近日,微软公司对智能手机业务进行了重大重组,包括裁员7800人,将收购而来的诺基亚业务资产价值清零。微软表示,未来将关注三类细分市场,而不再在手机市场和谷歌、苹果全面竞争。
微软CEO纳德拉做出的种种宣布,在智能手机市场引发了轩然大波。日前在接受媒体采访时,纳德拉谈及了有关微软手机业务转型背后的一些考虑,包括为何要做三种手机,以及为何要让Windows10免费升级。
免费是为了拯救手机
外界普遍认为,微软在智能手机上处于弱势地位,而在电脑操作系统上,微软Windows占据了全世界九成的份额,微软的一个目的就是利用电脑端的优势地位,提振在手机端的疲软现状这一分析,获得了纳德拉的亲口证实。
在接受美国科技新闻网站ZDNET专访时,纳德拉表示:“让旧版用户免费升级到Windows10,目的就是提振我们手机业务的地位,基于这个理由我做出了(免费升级的)决定。”
对于微软公司的重大重组和收缩举动,一些人认为,微软可能逐步淡出手机市场,甚至放弃智能手机业务。
纳德拉表示:“如果一些人想知道我是否会继续致力于发展Windows手机,他们可以想想我在免费升级Windows10方面的举动。”
纳 德拉表示,和苹果、谷歌不同,微软拥有一个Windows的巨大生态系统,覆盖了消费者用户和企业用户,另外拥有Xbox游戏机、Band运动手环、 HoloLens增强显示设备、电脑端等各种硬件,因此微软的手机业务将会是Windows生态密不可分的一部分。微软将会提供Windows用户在不同 硬件设备上流畅和平滑的过渡。
追求独特性而选择三类市场
在重组手机业务时,纳德拉表示,未来微软将重点关注三类手机——企业员工商用手机、面向第一次购买智能手机用户的高性价比手机,以及Windows粉丝的旗舰手机。
在采访中,纳德拉谈到了为何选择这三类细分市场。
纳德拉表示,在微软过去的手机业务中,商用手机是增长最快的一个板块。在一些上班族看来,Windows手机最大的优势就是安全性和管理性能。
纳德拉说道:“(对于商用手机来说)Windows手机没有最新的足球比赛客户端,也没有一些社交网络工具,这并不是大问题,用户最关注的是身份管理、安全性、数据保护。”
纳德拉说,在商用手机上,微软另外一个优势是快速的应用软件开发。利用微软的Azure应用软件开发服务,开发者可以推出自动化实现业务流程的“通用软件”(可以同时运行在所有的Windows10设备上)。纳德拉表示,在这方面,微软可以提供某种独特性和差异性。
纳德拉表示,之所以选定三个细分市场,是因为微软可以做到差异化优势。
对于长期使用Windows的粉丝用户,微软将会推出高端旗舰手机,这不仅仅是一部旗舰手机,通过Continuum跨设备功能,甚至可以作为Windows10电脑来使用。
纳德拉说,对于商用手机用户,第三方开发者可以快速推出和部署专用的商用软件。
对于看重性价比的市场(业界所称的廉价手机市场),纳德拉表示微软的重点是把Skype即时通信工具和Office办公软件整合到手机中,对于第一次购买智能手机的用户,它可以视为一部“Skype和Office手机”。
纳德拉说:“这三类市场我认为微软可以做到某种独特性,让我们从这里开始成长。”
从2000年的PocketPC操作系统开始,微软进入智能手机已经15年,期间,Windows Mobile操作系统曾经和诺基亚的塞班系统垄断瓜分了全球智能手机市场。而直到如今,微软在手机市场仍然没有获得应有的位置。
纳德拉表示,微软今天在智能手机业务上的状态,类似苹果公司当年推出iMac电脑之时。苹果和乔布斯在iMac之后,又开发出了iPod播放器、iPhone手机、iPad平板电脑等很多优秀的设备,而微软公司也希望从这三类细分市场开始,能够开发出更多优秀的产品。
当被问及个人是否使用WP手机时,纳德拉的回答是:“绝对是。”
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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