当昔日追赶的竞争对手,成为了新任东家,究竟是怎样一种心情。也许,只有“前”腾讯电商的员工才能真正体会。
自3月10日腾讯宣布投资京东后,整合问题一直是外界关注焦点。记者了解到,由于一直不清楚处理方案,内部员工一直处于观望状态。直至3月25日,双方公布了并入京东的详细补偿方案,其中N +6补偿方案带有限制性条款。虽然目前已经有超过80%的员工完成签约,但许多尚未落实的条款以及职位的变迁仍让部分员工感到茫然。另外,此事也引发了连锁效应。有在Q Q网购和京东P O P平台上同时运营的商家就像反映,由于两边平台高度重合,无论是内部K P I还是人员都要进行调整,并非“搬家”二字如此简单。
N +6补偿带限制性条款
根据公告,腾讯以2 .14亿美元收购京东上市前15%股份。Q Q网购、拍拍的电商和物流部门并入京东,易迅继续以独立品牌运营。京东获得易迅9.9%的股权,剩余部分腾讯授予京东以8亿元人民币或者双方协商后的公允价中价值最高者收购上海易迅的期权。同时,腾讯做出不竞争承诺,保证不从事若干电商业务。
从架构上来说,记者了解到的最新细化方案是,从事C2C业务的拍拍网会在北京独立运营,由京东派驻人员;Q Q网购和京东PO P平台整合,由京东副总裁蒉莺春负责,目前先留在深圳,未来待京东亦庄新总部建设完成后再整体搬迁;易迅放在上海,未来京东网站大部分商品将逐步在“易迅平台京东店”中展示和销售。整体的思路是,PC端的电商业务由京东主力负责,无线端的架构运营如微店等业务由腾讯负责。融合小组由京东CEO刘强东任组长,腾讯电商CEO吴宵光任副组长。
据腾讯内部人员透露,在战略投资宣布后,腾讯已经快速冻结人事关系,除了少数几个部门外其余人员拒绝内部转岗回流。腾讯CEO吴宵光在内部邮件中表示,大原则是腾讯和易迅的员工的薪酬福利不会降低,团队分工上尽可保持足够空间并能让两边团队能发挥出各自的特长。
一直到上个月的25日左右,N +6的补偿方案正式向员工公布,同时要求腾讯电商员工在3月31日之前必须和京东签约,否则就会变成离职,而不是“裁员”。同时目前京东只持有部分股权的易迅,其部分员工也被要求和京东旗下的公司签约。
记者从易迅员工张先生处了解到,所谓的N +6是一种限制性的赔偿。4月1日前完成所有转签京东的签约,合同从4月1日开始生效,周期为3年,其中在3月31号签约之后可以得到N +1的工龄买断补偿,签约3个月后可以得到+2(留任奖),之后每半年发放一次+1的奖励,即分别在2014年12月、2015年6月、2015年12月发放,这些奖励的系数以3月份的月薪水平为准。
此外,如果因为融合原因被要求离开深圳工作的,有5万元的安家费,从搬去新城市开始半年给50%,1年内支付完毕。
腾讯电商员工感迷茫
由于双方已经规定,腾讯的员工只有在一年后在京东许可和腾讯接收的前提下,才可以回流,因此转签京东成为了大部分员工的首要选择。
腾讯电商方面称,已经有超过80%以上的员工顺利完成了签约,易迅内部的员工也证实了这一点。
但对于N +6的赔偿,上述员工就认为,三个月的期间内有可能发生一些变化,如果在三个月内被裁掉的话可能就是得到N +1,如果是过了3个月的话,正常的+2应该是能得到。“之后因为这边(易迅)也不知道京东究竟打算怎么收购,所以以后的+3到底能不能得到也不确定,所谓的N +6有太多不确定因素,不是一次性发放,让员工觉得有点不靠谱。”
员工担心的第二个部分,是两家企业本身的薪酬制度有所不同。记者了解到,京东的薪资结构是月薪+月绩效金+奖金,年底奖金是1个月,而腾讯目前的薪资转换的方案预计将是月薪转换成京东的月薪,年底的2个月奖金,其中1个月会转成京东的月绩效金,剩下1个月对应京东的年终奖。
有易迅内部员工向记者透露,尽管目前的薪资和以前是一模一样的,没有什么变化,但在公积金上双方还是有差距的,腾讯的比例是12%,而京东的比例是5%。“对于腾讯和京东的公积金差额,京东只是说分放到每个月的工资里,并没有明确说打到底薪还是绩效还是奖金。如果打到绩效和奖金里边,很多人就觉得不一定拿得到。”
