【电科技消息】小病大修、自造故障、收取所谓检查费,甚至编造不存在的产品零部件漫天要价,在一些家电维修小店里,这些猫腻只是冰山一角。汇银家电副总郭广忠表示,!三天没生意,

【电科技消息】小病大修、自造故障、收取所谓“检查费”,甚至编造不存在的产品零部件漫天要价,在一些家电维修小店里,这些“猫腻”只是冰山一角。汇银家电副总郭广忠表示,!“三天没生意,一笔生意吃三天,所以,小的维修网点不可靠,维修人员也是看你不懂就随便忽悠,逮着一个是一个。”
针对家电维修行业的种种乱象,日前,工商部门正对所有家电、手机、电脑维修服务商进行排查,收录入库。并要求使用统一的维修服务清单,清单必须标明七要素:店名、负责人、经营地址、联系电话、维修时间、维修项目、维修金额,并统一制作“服务一卡通”,维修服务商要严格执行服务明示制度。
工商部门还制定了《维修服务领域经营单位信用等级评定办法》,对维修服务行业进行信用等级评定。对于服务态度恶劣不改正的且不服从工商部门监管的维修服务商,将给予公开曝光。
按照工商部门的计划,今年,将选择较大规模的家电、手机、电脑维修商进行试点。明年,所有家电、手机、电脑维修商在店堂内必须明示维修服务项目及维修服务收费标准,明码实价,并在店堂内醒目位置悬挂,以接受工商部门与消费者监管。 (完)
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