传统空调业已无底牌智能化才是未来

电科技李艳婷04-04 10:16

雷军与董明珠的一场对赌，引发了业界对空调业等传统制造业在互联网时代出路的探索。

“小米的盈利模式最重要的就是轻资产，第一，它没有工厂，所以它可以用世界上最好的工厂。第二，它没有渠道，没有零售店，所以它可以采用互联网的电商直销模式。这样的话没有渠道成本，没有店面成本，没有销售成本，效率更高。第三点更重要的是，因为没有工厂，因为没有零售店，它可以把注意力全部放在产品研发，放在和用户的交流之上。”雷军在展现自信的同时也透漏出这样一个事实：传统制造业已无底牌，在经济全球化的今天，只要有足够大的用户订单，渠道、工厂等任何制造业的技术都可以唾手可得。

历经30年的传统空调业亦如此。

空调业发展前期的杀手锏是产品。在产品时代，企业占据着主导，因为有了产品，就拥有了一切，甚至渠道、客户等一切价值。松下、LG等外资品牌凭借其过硬的产品质量优势领跑中国空调市场。在产品为王的时代，本土企业要想上位也必须从产品本身入手。随后，中国企业从产品品质、产能规模和市场营销方面不断积累经验，最终使外资品牌从领跑变成追随。

后来，过渡到渠道时代，很多家电企业建立“代理体系+经销体系”，甚至不惜花费巨款建立专门的销售渠道，格力便是“得渠道者得天下”最好的印证。

随着时代的发展，空调产业已经步入“用户”时代，用户的需求、体验、交互价值将会进一步上升，围绕用户的产品服务价值得到进一步释放。此时的分工更加明确，有专门的渠道和专门的工厂，空调企业需要做的就是向用户提供服务。

在功能时代，空调企业的底牌是硬件、渠道、生产线，而在互联网时代，没有工厂，没有渠道，空调企业的底牌还剩什么？

面对时代的变化，现实的压力，空调企业显然不能再继续等下去，必须主动出击。

电视智能化或许是传统企业在技术上的防御反攻，但白电智能化需要企业从思维上发生转变。马云曾说过，没有传统的企业，只有传统的思维，传统思维才是束缚企业发展的绊脚石。空调业已经不能再依赖以前产品为王或渠道为王的功能模式，要主动向智能化转变，否则，终将被市场抛弃。

长虹公司总经理兼合肥美菱股董事长刘体斌表示，“工业制造时代的王者，不一定是互联网时代的英雄，智能不会像基因一样自然而然地遗传，有什么样的姿态才有什么样的未来。变化剧烈的时代，趋势决定格局。”刘体斌所言透漏出两个信息：一、纯机械硬件的功能时代将一去不复返。二、长虹正式拉开了在互联网时代，全面转型智能化的帷幕。

刘体斌认为，空调硬件的未来在于基于软硬结合，一是个性化定制，二是家庭互联网的入口。谁在用我们的空调、什么地点和时间在用，用的时候有哪些不满?大数据和智能生态的建设让用户参与产品的设计、研发成为可能。空调硬件厂商规模制造的能力将通过O2O得到释放，从而满足用户个性的定制需求。同时，家庭互联网中的每个智能终端都是承载智能家居服务的入口。

日前，长虹发布CHiQ空调，通过软硬结合实现个性化体验，改变传统空调“重硬件”的发展路径，以软件+模式的方式重新定义空调，开辟智能空调新蓝海。

据了解，针对不同场景，CHiQ空调能够做到人体（温度、数量）感知、动态分区控制、儿童睡眠检测、人机距离识别、空气检测优化等功能，实现人与空调互动以及设备之间的协同，保证人体舒适状态的同时，节能降耗。目前，根据不同场景下识别技术点的差别，CHiQ空调能够实现八个主要应用场景模式的切换。“基于我们的数据库，未来将有100个模式，1000个模式自动响应用户的需求”。长虹空调公司总经理吴定刚说。

长虹宣称，CHiQ空调独特的人体状态感知技术，是从用户需求角度出发，紧紧围绕人做文章，通过多种应用场景模式而非是纯粹的功能来满足用户需求。长虹“软件+模式”的新玩法与传统空调业“功能+硬件”的玩法截然不同，在智能化趋势不可逆转的背景下，长虹的新玩法或将撼动中国空调市场版块。

从手机到电视再到冰箱、空调，死守传统产业阵地，避开互联网思维必然没有未来，这绝不是危言耸听。功能手机时代霸主诺基亚的黯淡以及互联网新贵小米等的崛起就是最有力的证明。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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