近日，微软正在火热地追求人工智能（AI）技术，在公司近期召开的Ignite技术大会上， CEO纳德拉上台演讲，介绍了微软将如何通过AI技术提升用户的生活质量。
纳德拉表示，微软发展AI技术“不是为了在游戏比赛中击败人类”，被指暗讽谷歌发展AlphaGo机器人与韩国围棋高手李世石比赛的事情。
纳德拉成，正相反，微软解析海量数据和信息从中发展出智能，是为了“为地球上每个人和每个机构提供人工智能工具，以帮助他们更好地去解决我们面临的最严峻的社会和经济问题。”
这个志向提起来非常高远，甚至可能有点虚无缥缈，但是，这也表明微软正在努力开发很多与AI有关的功能，按照纳德拉的介绍，用户将通过微软的个人数字助手Cortana来与微软的AI进行互动。
在微软看来，Cortana是除了我们基本的PC桌面和移动操作系统之外的第三种用户交互形式。Cortana已经被预装到了Windows 10系统中，用户也可以在安卓和iOS系统中进行下载，通过Cortana，用户可以实现很多基本的需求，比如查看体育比赛结果或者自己接下来的行程安排。
不过，Cortana真正令人眼前一亮的是，它可以抓取用户的邮箱和Office 365、甚至微软最近收购的社交网络LinkedIn上的信息。
比如，你向某人发了一封邮件，承诺在某个日期之前做完一份报告。Cortana可以看到你的邮件里的信息，并且对你进行提醒，保证你不会忘记这个承诺，这无疑将会成为健忘的用户的大救星，不过，从另一个角度来说，你以前使用的很多工作为什么没做完的借口也将失去说服力。
在Ignite大会上，微软特别展示了Cortana的一项对用户的健康追踪功能，Cortana将可以追踪用户每天的活动时间、睡眠情况、饮食情况等，并将这些信息与你每日的行程信息等结合起来，提醒你是否会因为某项行程而错过健身的时间，并建议你改变行程或者另外制定健身时间等。
这只是一个很小的例子，但是微软称这项功能有很大的扩展性，Cortana的健康追踪功能会用户来说将会非常有用。
Cortana之外，微软也展示了公司将使用AI为 fantasy football (在美国非常火爆的虚拟橄榄球比赛)粉丝们打造一款机器人，将为沃尔沃汽车打造一个可以追踪司机的疲劳和注意力集中的程度的系统，以及为Uber打造新的司机识别功能等。
微软对于AI和机器学习技术的重视显然是很好的迹象，但其并不是唯一对AI下注的企业，谷歌打造的个人助手产品Google Now，也已经可以从用户的Gmail中抓取信息，对用户的行程等信息进行提醒等。
谷歌还新推出了Google Assistant，内嵌在公司新的聊天软件Allo中，通过抓取用户在更多的谷歌产品中留下的信息，更好地帮助用户管理每天的生活。
此外，如果想让用户在其产品和服务中获得更多的价值，微软需要将Cortana推广到PC之外的设备中，也就是促使普通用户在iPhone和安卓设备上下载Cortana，很显然，在这两个平台上向用户推销Cortana难度是非常大的，毕竟用户已经有了Siri和Google Now。
在AI技术方面，微软走得方向无疑是正确的，但是想要在激烈的竞争中胜出，公司需要赢得更多的普通的用户，至少要比竞争对手用户增长得快。
以下为纳德拉在微软Ignite技术大会上的演讲内容：
“下午好，大家今天聚到这里一定会很开心，我们将向大家展示很多神奇的技术，特别是，我希望跟大家聊聊，微软是如何把“将AI民主化”(democratize AI)设定为一大目标的。
我们对于AI研究的核心目标就是公司的使命：‘帮助地球上每个人、每个机构实现更多成就’。我们追求AI，不是为了让AI在游戏比赛中击败人类，我们追求AI，是为了为地球上每个人和每个机构提供人工智能工具，以帮助他们更好地去解决我们面临的最严峻的社会和经济问题，这是我们的追求。
