Team Viewer通过AR为远程客户提供协助

8787003-26 20:46

TeamViewer Pilot是TeamViewer提供的一项新服务,它通过智能手机技术将3D增强指令投影到真实世界的物体上,为远程客户了提供一种全新的解决方案。

通过注册TeamViewer的月度订阅服务,用户可以访问一套支持工具,通过实时视频流和增强现实增强功能远程提供现场质量协助。在设置路由器并连接到TeamViewer Pilot应用程序后,客户可以使用他们的智能手机设备从远程专家那里获得实时支持,这些专家能够使用屏幕指示引导他们解决问题。

TeamViewer的远程AR协助系统通过RSA公钥/私钥交换和AES(256位)会话加密,通过安全连接远程提供现场质量协助,从而帮助降低成本并提高传统客户支持的安全性。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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