如果说如今的消费者最在乎的是什么,答案可能是“体验”。何谓“好的体验”?概括地说,就是用最简单的方式实现最强大的功能,如果再解释得通俗一些,那就是:能帮助人们更好地偷懒。
如今,人们对于生活品质的要求越来越高,自身健康和居家卫生都成为了关注的重点。但另一方面,在一天精疲力尽的工作后,很多人又没有精力打理这些事情,因此各类帮助人们偷懒的产品就应运而生,扫地机器人就是其中的典型。
虽说人们通常用“扫地机器人”来概括这类产品,但人们对它的要求又不光是能扫地:拖地、投拖布、倒垃圾、换水……最理想的扫地机器人最好能像一位清洁工一样自己解决所有事情,让消费者彻底得到解放。
遗憾的是,这样完美的产品并不存在,但如今,市面上的很多高端扫地机器人产品已经开始在“解放用户双手”这条道路上做出了不少成果,比如石头最新推出的石头自清洁拖扫机器人 G10(以下简称“石头G10”)。
算法探路,操控智能
石头G10和市面上绝大多数同类产品一样,采用了圆形机身的设计,并且带有拖地模块。机器整体占地面积不是很大,门口玄关处腾出一块地方就足够放置,不会对正常生活空间造成任何挤占。机身背部也贴心地留下了理线的区域,避免胡乱缠绕的情况。
在谈论石头G10的清扫性能之前,有必要先了解一下它的探路和避障能力。如果一款扫地机器人一直在家里横冲直撞,那么它工作完后留下的满地狼藉恐怕要比地上的一点污渍更让人头大。
石头G10的另一大巧思是其超声波地毯识别技术。大多数地毯并不适合沾水,但如果专门划出地毯的区域,让机器人单独不使用拖地功能在地毯区域跑一趟似乎又背离了我们偷懒的初衷。而石头G10的超声波识别地毯功能就能在遇到地毯时,自动抬起拖地模块,只扫不拖。从这个功能的设计上,也能看出G10始终贯彻帮助用户解放双手的核心理念。
另外,对于一款扫地机器人来说,APP操控的便捷性也对用户体验有着重要的影响。
通过石头官方的APP,就可以在手机上对石头G10进行智能化的操作。在石头G10进行首次清扫后,会绘制出一张家庭地图,用户可以在APP上对房间进行分区。分区完成后,用户可以指定房间进行清扫。另外,用户也可以划定清扫禁区,让石头G10不会进入卫生间等不适合机器清扫的区域。
划分地图区域得另一个好处是可以让机器人在清扫完每个房间后先回充电座进行拖布清洗,保证其进入新区域时拖布都处于干净的状态,避免交叉污染。
而如果只想清扫一小片区域的话,既可以选择按下机身上的局部清扫键,清扫机体周围1.5米×1.5米的范围,也可以使用手机遥控,提高操作的准确性。
最后,虽然是帮人偷懒的扫地机器人,但是这毕竟也是个“电动爹”,身上有众多零件,因此用户也需要随时掌握机器的健康情况。石头App中就可以查看机器各个部件的状态,让用户能在配件出现老化或损坏时及时更换。
管扫管拖还能“洁身自好”,真正解放双手
高端扫地机器人往往使用胶刷,这款石头G10也是如此。比起常见的毛刷,胶刷最大的好处就是方便清理,不会像毛刷一样容易缠绕大量毛发,即便真的缠上了一些用手一拨基本就能够取下。试想,如果扫完一次地,又要和刷子上的毛发斗争半个多小时,那这个懒不是白偷了嘛!
