为什么Mac QQ和你见到的所有QQ都不一样?

阑夕阑夕06-24 12:09
讲过不少QQ的“萌化”历程及其原因,但是Mac用户的阅读反馈通常都是“哪有,你在骗人”。
这也是互联网产品设计的有趣之处:基于迥异的场景,产品需要优先辨别用户的主流需求。
Mac QQ——或者说Mac OS环境下的多数软件——之所以如同沉默的巨石巍然立于喧嚣的流水中,完全不似同款产品在Windows里的争奇斗妍,只是因为Mac版本的开发早已约定俗成,要想融入苹果提供的生态体系,必须摒弃那些市井化和娱乐化的元素,而遵循“效率第一”的原则。
为什么Mac QQ和你见到的所有QQ都不一样?
曾有段子是这么念的:
PC用户有三宝:补丁、皮肤、注册表。
Mac用户折腾少:热键、触控、免打扰。
因此,即使同为QQ软件,它的“双面性”也是相当有意义的,而Mac QQ的独特逻辑,则始于用户对于Mac使用场景的天然定义:这是一台工作终端。
就在上周,Mac QQ的新版上线了被称作“极简模式”的功能,将原本会占用整个屏幕2/3的QQ面板缩减了一倍,使Mac QQ能够和工作文档以3:7的结构分屏呈现。
为了实现这种效果,Mac QQ继续瘦身,除了保留必要的沟通窗口之外,大部分常见的QQ功能——比如群内头像、消息摘要、各种增值服务的按钮等——都被弱化甚至裁减,最终成果就是史上最为洁净和简单的一款QQ从此问世。
为什么Mac QQ和你见到的所有QQ都不一样?
“极简模式”下的QQ会话窗口
这并非是腾讯首次尝试将QQ简化,资深网民应当对名为“腾讯TM”的产品尚存记忆。
TM当时其实是QQ在与MSN竞争时所推出的办公软件,本质上就是一个极致化的通讯工具,拿掉了QQ的广告、交友和娱乐等功能。腾讯希望TM能够被应用到办公场景,弥补QQ所不具备的成熟和安静。
有据可查的TM最后一个版本更新,是在2012年。换句话说,TM完成了它的历史使命,在一定程度上为用户提供了替代选择,却又保持了腾讯系产品的市场占有率。
但是,起到决定因素并使TM得以“功成身退”的,还是QQ自身的强大,在独占国内的IM行业之后,腾讯亦可从容的重新划分各条产品线的领地与边界。
最近几年,Mac出货量的逆势增长已经创造了令人侧目的产业奇迹,苹果也受惠跻身为全球第四大PC生产商。它在西方市场深受工程师和设计师等职业人群的爱戴,Mac OS的优雅和易用性居功至伟,然而,从中国的四百万Mac用户来看,他们选择Mac的最主要原因,排名前三的分别是:外观、屏幕和性能。
在这份出自腾讯ISUX研究中心的报告中还显示,有着超过1/3的中国Mac用户为自己的这台苹果笔记本电脑安装上了微软的Windows系统。这种行为常被自认血统纯正的Mac忠实用户嘲讽为“土鳖”,大有“你们配不上苹果”之意,但是真正推动“不忠”情结产生的,在很大程度上是因为主流国产软件广泛欠缺对于Mac的支持。
因为Mac用户规模的绝对值不高,加上Mac环境亦不允许软件执行它在Windows下的各种弹窗广告,种种原因导致基于中国逻辑的免费软件开发Mac版本多以亏本告终。而苹果在实际上也鼓励开发者将软件放进应用商店明码标价的发售,培养用户付费购买软件的习惯,这更是刺痛了中国市场的神经。
久而久之,在Mac里愈来愈难找到完美兼容的头部国产软件,这固然难不倒资深果粉——他们大多能够相当娴熟的找到小众却有用的替代产品——但是对于那些真的只是冲着Mac造型漂亮、品牌上佳等原因买下机器的消费者,承受被嘲讽的压力为Mac装上发热严重的Windows系统,也是不得已而为之的选择。
所以,Mac的中国生态其实需要腾讯这种“不差钱”企业的介入,以战略级的布局将Mac用户纳入重视范畴之内,不计短期回报的为Mac OS贡献优质软件。
当然,这种期待,仍然显得有些不切实际。
Mac的销量增长难掩PC行业的整体萧条,开发PC软件这件事情本身就已称得上“奢侈”了,更不必说为规模远低于Windows的Mac OS量身定制。
就像Windows Phone无论怎样努力都无法说服开发者在做完iOS和Android版本的App之后也为自己做一个版本,成本决定了开发者只能选择末位淘汰。
而对Mac用户而言,想要享受优雅系统的代价,就是要将自己逼成“专家”,学会从调教到征服的过程。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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