为了表彰苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)过去一年领导苹果取得的成功、推出了全新热销新产品类别以及始终恪守将道德置于利润之上的企业家精神,英国《金融时报》目前已正式将库克评选为2014年“年度人物”(Person of the Year)。
毫不妥协
在今年二月的苹果年度股东大会召开前夕,苹果CEO库克耐心细致的回答了与会者有关苹果未来对电视市场计划、针对谷歌眼镜的回应等诸多问题。但当一名与会者试图要求库克就苹果目前正在实施的包括太阳能数据中心项目的营利性问题给予回应时,库克的火气一下子就冒了上来。
“我们做事情并不仅仅是为了追求利润,而是要做自己认为正确的事情。我对所谓的投资回报率根本不关心,如果你没法接受这一点的话,我想你应该抛售掉手中的苹果股票。”库克毫不客气的回应道。
幸运的是,许多在座的苹果股东都非常赞同库克的看法。而且,苹果的股票在那次的股东大会后已经上涨了50%,该公司的市值甚至一度超过了7000亿美元。
有勇有谋
自从苹果联合创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)逝世后,现年54岁的库克已经成功顶住了来自激进投资人和外界质疑的压力。在过去的这一年,库克成功为苹果打上了更多自己的印记,其中包括为公司找来了许多全新高管、全新的现金流管理方式,同时开始更加注重社交方面的工作。
在苹果发布了两款全新iPhone后,该公司又通过推出Apple Pay和苹果手表进军了时尚和金融领域,同时也彻底打消了外界对于苹果“创新不再”的质疑之声。
不过,除了这些科技创新以及冷冰冰的财务数据外,库克的个人魅力及勇气也是《金融时报》此番将其评选为2014年“年度人物”的重要原因之一,因为库克刚刚在不久前公布了自己是同性恋的消息。
“如果听到苹果首席执行官是一位同性恋者能够帮助那些饱受性别歧视的人、亦或者给那些感到孤独的带来安慰、亦或者能够激励人们坚持他们平等观念的话。那么,我现在公布出自己的隐私也就物有所值了。”库克在宣布出柜后这样说道。
事实上,对于一直非常注重保护个人隐私的库克来说,他的这一举动不可谓不大胆,因为这有可能会让苹果在部分宽容度较低市场的发展前景受到影响。然而,库克的举动还是得到了包括美国前总统比尔-克林顿(Bill Clinton)在内许多知名人物和大腕的公开认可。比如,同为美国南方人的克林顿就在Twitter上称自己和库克一样都是:“南方人和体育狂热者的儿子”,并且要向库克脱帽致敬。
需要指出的是,美国社会在过去一年间为争取同性恋者的平等权利作出了巨大努力,而媒体则一直对诸多硅谷公司员工男女比例的不平衡而大加指责。对此,库克曾经承诺将在未来增强公司员工的多样性。
“作为CEO,我对员工性别与种族极不平衡的数据不满意,但我们正在努力改善这一情况,并也获得了一些进步。”库克说道。
除了员工多样性以外,做供应链出身的库克自然也不会对苹果此前饱受批评的供应商员工工作条件坐视不理,同时再次向供应商强调了降低有害材料使用频率的原则。对此,持有大量苹果股票的美国加州公务员退休金管理机构CalPERS高级经理安妮-辛普森(Anne Simpson)认为,库克的以上做法绝对不仅仅是装腔作势而已,而是真正出于自己所坚持道德立场所作出的决定。
坚守原则
当库克从乔布斯手中接过帅印的时候,几乎所有人都认为他根本不具备后者对于产品的理解程度,同时缺乏人格魅力和创新精神。对此,库克本人也非常清楚的意识到了这一点,因此他在随后通过招揽了包括英国时尚品牌Burberry CEO安杰拉-阿伦德(Angela Ahrendts)担任全球零售主管、知名工业设计师马克-纽森(Marc Newson)来帮助自己进军了健身和时尚领域。
“我认为从一定程度上来说,想要彻底取代乔布斯几乎是不可能的。但从苹果内部而言,乔布斯的精神依旧存在,而该公司的组织架构也比之前更加‘融洽’,这不得不说是库克的功劳。”美国麻省理工大学教授迈克尔-库斯蒙(Michael Cusumano)说道。
据一名曾在苹果工作多年的员工透露,苹果公司的内部关系并不是一个容易处理的话题。举例来说,在2012年晚些时候苹果发布了拥有诸多Bug的苹果地图服务后,苹果立马宣布了负责移动软件的高级副总裁斯科特-福斯托尔(Scott Forstall)和负责零售业务的高级副总裁约翰-劳伊特(John Browett)即将离职的消息。通过这一举动,库克对外传递出了一个异常清晰的信号,那就是他绝对不会容忍“次品”的出现。
在此之后,包括对冲基金绿光资本掌舵人大卫-埃因霍温(David Einhorn)和著名激进投资者、苹果股东卡尔-伊坎(Carl Icahn)都以苹果缺乏明确的未来产品发展战略为由而要求库克改变公司的当前运作方式、发布包括电视机等全新产品,同时建议给股东进行派息。
不过,库克并不打算因为外部压力而妥协,而是通过股票回购等方式缓和了激进投资者们的情绪,并为乔纳森-艾维(Jonathan Ive)争取到了足够的时间来设计出下一款优秀产品。
