时下随着乐视、小米、阿里巴巴、联想、PPTV等IT企业纷纷染指智能电视市场，”老大难“渠道成了各家难以绕开的话题，动辄百万计的渠道拓展费用，让不少利润微薄的互联网电视厂商很受伤，而过度依赖电商渠道短板明显，有电视厂商为此抱怨道，渠道难，难以上青天。

 

    各大智能电视厂商倚重的电商渠道，看似能节约运营成本，“让利”给用户。然而随着智能电视发货量逐渐增多，渠道短板的问题逐渐显露出来，物流，仓储，售后等问题成为亟需解决的难题，拓展渠道多元化，尤其是线下渠道成为重中之重。今年双十一期间，借助线上线下优势渠道资源，10000台经典版TV+当天即售罄，尊爵版TV+销量翻番至5.2万台，成为当日最畅销的互联网电视品牌，风头一时无两。

 

 

 

　  渠道，渠道还是渠道

 

     纵观时下的互联网电视厂商，其销售渠道主要依靠电商，以自建商城，京东、天猫等为主战场，线下渠道寥寥无几，“双十一”期间暴露出种种渠道问题，解决已刻不容缓。

 

    半路出家的互联网电视企业，希望以产品和内容打动消费者，依靠内容和服务收费，幻想依靠线上渠道和低质量服务支撑低价，这个模式在短期内有很强的价格优势，但其短板也很明显，研发、渠道、物流和售后等将长期阻碍发展。

 

       对互联网电视厂商来说，通过线下渠道销售会带来很强的协同效应，可以有效提升产品的竞争力度。互联网电视与生俱来的互联网基因助益拓展线下市场时在推广和渠道，还能有效聚合用户。

 

    而从用户角度出发，线上线下渠道有助于提升对产品的零距离体验，体现出互联网企业互动、高效等诸多优势，还能满足用户售后需求，提升互联网电视用户体验。 

 

    记者发现，时下乐视、小米、阿里巴巴、联想等IT企业打造的智能电视，其线下产品覆盖和服务都有待进一步完善，各家也纷纷弥补线下渠道短板，如乐视主动与国美合作，小米在多个城市增开小米之家等，PPTV联手苏宁及易购，爱奇艺与TCL拓展全渠道营销。

 

    今年9月面世的TV+电视，TCL的“全渠道营销”被业界视为样本案例。据TCL中国区市场总监陈冰峰透露， TV+除了线上覆盖各大电商平台，线下还包括全国40000家门店、1000个城市服务专卖店，视TV+将分享TCL渠道优势资源，在全渠道覆盖一步到位。

 

     业内普遍认为，互联网电视厂商借助传统渠道，如果能做到线上线下同价销售，可有效弥补产品在渠道和服务上的短板，同时智能电视产业将进入新型渠道竞争时代，为互联网电视大规模普及爆发奠定基础。

 

    全渠道营销成必经之路

 

　记者调查发现，除了京东、天猫等电商渠道，互联网电视目前销售渠道主要有三类，一类是传统家电渠道，如苏宁、国美、大中等；二是百货商场和购物中心，如家乐福，沃尔玛等，最后还有自建渠道，如小米等在全国多个城市建立的小米之家。

 

    电视渠道是一个多元利益载体，厂家、商家、店家、用户是同一利益链蚂蚱。然而受制于渠道单一短板，互联网电视往往顾此失彼，单纯靠饥饿营销很容易就触及发展瓶颈，打造全渠道同价销售或是互联网电视普及的必经之路，

     

     业内人士透露，目前互联网电视的线下渠道销售价格，包括线下渠道的诸多运营成本，包括且不限于进场费，佣金，售后等，利润率较线上会大幅下跌。互联网电视线上线下同价，需依靠企业强大实力做后盾，和先进商业模式才能实现。

 

    时下，智能电视线上线下同价属罕见，目前只有少数厂商才能做到，多数厂商不愿也不敢加大线下渠道比重，以免侵蚀原本就少得可怜的毛利，赔本赚吆喝，全渠道营销短期内难以实现。

 

    记者发现，TCL爱奇艺电视TV+日前公开打出“线上线下同价”口号，自称提供免费内容和售后服务保障。销售渠道除了覆盖京东、易购、天猫等电商平台，还将进驻全国家电卖场和TCL自有渠道，这给不少互联网电视厂商带来很大的渠道拓展压力。

 

    然而依靠现有实力和营销策略，小米等互联网电视厂商短期内很难实现全渠道营销，只能在未来不断加大产能同时，逐渐加大线下渠道销售比例，这需要较长的市场等待时间，宝贵的市场份额只能眼睁睁手握全渠道的传统电视大佬瓜分。

 

    中国电子商会副秘书长陆刃波认为，电视销售渠道多元化竞争越来越激烈，在电商快速发展的大背景下，彩电企业可通过自建线上商城的方式掌控渠道，还可与电商开拓权责明确的合作模式，充分利用双方的优势资源，如物流支撑、售后服务共享，达到互利共赢的局面。

 

    与此同时，一些夸大宣传、渠道单一、服务缺位的互联网电视企业将会淘汰出局，而在TCL等传统电视厂商的共同推动下，互联网电视产业有望快速实现大规模爆发和普及，届时全渠道营销将成为中国电视产业的主流模式，产业链和消费者都将受益匪浅。（完）