二月初冰箱门小部分黄色锈迹

 

 

五月初冰箱门黄色锈迹面积明显扩大

 

      近年来，松下冰箱频频曝出质量问题，价高质低的声音越来越高，导致市场占有率不断下滑。日前，又传出松下冰箱生锈，且售后服务不良事件。            顺德唐于2012年5月8日在京东商城购买了一台松下BCD-245EPAC冰箱，因为房屋装修，冰箱的正式拆封以及安装使用是在2012年7月15日，没想到年二月初，使用仅仅半年就发现冰箱门出现锈迹。二月底通过向松下官方微博反映无果，多次致电400服务电话未曾接通。五一期间，冰箱门缝锈迹面积增大，唐小姐再次尝试拨打400服务电话，终于在5月11日拨通客服电话，但对方只是以保修期已过3天为由拒绝提供服务。           这次事件，让消费者对冰箱的质量以及对松下的售后服务体系再次失望。通过在网上查询松下冰箱门生锈问题，发现有很多网友跟她有相同遭遇。         业内人士称，松下冰箱的确出现过冰箱门生锈的问题，估计有一批产品的面板材质有问题。         此外，有分析师指出，外资冰箱在华注重外观设计与宣传，售价高，而性价比却不如一些国产品牌，市场占有率越来越低，品质远非像宣传的那么好；而保有量低，又会造成配件少、价格昂贵、修理周期长等售后问题。       因此，消费者选购冰箱时一定要擦亮眼睛，不要被华丽的宣传所蒙蔽，考虑好价格、实用性、售后服务等综合因素，货比三家，选一款称心又放心的冰箱。