“我不记得有任何一家公司能够承受住来自这两个全球最知名对冲基金大师的压力,但库克却沉着、冷静的做到了这一点。”安妮-辛普森说道。
但在另一方面,也有不少分析人士将库克的过分冷静认为是一种同如今瞬息万变科技领域发展现状格格不入的品质。因此,许多人都对苹果手表无法在今年问世而感到非常失望。但平心而论,只有苹果对产品品质的不妥协精神才有可能为公司带来更加长久的盈利表现。举例来说,苹果竞争对手三星今年的智能手机销量相当平平,而该公司的智能手表甚至已经出到了第六代,但却始终没有得到消费者的广泛认可。
与此同时,此次iPhone的成功发布以及消费者对于苹果手表的巨大期待已经让库克成功赢得了苹果员工们的信心。
“他随和、率直、充满活力,且平易近人,而这些都是一名现代CEO的全部特点。”IBM CEO罗睿兰(Ginni Rometty)如此评价道。
开启未来
今年早些时候,苹果与IBM宣布达成排他合作,该合作将结合双方各自引领市场的优势,创造一种全新品类商务应用,将IBM的大数据及分析能力注入iPhone与iPad以推进整个企业级移动市场的转型。从这一合作中我们能够获悉库克有意打破产业壁垒的计划,而这恰恰是乔布斯时代所绝对不可能发生的事情。
今年5月,苹果宣布斥资30亿美元收购Beats Electronics LLC,获得后者旗下的流媒体音乐订阅服务和耳机产线,其中26亿美元在收购时支付,其余4亿美元则将随着时间的推移而逐步支付。同时,Beats联合创始人吉米-艾欧文(Jimmy Iovine)和Dr. Dre都将加入苹果。
对此,美国麻省理工大学教授迈克尔-库斯蒙认为以上所有这些动作都显示出现在的苹果已经变得越来越开放,并开始鼓励开发者在iOS中加入更多个性化元素。
可以肯定的是,无论今后在库克带领下的苹果能否成功推出另一款大热产品,现在的库克早都已经学会了这样一个道理,那就是耐心、同时相信自己的直觉,就像他在1998年决定加盟当时还风雨飘摇的苹果一样。
“尽管我本身是一名工程师和分析师,但我这辈子所作出的最重要决定同这些都毫无关联,而都是直觉在作祟。”库克此前在接受杜克大学采访时说道。
2014苹果大事记
1月:由于iPhone 5S的供应链短缺问题导致销量不及预期,苹果股价下跌8%。
2月:库克透露Apple TV去年包括设备和内容的总销售额达到了10亿美元,因此这一业务早就不仅仅是苹果的“爱好”这么简单了。然而,这款售价99美元的产品今年仅仅迎来了一次小幅软件更新,但库克表示苹果目前正在大规模投资新产品的研发。
3月:苹果于2014年3月4日宣布公司高级副总裁兼首席财务官皮特-奥本海默(Peter Oppenheimer)将于今年9月退休,公司副总裁兼财务总监卢卡-梅斯特里(Luca Maestri)将会接任苹果CFO一职。
4月:iPhone销量在本季度的销售表现超过华尔街预期,同时公司发布了环保宣传片《更美好》来颂扬苹果的环保成就以及介绍公司最新的环保措施。据悉,该商业宣传片由库克亲自配音,这也使库克成为第一位将自己声音用于公司商业广告中的科技公司领导人。
5月:苹果宣布斥资30亿美元收购Beats Electronics LLC,获得后者旗下的流媒体音乐订阅服务和耳机产线,这同时也是该公司史上最大的一笔收购案。
6月:Healthkit和Homekit平台的发布标志着苹果将正式进军智能家居和数字健康领域。
7月:由于来自中国市场的巨大需求,苹果在这一季度的设备销量再次超出华尔街预期;苹果任命黑石集团创始合伙人苏珊-瓦格纳(Susan Wagner)为公司董事会董事,而她也成为了苹果董事会的第二名女性董事;苹果与IBM宣布达成排他合作协议,计划共同开发名为“IBM Mobile First for iOS”的企业级应用。
8月:在Apple Pay发布前夕,苹果iCloud服务出现了好莱坞版“艳照门”事件,包括詹妮弗-劳伦斯(Jennifer Lawrence)在内的诸多好莱坞影星艳照外泄,但苹果始终否认iCloud被黑客成功入侵。
9月:库克正式推出iPhone 6、iPhone 6 Plus、Apple Watch和Apple Pay,这也是苹果自2010年推出iPad后首次进军的全新科技细分领域。同时,柔和极简主义大师马克-纽森(Marc Newson)加盟了好友乔纳森-艾维所领导的苹果设计团队。
10月:iPhone 6销量超出华尔街预期,库克对此表示:“我从来没有在一场产品发布会后有过如此美妙的感觉。”当月晚些时候,库克正式宣布出柜,成为了《财富500强》企业中第一位公开出柜的CEO。
11月:由于iPhone销量的提振,苹果市值突破了7000亿美元,该市值是埃克森美孚的1.75倍、微软的1.78倍。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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