目前全球售出的1/4 Mac电脑通过苹果零售店销售,但接近80%的iPhone销售并非通过苹果零售店,但有50%的iPhone售后服务,包括故障检测、维修和更换是通过苹果零售店“天才吧”进行,他对这一状

    【电科技7月4日消息】苹果公司近期在旧金山举行了全球零售店负责人的秘密大会,CEO蒂姆·库克(Tim Cook)和管理团队计划调整iPhone销售和营销方式,应对Android手机的竞争,有可能开展iPhone以旧换新。
 

位于北京王府井的苹果零售店
 

    库克指出,目前全球售出的1/4 Mac电脑通过苹果零售店销售,但接近80%的iPhone销售并非通过苹果零售店,但有50%的iPhone售后服务,包括故障检测、维修和更换是通过苹果零售店“天才吧”进行,他对这一状况感到不满。
 

    苹果公司今年的返校促销将是新战略的第一步。苹果公司将向购买iPhone的学生用户提供50美元礼品卡。更多面向消费者和苹果零售店的激励措施将在7月28日的苹果公司零售店季度大会上公布。
 

    消息称,苹果公司的以旧换新活动与当前二手市场的交易价格将相仿,因此“极具竞争力”。苹果公司的项目也将鼓励消费者将损坏的旧款iPhone升级至翻新版iPhone 5。
 

   一直有传闻称,运营商在自己的门店中向销售人员提供激励,以加强非iPhone手机的销售。此次会议也对此进行了讨论。对于运营商的这一做法,苹果公司似乎没有很好的应对措施,因此只有通过加强直营店的销售来解决。
 

    苹果公司可能采取的激励措施还包括国际性的价格匹配政策。在美国,部分苹果零售店可以匹配官方运营商和RadioShack等合作伙伴提供的iPhone最低售价。


    此前有传闻称,苹果公司正在开发廉价iPhone,并提供多种色彩。这样的产品将吸引新兴市场用户,有利于库克新的销售战略。


    外界预计苹果公司将于今年假日季推出新款iPhone、iPad和Mac电脑。苹果零售店将是向新消费者展示新产品的主要渠道。(完)



 


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