除此之外,签约公司的抬头发生了一些变化。有些部门用的仍是上海易迅,而有些部门已经改用其他抬头,仓储部门甚至用的是空的抬头。“如果可以到北京工作,本来一些员工是愿意的,但是又担心如果签了不是京东总部抬头的offer会被安排到分公司去,这样福利待遇会低一些。同时有级别的人也担心到了京东后会被逐渐边缘化。”
对此,腾讯方面表示,腾讯与京东投资战略交易的一部分包括腾讯旗下法人实体的转让。但本次改签无论是签署了哪一个法人实体,在公司管理制度和薪酬福利待遇上,都不会有任何差别,都在京东体系下。
其中一位接受采访的易迅员工表示,现在的工作跟之前相比并没有什么区别,但是大家的工作热情比以前差远了。“以前每天都是八九点下班,现在六点就可以走人了,六点半的时候公司一个楼层已经只剩下几个人。因为大家都知道这三个月只是一个缓冲期,觉得其实就是让你找工作的时间,所以大家也没什么热情。”
商家紧急调整策略
除了员工的安排,京东集团高级副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春昨日也发送了一封内部邮件。她指出针对目前网购平台的商家,将出台一系列的激励政策鼓励迁徙到京东开放平台,迁徙完成之后网购平台不再使用。来自腾讯的流量导人、广告产品的融合会在4月底完成。
然而,前景美好,眼下融合却举步维艰,连锁效应甚至蔓延至商家。有单一类目核心商家,同时在Q Q网购和京东PO P平台经营业务,他向记者形容其为“最受伤的一群人”。
“如果只是单一平台经营,可以搬家,但如果双平台运营,整个年度的K PI、人员都要进行全面调整。”他分析称,从业务上来说,每个平台都有它特定的消费人群,你把Q Q网购关了,并不代表你的销量、客户可以平移至京东PO P平台,过程中肯定会流失,所以现在开始以前要提前通知客户搬迁事宜。其次,每一个平台的团队都有5-6个人负责,现在负责Q Q网购团队的人员就必须重新安置,有一些商家负责Q Q网购的人员就辞职了。
除了Q Q网购,昨日易迅也发信安抚供应商,称易迅网站流量资源投入、整网运营及各项促销活动将正常开展,各项采购工作及相关账款结算不受影响,后端仓储、配送和客服运作及商业合作均正常开展。
据易迅员工透露,从某些细节可以看出,未来易迅并入京东已成定局。“比如条款中规定不从事若干电商业务,其实指的就是实体电商”。但过程中的反复,却让员工心乱如麻,比如在交易当天,刘强东曾经在大会上对易迅员工许下“全员配股”的承诺,后来却只字未提,最后变成了改签大会中的“口误”。
而上述商家则向记者透露,由于考核指标高,有些员工只拿到半个月的奖金,过年后京东本身就流失了一批员工,他们其实是欢迎来自Q Q网购的员工的。“现在商家反倒成为牵线搭桥的,两边都来问我们意见。”但他个人认为,双方文化仍有比较大的差距。“京东的文化是强势高压,说一不二,员工听话,和商家接触非常少,吃饭交流都要层层报批;而腾讯则更为开放,自由,再加上腾讯员工去京东难免会遭遇降级的问题,虽然双方现在已经成为一个团队,但融合仍有难度。”
5G创始人洪波在接受记者采访时也表示,京东和易迅融合出现的问题的原因可能是两家企业的文化并不一样。易迅被腾讯收购后,属于互联网产品公司,融入了腾讯的企业文化;而京东则是纯电商公司,操作更为商业化,比较看重业绩。目前,易迅对京东而言,最为重要的资产终归是用户和人才资源,这是京东快速成长所需要的。但对于产品和业务本身,易迅并不能向京东提供更多互补性的资源。
对于外界传言京东计划将易迅作为华东地区对抗1号店的基地,洪波则认为并不可信。“京东竞争还瞧不上1号店,1号店对京东根本不构成威胁,京东真正相对抗的只有一个,就是阿里巴巴(滚动资讯)。”洪波认为,京东和易迅融合后未来能有多少的想象和发展空间才是重点,而在这一方面,电商巨头阿里巴巴的业绩已经做到顶点,已经没有太大的想象空间了。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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