我们要怎么实现这个使命？首先，我们先回到微软一直强调的‘移动第一、云第一’战略方面，今天早上斯科特(Scott Guthrie，微软云计算和企业部负责人)已经讲述了，在我们现在所生活的这个世界里，所有的企业和个人都在使用各种各样的移动计算工具来实现数字化的转型，这一切的实现都要归功于云计算技术，云计算并不是目的而是分发的工具，它是驱使我们实现所有的技术方面的愿景的基础。
而在我们的所有愿景的交汇之处，就是AI，AI提供的是将海量数据解析之后产生智能的能力。比如Windows 10的手写识别功能，或者Windows的通过刷脸识别你的功能，甚至包括一些神奇的设备，比如全息计算机(holographic computer)，它拥有数字化构建和识别所有你能看到的事物的能力。
那么，我们如何为所有的软件和应用，比如Cortana 、Office 365、Dynamic 365，添加人工智能因素？我们如何为开发者和服务商提供构造AI的工具？这是我们要做的事情，这是我们发展AI的角度。
但是，想要真正的理解AI，真正找到最适合的发展角度，我们需要回顾历史，回到世界上第一台“将信息民主化”的机器诞生的时候，也就是1540年印刷机诞生之后，古登伯格印刷出版了《圣经》，印刷行业才开始发展。在印刷机诞生之前，全世界大概只有3万册书，而印刷机诞生50年之后，世界上的书籍数量上升到了1200万。印刷机改变了人类创造信息和使用信息的方式，实际上，现在世界上的任何事情，都可以归功于信息的创造、传播和学习。
接下来的信息大爆炸中，最重要的一个节点可能就是1989年诞生的万维网，现在大家创造的信息和数据的数量是非常非常惊人的。我上周末读了IDC的一项报告，说在2015年，我们创造了将近100万亿亿字节（10 Zettabyte）的数据，最吸引我的是这项报告的预测，它预测到2025年我们会创造大约1800万亿亿字节 （180 Zettabyte）数据，这样的规模往后我们简直都不知道该怎么命名了。
在这个信息爆炸的环境之中，人类的注意力和时间就变成稀缺的资源，我们理解这些海量信息的能力也成了稀缺的资源。我们以前非常成功地利用科技将信息创造和传播的过程变得民主化，现在我们需要寄希望于利用科技将“智能”(intelligence)进行民主化，这是微软在发展AI是采取的角度。在这方面，我们有四大核心支柱：代理(Agent)、应用(Applications)、服务(Services)和基础设施(Infrastructure)。
谈起代理，我们使用的是Cortana，与PC操作系统、移动操作系统或者网络与浏览器一样，它是新的组织层面(organizing layer)，代替的是与机器的交互界面，帮助你启动各种应用、接触各种信息。
个人住手这个新的类别，是新的用户交互界面，它可以接受文字指令、语音指令，它非常了解你，它了解你的联系人信息、你的家庭和你的工作，它也了解这个世界，而且它不是与设备绑定的，这个个人住手服务的对象是你，而不是某台设备，你到哪它就到哪，它在任何设备、任何操作系统中都能工作，在你生活中使用的所有应用中都能看到它。有了Cortana，我们正在朝这个方向努力。
实际上，现在我们每月有1.33亿活跃用户在使用Cortana，他们分布在116个国家，他们问Cortana的问题数量达到了120亿，这是促使Cortana的生态系统在发展的动力，Cortana有各种SDK帮助开发者添加人工智能因素，这让Cortana在我们的日常生活中的存在感更强。接下来，我们要展示的第一个Demo，就是Cortana的最新进展，下面有请Cortana团队的劳拉。”
电科技（www.diankeji.com）是一家专注于全球TMT行业的领先资讯媒体。
作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
投稿、商务合作请联络微信公众号
声明：本站原创文章文字版权归电科技所有，转载务必注明作者和出处；本站转载文章仅仅代表原作者观点，不代表电科技立场，图文版权归原作者所有。如有侵权，请联系我们删除。
