智能手机的爆发伴随着个人应用的狂潮,智能电视的崛起也将刮起家庭应用的巨风。大势之下必定催生大的商机。当贝市场CEO金凌琳凭着敏感的商业嗅觉很早就闻到了智能电视可观的前景。
2011年他带领创业团队收购了ZNDS域名,意为“智能电视”首字母。紧随传统彩电巨头紧锣密鼓地推出智能电视的第一波,2013年9月5日智能电视网正式开放上线,现已成为国内最大的智能电视用户交流论坛。随后,2014年1月15日当贝市场应运而生。
CNNIC报告指出,目前互联网电视/盒子的用户已经超过1亿,而且还在迅速增长。面对如此庞大的用户群,坐拥智能电视两大平台的金凌琳将如何与软件开发者、厂商联合开启用户客厅新生活?
搭建社区平台,培养智能电视用户群
智能电视看起来像智能手机只要安装几个应用好像就可以万事大吉了,事实上并非如此。它涉及到多个步骤,从连线到联网,再到安装,最后才能看电视、玩游戏。流程看起来很简单,但在实际操作过程中新用户会遇到种种疑惑。而ZNDS智能电视网为他们提供一个分享交流的平台,让他们都可以通过这个平台找到各自的解决方法。
众所周知,一项新事物总是由少数人先开始接触,然后逐渐普及到大众。智能电视也是这样,起先也是由少数几个发烧友开始使用,他们对新事物充满好奇,喜欢摸索,由此他们总结了一些经验,通过智能电视网分享,让更多的普通用户能够更加顺畅地安装使用智能电视。对此,智能电视网专门开设新手学堂,将新用户常见问题的解决方案全部展示在网站上。新用户都可以根据自己的问题在新手学堂中找解决方法。
据ZNDS数据平台显示30-39岁为智能电视消费的主力人群,达到51.14%,占据半壁江山,而且其中不乏像75后人群,这些人接受新事物更需要一个过程。虽然现在网络发达,什么事情都可以通过网络解决,但是网络解决方案也是别人的经验分享,更何况智能电视在中国才刚刚爆发,并没有太多经验可分享。金凌琳说,智能电视网充当了一个培养早期智能电视种子用户群的互动社区。
打造应用市场,串联起开发者和用户
凭借着PC 端智能电视社区每天近20万的独立访客量,金凌琳又开启了TV 端的精品应用商店——“当贝市场”,初版在发布在不足一个月时间应用安装就超过四十万次。在当贝市场中,下载、安装量成为软件开发者和用户沟通的语言,用户会根据自身的需求下载应用,开发者也会根据用户的下载反馈不断完善和开发新的应用。
当贝市场除了为开发者提供渠道平台外,还为用户精心挑选最新、体验最好的各类应用。依托于智能电视网,当贝市场更懂用户,按需推荐,让用户拥有最佳体验。为此,当贝市场还和厂商合作针对用户的刚性需求研发出智能电视端的猎豹清理大师——当贝助手,解决用户后顾之忧。
金凌琳认为,由于切换成本的不同,智能手机和智能电视应用呈现截然不同的特点:低切换成本,使得“小而精”的应用更符合智能手机市场需求;高切换成本,让“大而全”的应用倍受智能电视用户青睐。所以,在智能电视上“大而全”的应用往往会更受欢迎。同时由于电视的家庭属性,也决定了未来以家庭用户为单位的教育、健康、娱乐和电视游戏将会是OTT TV行业的一个大金矿。
互联网公司入局,智能电视向模块化发展
继传统彩电巨头推出智能电视,许多互联网公司也开始加入智能电视的阵营。小米、乐视和鹏博士纷纷推出自己的超级电视。智能电视市场顿时热闹非凡。
相比传统厂商,互联网公司的智能电视产品体验更佳。小米电视因高性价比获得了不少人气,乐视凭借内容优势培养了一大批用户,大麦电视考虑到后续的升级,还独创分体设计。金凌琳认为智能电视已经初现雏形了,模块化是智能电视的发展趋势,每个人都能够根据自己的需求定制智能电视。
未来不仅硬件是定制的,内容更是如此。随着智能电视的普及,网络不再是问题的时候,智能电视内容服务显得越来越重要。现在各大视频网站已经将大量资金投向网络自制剧,再加上电视游戏、网络教育等入局,这些都将加速智能电视成为客厅娱乐生态的中心。
电科技(www.diankeji.com)是一家专注于全球TMT行业的领先资讯媒体。
作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
投稿、商务合作请联络微信公众号
声明:本站原创文章文字版权归电科技所有,转载务必注明作者和出处;本站转载文章仅仅代表原作者观点,不代表电科技立场,图文版权归原作者所有。如有侵权,请联系我们删除。