【电科技8月5日消息】中国移动日前表示，异地补卡服务现在已经停止办理，要补卡只能回开户当地去补。原因未有明确解释。

    而中国电信和联通却可以办理，不过并非所有的电信和联通营业厅都能办理异地补卡，只有去指定的营业厅才行，客户“需要带好自己的身份证，还要记得用户卡密码”。

   虽然上海移动客服热线称，营业厅不能办理异地补卡业务，但是记者走访后，情况并不尽然。

    电科技记者来到移动营业厅，询问是否能办理异地补卡。“要看原卡所在地，有些省份可以补，有些省份不行，”营业厅服务人员称。记者称要补安徽的移动手机卡，服务人员称，可以补，但不一定能成功，“有50%的失败几率。” 也就是说，补了卡后，可能出现无服务或仅限紧急呼叫等。
 

    为何会出现这种怪现象？营业厅人员表示不清楚：“可能是系统的关系”。

    异地补卡业务是项老业务，“之前是有这项服务，但是后来取消了”，一名移动公司人士称。

   2011年8月，中国移动集团给各省公司下发紧急通知，要求自当年9月1日起暂停跨区补卡业务办理，缘由是为更好地保护客户信息安全，因为当时发生过用户被冒名异地补卡并诈骗，所以集团就叫停了。（完）