商贸流通业是指商品流通和为商品流通提供服务的产业，主要包括批发和零售贸易业、餐饮业、仓储业，并涉及交通运输业等。在该行业中，东软提供了涵盖企业人力资源管理、第三方ERP咨询与实施、商贸企业进销存及物流管理系统、供应商关系管理、客户关系管理等解决方案。

 客户关系管理系统

东软客户关系管理系统面向制造业及商贸流通业，将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件系统上， 满足制造业及商贸流通业对于客户的资产管理，帮助企业提高客户的满意度和忠诚度。

TalentBase:人力资源管理系统

以人改善经营业绩

东软e-HR：慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统是东软和翰威特咨询公司强强联手，共同开发的面向中国大、中型企业人力资源管理信息化建设需求的软件产品，蕴涵了"以人改善经营业绩"的管理思想,能够为企业的经营决策提供有力、快捷的支持，最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。

ERP咨询与实施

东软将丰富的项目经验与成熟的行业解决方案相结合，为国内外企业用户提供优化的管理解决方案及ERP实施咨询、运维、技术支持等相关服务。

东软物流管理系统解决方案

实现仓储、物流高效、准确的运管理

东软物流管理系统解决方案强调服务、效率、成本之间的协调与平衡；强调系统最优，总成本最低的原则，实现企业商流、物流和资金流的根本统一。