同时,胶刷也对地毯等材质更为友好,让机器能够适应家中的不同环境。针对多数胶刷扫地时摩擦声音较大的问题,石头的工程师们也对刷体材质和结构方案进行了多次调整,将G10在精细擦地时的噪音控制在了61分贝。
除了采用胶刷外,石头G10的吸力也达到了2500Pa,这个吸力对于清扫生活中常见的灰尘、毛发和碎屑等垃圾来说是绝对足够的。在经过了一圈的清扫之后,石头G10的尘盒基本已经装满了。令我欣慰的是它表现出了足够强大的清扫能力,但一想到曾经和那么多垃圾作伴还是让我感到心情复杂。
尘盒的清理并不困难,但真正让人烦恼的是扫除后滚刷的卫生问题,尤其是在我们家里还有一只“毛孩子”的情况下。
坦白说,打扫完成后,翻转石头G10之前,我的心情是有些忐忑的。我很担心网上所说的那种需要一点一点把滚刷上的毛弄下来的情形发生,但是在翻面后,我彻底震惊了。
可以看到,滚刷上几乎没有残余任何垃圾,两侧的轴承也仅仅缠上了(或者说贴上了)一两根猫毛。经常有网友调侃清理扫地机器人比扫地还麻烦,看起来这种情况是不会出现在石头G10上了。
除了扫地外,拖地也是石头G10的一大特色功能。
石头G10的拖地模块看起来和大多数同类产品没有太多区别,同样是水箱下面贴上了一块拖布,使用最高可达3000转马达的高频声波震动设计,可以有效瓦解地面脏污,相比传统的拖布,石头G10的高频声波震动拖地模组紧密贴合地面,直击地板缝隙深层,粗糙瓷面等不平整的复杂地面环境也均可处理,且它的拖布采用了抗菌材料,即使长期使用后,也能有效避免困扰很多人的异味问题。
在测试中,我们在瓷砖地上撒上了一些咖啡和一些炒菜炒出来的菜汤,属于家庭中非常常见的两种污渍。开启局部清扫,擦地模式选为了一般,可以看到,在石头G10走过两遍之后,地面基本已经洁净如新了,用手摸上去也没有黏黏的感觉。如果调高拖地强度或是开启精细拖地模式,拖地效果还能更为出色。
但拖完地仅仅是一个开始。如果说扫完地清理滚刷只能算一个挑战的话,那么拖完地清洗拖布绝对称得上噩梦。下图是本次测试后拖布的情况,相信没有多少人会愿意用手去接触并投洗这样的一块拖布。但如果采用鸵鸟战术或是不小心忘记了,那么下一次拖地时满屋的霉味儿和黏黏的地板肯定会让你悔恨终生。
另外,这类扫拖一体机器人产品的水箱普遍比较扁平,无论是灌水还是倒水都不是很方便。这两个因素结合起来,让很多扫拖一体机产品上的拖地功能显得有些鸡肋乃至得不偿失。
但不要忘记,石头G10的名字里可是有“自清洁”三个字的。这个自清洁,主要指的就是拖布的清洗功能。
石头G10的基座内装有一个清水箱和一个污水箱,机器人回到基座后,拖布装置通过蠕动泵连接清水箱,通过往返“洗、刷、刮”将污水排出,实现拖布的清洁和补水。清洗过程峰值噪音不超过63分贝,也属于可以接受的范畴。
在清洗完成后,可以明显看到污水箱里出现了很多浑浊的污水。
石头G10上还装有高速主动自清洁模块,清洁毛刷和拖布刮片可以对拖布进行快速和有效的清洁,同时底部的可变向橡胶刮条也能将基座内部的油污刮入污水槽,让用户无需频繁手动清理。
在经过这样一个清理过程之后,拖布变成了下图的样子。
可以看出,先前拖地时沾上的油污已经基本消失殆尽。而整个过程中,我所需要做的只是在清水桶里灌入一些水而已。
总体来说,石头自清洁拖扫机器人 G10将扫地拖地繁琐的步骤简化为“启动机器,清理尘盒,灌入清水,倒出污水”四个步骤,并且每一步都不需要复杂的操作,并且也基本能做到远离垃圾和油污。对于用户来说,做到这样才能称得上便利。
现如今三到四千元价位的高端扫拖一体机器人产品中,一种主打的卖点是自动集尘,另一种则是石头自清洁拖扫机器人 G10这类将拖地的便利性发挥到极致。个人认为,石头G10的这种思路是更为方便的:毕竟倾倒尘盒只是一个步骤,并且不是每次扫完后都需要清理。而投洗拖布则更为繁琐,也更为恶心,并且基本每次拖地完成后都需要进行一次。
在目前很难做到两全其美的情况下,我认为优先解决主要问题是适合更多人的选择,石头自清洁拖扫机器人 G10也是当前最接近让用户真正意义上“解放双手”的产品。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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