随着VR/AR技术的成熟，制造商正在寻找在多种领域采用这些技术的方法，包括产品开发、培训、维护、维修和工人安全。电子设计及制造服务（EMS）提供商Flex表示将大力采用VR/AR技术。
VR/AR对制造业相当重要，Flex将其列为其工业4.0战略的六大支柱之一。六大支柱分别是增强其全球制造流程并通过M2M通讯提供客户解决方案；智能自动化；机器人技术；VR/AR；3D制造；模拟和可视化以及商业智能。
“VR/AR不仅会影响Flex，还会影响整个行业。”Flex XR和仿真工程经理Zohair Mehkri表示。“VR/AR在设计，可用性和产品生命周期管理中占有一席之地。用例取决于产品在其生命周期中的位置。通常，AR和VR会融合在一起，但是在产品开发方面本质上是不同的。”
当前，Flex全球100家工厂都外包给OEM/ODM商，因此EMS供应商可以通过设计协助，流程改进和售后服务来增加价值。正如Manatt Digital Media所估计，如果VR/AR技术被广泛采用，那么到2020年，合并销售额预计将达到1500亿美元，仅AR一项就约占1200亿美元。
VR/AR还将支持人机连接，“我们看到了VR/AR技术在远程协助方面的用途，通过远程协助您可以与他人合作进行设计并实时绘制图形，用户可以发送信息并实时共享。”
根据数字解决方案提供商PTC的研究，大多数企业都将AR用于内部用途，标志着运营效率的提高或成本的降低是主要的价值驱动力。交互或使用AR操纵数字图形或与智能连接产品的接口，是一种新兴功能，随着AR与更多业务集成而发展。
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