【电科技消息】作为主打安全信息服务的手机品牌，黑莓早在苹果之前就进入了中国市场，并主攻商务用户较多的一线城市市场。但如今，黑莓正淡出人们的记忆。据了解，三大运营商均无黑莓手机销售，另外新品缺位，销售冷清，连售后也门可罗雀。

      手机界有个不成文的说法，从一家手机品牌售后服务点的热闹程度，可以看出该品牌的市场份额多少——— 市场份额大的品牌，即便返修率低，因售后问题送修的用户也可能比返修率高但销量少的品牌还要多。

      售后服务冷清，除了社会道销量萎靡外，与运营商合作停滞，更是让本就小众的黑莓手机，变得愈发小众。黑莓以信息服务起家，在北美市场与运营商合作紧密。不过在中国却始终有些水土不服。

      不久前，黑莓决定在其他智能手机系统上提供其免费短信服务BBM，从封闭走向开放，让更多的智能手机用户可以用上黑莓安全可靠的信息服务。并通过这种方式，把重点从智能手机领域转向信息服务市场。这看上去能大大扩充黑莓信息服务的适用人群，但BBM不再是黑莓手机用户专属，黑莓手机的卖点又打了折扣。

      有消息称，黑莓拟重点拓展名为“黑莓企业服务”的热门应用，而原本该服务仅允许企业用户在企业或者政府网络内部管理黑莓设备。未来扩展后，企业用户的管理范围将扩大至iPhone、Android手机等非黑莓设备。如今，黑莓貌似已铁了心要走这条道路。根据市场研究公司IDC的统计数据，黑莓手机2013年一季度出货量约为630万台，在智能手机操作系统中以2.9%的市占率垫底。另有数据显示，黑莓手机向来强势的北美市场占有率仅0.7%。这种情况下即便全面转型信息服务，情况也并不乐观。（完）