空调行业齐打智能牌：平台体验侧重不同

 今年被称为白色家电行业的智能元年，空调领域针对智能的争夺尤其激烈。日前，长虹空调宣布推出全球首款人体状态感知智能空调。

此前，包括美的、海信、海尔、志高等已纷纷推出了自己的智能空调，仅在3月份，宣布空调智能化战略的就有美的、海尔和春兰。

今年以来，空调行业巨头都将发展目标瞄准智能化。

家电行业观察人士刘步尘在接受记者采访时表示，今年空调行业将毫无疑问主打智能牌，虽各家旗局也不尽相同，相对黑电行业，空调行业十多年来一直没有出现颠覆性的技术来改写行业格局，随着智能时代的来临，整个市场将充满机遇和挑战。

家家齐打智能牌

空调产业，从未像今年这样，家家齐打智能牌。

记者了解到，早在2012年志高就推出了云空调，海尔、美的、海信等也相继推出了物联网空调，这些空调巨头们虽然都有了自己的智能空调，但无论是从销量还是从市场关注度来看，智能似乎还只是一个概念牌。

然而一进入2014年，空调行业巨头似乎一脚就踏上了智能发展的快车道：3月17日，美的空调高调宣布联手阿里云推出首款物联网智能空调，实现智能 终端与云服务平台的一体化协同；3月18日，海尔在中国家电博览会上展示了基于“空气盒子”为内容的家庭空气解决方案；3月24日，春兰空调基于科技创新 生态平台推出了物联网空调、去雾霾空调等一系列围绕“个人空气”产品群，迎战互联网时代。

无疑，智能已上升到战略的高度。美的宣布，未来3年内，将陆续投入150亿元的研发费用，到2018年，其智能产品销售要占总销额的一半以上；而宣 称要“重新定义空调”的长虹CHiQ智能空调更表示，要基于黑电企业在智能化IT基因方面的技术优势，结合空调作为家庭最专业的空气质量调节设备属性，建 立以“人体状态感知”为创新原点的智能空调，从而打破传统空调竞争格局，实现弯道超车。

路径各不相同

不过，各空调大佬在布局智能化棋局时，落子又各不相同。长虹总经理刘体斌在解释其智能化思路时说：“从互联网的角度来看，长虹空调建立了一个基于家 庭互联网平台下的生态体系，通过与冰箱、电视等家电的协同，并通过与家庭每个人的交互，来打造个性化体验和应用场景。”此前，其已经推出了可以实现互联互 通的CHIQ智能彩电和智能冰箱。

而春兰则把用户体验放在了智能化的首位。在集团副总裁刘亚夫眼中，无论是互联网、云计算、大数据，还是智能化，对于空调产业来说，原点还是在用户需 求上。过去50年来，春兰打造的“科技创新生态平台”从创新理论架构、创新工业设计、创新工艺体系到创新科技成果的创新链孵化，到压缩机、电机、芯片设计 到整机的垂直一体化产业链定义，“所任何时候，都要通过引领时代发展的好产品抓住用户。”刘亚夫还表示，智能并不意味着高端或高价，而是成为标配。

而最先起跑的志高则展开针对商业模式的变革。其公关部相关人士在接受记者采访时表示，今年以来，随着云空调的市场推广，以及云服务平台建设速度的加 快，公司已开始探索以“主动服务”替代“被动服务”，以服务替代销售的商业模式变革。从去年开始，在政府、学校尝试空调租赁服务，实质就是通过“提供服务 来收费”而解决硬件收费的问题。

未来，随着智能空调生态链的不断完善，空调不仅是硬件，还是即时沟通和即时交易的业务操作平台，甚至可以做到“线上充值购买服务”。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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