5月6日下午,腾讯宣布成立微信事业群,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,并包括邮箱、通讯录等产品开发和运营。腾讯方面表示,微信事业群的成立标志着微信从移动社交产品升级为腾讯的战略级业务体系。
微信事业群是腾讯第七个事业群,在这之前,微信作为事业群之外的社交业务,贯穿了包括支付、电商、游戏等业务体系,俨然发展成了其他业务前进的“拐杖”。
造成这一局势的原因主要有两方面:一、移动互联网的高速发展。目前,全球移动互联网用户数总数已经超过10亿,未来还有更多的10亿等待挖掘。二、微信用户群庞大,其注册用户数已达6亿。
在这一背景下,微信巨大的流量可以通过任何平台变现。随着移动互联网用户数量的快速增加,这种变现能力将提升,正如微信产品开放平台中心高级商务经理刘涵涛所言,“整个微信的商业化加快了。”
激活移动支付
随着移动设备入网数量的增加,移动支付市场正在迅速崛起。
阿里与腾讯一直是移动支付大战的主角,但两者的发展局面却大不相同。阿里的支付宝已经能完成移动端各类场景的付款需求,深受用户青睐。去年11月份,支付宝钱包负责人透露支付宝钱包用户数已经接近1亿。相反,腾讯的支付平台财付通在移动端的发展还不够完善,支持的应用场景较少,鲜少人用。电科技发现,安卓版财付通APP在腾讯应用商店“应用宝”最后一次更新是2013年12月18日,到3月份,已经有4个月的时间没有更新。
直到3月初,腾讯公司将移动支付移植到社交应用微信上,推出微信支付,为微信提供支付后端支持的正是财付通。
微信支付接口内测期间,接入该功能的账号包括易迅、微团购、友宝、海底捞、嘀嘀打车、大众点评等。其中既包括线上的电商网站和在线旅游网站,也包括线下的餐饮和百货企业,可以支持的支付场景越来越多。
官方提供的数据显示,接入半个月内,微信支付的日均交易由2笔增长到超过1000笔;日交易额从70多元增长到24万元,占店面销售额的11%。这一巨变,微信平台起着决定性作用!
打通支付电商闭环
如今,一个好的社交平台必然会发展成为营销平台,这似乎已经成为互联网圈内的铁律,微信更是如此。当微信开始风靡于不同用户群时,不少淘宝卖家也开始转战微信。
不过,随后阿里、腾讯就开始了一系列的互相封杀、屏蔽行为,使得入侵对方领地的第三方卖家们叫苦连连。2月份,支付宝推出了“不新签、不续约、不合作”的政策,关闭了对微信商家的付款接口申请,使得腾讯在移动电商以及支付方面处境被动。
紧接着,微信官方宣布:微信支付即日起对通过微信认证的服务号全面开放,首批开放类目涵盖商超百货、服饰鞋包、母婴食品等,打通了以微信平台为中心的电商、支付闭环。
此次微信升级为事业群后,接盘了原属腾讯电商公司的O2O业务。同时,腾讯撤销了腾讯电商控股公司,并将实物电商业务并入京东。
电商切入移动端,最先接触的就是社交软件,最适合的平台也是社交软件。电商行为需要用户付出最敏感的金钱,甚至是在未收到实物之间,此时就需要前期的服务让用户放心。作为社交软件的微信,除了能提供支付接口,还可以使商家与用户通过其社交功能进行沟通、交流,实时了解用户需求。
另外,通过更多的购买行为、消费行为、互动行为进行标签,可以做到更精准的营销推送。
推动手游发展
微信游戏平台自诞生之日起,就使手游陷入了疯狂的境地。第一款微信游戏“打飞机”问世以后,就以迅雷不及掩耳之势传播于每一个微信用户之间。之后,微信游戏平台又相继出现了《天天跑酷》、《天天爱消除》等游戏,成为了手游的推广平台。
CNNIC提供的数据显示,47%的用户是因为微信才开始在手机上玩游戏的,这个数字占据了网民整体数量的11.5%。
不得不说,微信类社交软件是一个不错的游戏平台。首先,羊群效应。每个人都有羊群效应,当一款游戏出现,依靠朋友圈就可以达到高效传播。其次,攀比心理。当众多好友“晒”出游戏成绩,总想要打出比好友更高的得分,来获得满足。再加上,社交功能的特性,微信游戏都有“挑衅”好友、邀请好友多人对战等动能,除了大力推广游戏外,用户会为了取胜而购买道具,从而使商家盈利。
腾讯财报显示:截至2013年第四季度,微信游戏平台的营收已经超过6亿元人民币。据了解,腾讯将手游部门的工作考核标准从原来的90亿元人民币调整至120亿元人民币,腾讯调高手游营收的底气正是来自于对微信游戏的自信。
未来,微信商业化的途径将更加广阔,依托微信,腾讯的商业版图将形成完整的生态链。腾讯首席运营官任宇昕表示,腾讯要依赖社交优势做“连接型”企业。微信之于腾讯的重要性也折射出,在移动互联网时代,移动社交就是一个“超级入口”,谁能争夺这一入口,谁将成为最后的赢家。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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