑞律师事务所律师黄启瑞对搜狐财经表示,根据举证规则,经销商有责任提供证据证明康师傅欠其“垫付费用”的事实存在。录音属于证据的一种。假如在诉讼中,经销商提供销售人员的录音,该录音证据应当具有真实性、合法性、关联性。法院才能认定康师傅欠经销商“垫付费用”。
对于上述涉及到的维权事项及原因,朱先生表示,已于2月17日向公安立案,目前正在提交材料、做笔录阶段。
经销商称400万元货物打款后3年未发货,被要求低价“串货”冲业绩
除了垫付的费用,朱先生提到的“1500百万欠款”还包括已打款未发货约400万左右。
打款未到货发生在2019年朱先生与康师傅合作初期。
2019年3月底,朱先生确认先接手康师傅在某市的市场经销权,康师傅方的业务人员不断催促其打款订货、增容库房,三个月期间朱先生交500万现金的货款,将库房增容到300平米。
截至当年8月,朱先生共打给康师傅方700余万货款,康师傅方以“库容不够”为由,欠朱先生公司400余万的货,至今仍未发货。
黄启瑞律师介绍,假如确实存在“已打款,该发货而未发货”且康师傅又没有其他法定抗辩理由的话,首先要看双方签署的合同对处理方式有没有约定,如果有约定,按约定处理;如果没约定,经销商可以选择让康师傅继续发货并承担违约责任或者选择解除合同要求康师傅退款并承担违约责任等处理方式。
搜狐财经通过企查查发现,康师傅饮品的分公司也发生过类似司法案件,为康师傅沈阳公司一名业务员挪用经销商货款的合同纠纷案,最终法院宣判被告康师傅沈阳饮品有限公司返还原告经销商预付货款约35万元。
此外,朱先生、崔女士均向搜狐财经表示,在代理康师傅饮料期间,该地负责人次安排其“冲货”以完成当月任务。
冲货,又称“串货”、“漂货”,是指快消产品的跨区域卖货或者低价卖货。冲货会冲破价格体系,扰乱市场,因此在饮料公司通常是被严格禁止的。
但朱先生称,该地负责人曾多次为了完成当月业绩任务要求其冲货到其他城市,“旺季基本每个月都冲货”。
康师傅经销模式被质疑“割外行韭菜”,新经销商货款补旧账
康师傅拓展经销商的模式被朱先生认为是“割韭菜”。
朱先生称,负责人多次找到他,以部里业绩压力为由,让朱先生帮他的领导垫付货款达成业绩。
与康师傅合作时间长达12年的七台河经销商崔女士告诉搜狐财经,在合作后期,由于销售人员长期要求其打款帮助其完成业绩,导致库存过多无法消化,生意做不下去。
搜狐财经试图与经销商所提的负责人取得联系,接通电话后对方皆拒绝沟通此事。
据朱先生介绍,最初他觉得做康师傅代理的时候,仅三个月就通过负责人向康师傅交了900万的货款,后来他了解到,对方之所以催他交钱,是为了填补之前退出的经销商的欠款。
另一位经销商崔女士也提到了类似的情形,在与康师傅合作长达12年时间里,对接她的销售人员面对崔女士对费用欠款的催促,也曾“安抚”其称“会从新来的经销商那里拿钱还她”。
“内行人没一个愿意干的,都是拉外行的来做。”朱先生称,由于康师傅销售人员在当地市场的不良行为,当地了解快消品的经销商都不愿意做康师傅了,而他有多年从商经验却仍被骗巨款,是因为“之前做互联网,第一次做快消,出于对上市公司、大品牌的信任。”
朱先生还向搜狐财经提到,最初康师傅业务人员向他介绍康师傅饮料业务时,称一年有三百万利润。实际上,其公司“年年赔钱“。
2月20日,搜狐财经发稿前最后一次从朱先生处了解到,康师傅上海总部派人于20日到朱先生所在城市与朱先生对账,对方表示会调查涉及到的销售人员是否有职务侵占行为。
此前2月7日,康师傅上海总部已派总裁办的4名内控人员到该市了解过情况。
在此之前,朱先生认识的其他被欠款经销商曾去过上海维权,“20多天未能见到任何领导“。
截至发稿,康师傅控股的股价为12.84港元/股,跌幅0.77%。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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