据国外媒体报道,根据一项调查由英国CompareMyMobile电子产品以旧换新交易网站进行的调查,近38%购买三星Galaxy S5的用户上一款手机为苹果;只有约19%的用户上一部手机使用的是三星老款手机;而近16%的用户上一款手机为索尼品牌。
我们本来的认知中大部分用户都会对Android或iOS忠心耿耿,俗称果粉或安卓粉。所以,大多数升级到新三星Galaxy S5的用户应该是老款S3或其他旧款Android手机用户,但调查结果出乎人们意料。
Galaxy S5并不是三星粉丝的唯一选择。调查还发现,超过20%的人在计划升级三星设备时会选择Galaxy S4,而近14%的人对Galaxy Note 3感兴趣。三星的可供选择型号很多,这似乎使得三星从iPhone用户阵营中获得了很多新用户,同时也培育了自己品牌的忠诚度。
CompareMyMobile没有提供其调查方法的细节,但该公司的联合创始人阿什利·特纳表示,“我们的网站现在开发了一项新功能,可以跟踪消费者升级到了哪款设备。通过这一功能,我们拥有梦幻般的洞察力来发现两个品牌的忠诚度趋势和平台用户流失情况。”
不过,目前的状况很可能基于大家对新鲜设备的追逐热情。也许当iPhone 6最终发布时,苹果有可能也会从三星阵营重新获得相当数量的iOS用户。
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